@Mt_Stallm_22 schrieb:
Gibt es eine Möglichkeit, dass die Berater ein Information/E-Mail erhalten, wenn die Mandanten Belege in „MEINE Steuern“ hochgeladen haben?
Ja, das geht via myDATEV Nachrichten. Eine Art WhatsApp für Arme nur ohne App. Da müsste es einen Button in meineSteuern geben, der solch eine myDATEV Nachricht auslöst. Über eine myDATEV Nachricht kann man sich auch via E-Mail benachrichtigen lassen aber weil eine E-Mail unsicher ist, verkauft DATEV das als hochsicher.
Nichts anderes als https://kanzlei.land oder andere Chattools auf dem Markt; nur nicht so gut in DATEV integriert und mit wenigen Features: keine App am Smartphone, kein Austausch von Bildern oder Dokumenten, keine Referenz auf ein bestimmtes Dokument; ...
Und der Login via SmartLogin am Smartphone unterwegs dauert viel zu lange; klappt nicht zuverlässig und stresst einen nur.
Und wenn das Mandat Ihnen schreibt; Sie aber im Urlaub sind, kann mal zwar Stellvertretungen angeben aber ist diese zufällig auch im Urlaub oder wegen Corona im HomeOffice / krank / whatever, fängt man von vorn an, weil zumindest jede Abteilung jeden Mitarbeiter als Stellvertretung manuell einzeln eintragen müsste, damit im Falle eines Falles die Kanzlei handlungsfähig bleibt, ohne unprofessionell bei den Mandanten zu wirken: Wären Sie so lieb und schicken das Kollegin B nochmal? Wir komme gerade nicht an Ihre Daten. Äh, wie bitte? Im 21. Jahrhundert? Wäre zumindest meine Reaktion.
Nein, man kann keine Gruppen als Vertretung hinterlegen: Gruppe FiBu, Gruppe Lohn, Gruppe Prüfungsabteilung und die Mitarbeiter dann in die Gruppen legen - nö, nö, nö.
