Hallo @SiHa,
Darstellungsprobleme mit PDF Dateien werden gefühlt immer mehr, kann aber auch daran liegen, dass im weltweiten Datenverkrht immer mehr PDFs unterwegs sind.
Es ist auch so, dass vor einigen Monaten Microsoft verkündet hat, die eigene, native PDF Unterstützung aus dem Edge zu entfernen und stattdessen in Kooperation mit Adobe deren Adobe Reader als PlugIn mit dem Edge auszuliefern. Je nachdem, wann das letztendlich wirklich passiert ist (oder noch passieren wird, ich hab da jetzt nicht mehr recherchiert), kann sich das Verhalten des Edge von heute auf morgen ändern.
Dass im Unternehmen Online die Daten der PDF-Datei trotz der zerstörten Darstellung sauber erkannt werden, liegt daran, dass die Instanz, die für die Erkennung dieser Werte zuständig ist, diese noch sauber auslesen kann. Denn es wird ja wirklich nur die Darstellung zerstört, der reine und unformatierte Text liegt im PDF ja deswegen immer noch sauber vor.
Wenn jetzt mehrere der Mandanten verschiedener Kanzleien das Problem melden, aber andere das Problem noch nicht haben, kann das durchaus mal wieder an einem Microsoft Update liegen, welches erst zum Teil in den verschiedenen Unternehmen installiert ist. Wenn man sich anguckt, das wir aktuell drei (!) MS-KB-Updates auf unserer Liste haben, die man sich angucken muss, wenn man einen BlueScreen beim schließen des Dokumentenkorbes bekommt, ist hier vermutlich auch ein MS-KB-Update verursacher für die zerwürfelte Darstellung, vor allem wenn dies von Heute auf Morgen auftritt.
Natürlich darf niemand (und DATEV schon gleich zweimal nicht) die Empfehlung aussprechen, ein Microsoft Sicherheitsupdate zu deinstallieren, das wäre grob Fahrlässig! Die offizielle Aussage lautet immer, auf einen Patch von MS zu warten. Und immer noch steht mein bereits von @andrereissig verlinkter Artikel im Raum, dass das PDF trotz allem grundlegend einen Defekt hat und die bisher saubere Darstellung Glück und/oder Zufall war. Aber vielleicht möchte jemand tiefer gucken ...
In diesem Sinne, immer auf die Sicherheit achten, und gutes Gelingen 🙂
Ralph Rupprich
Service / Technik Team Dokumentenmanagement | DATEV eG
