einheitliche und neue Kommunikationsplattform

bodensee · ‎15.06.2020

Als Steuerberater wünsche ich mir Programmübergreifend:

eine einheitliche Kommunikationsplattform die die Datev eG uns Genossen zur Verfügung stellt.

Hiermit soll erreicht werden, dass jeder Mandant egal ob nur meine Steuern ( hier siehe Ideas von @Alexander_Herrmann ) oder UO oder gemeinsamer Austausch via DMS immer nur einmal Login Daten => Smartlogin hat.

Die Verschlüsselung soll wie bei der Konkurrenz üblich direkt vom Plattformbetreiber Datev übernommen werden und zwar sowohl beim Upload wie beim Download.

Von der Hauptseite soll in die Unterseiten Unternehmen online, Meine Steuern, DMS, usw. aber auch die reine Kommunikation zwischen Kanzlei und Mandant durch Drag and Drop möglich sein.

Die Datev hatte sich vor Jahren als Datendrehscheibe bezeichnet, jetzt in der heutigen Zeit ist das Thema Kommunikationsdrehscheibe oder Plattform oder wie auch immer das bezeichnet wird, notwendig.

Der Ausbau / Umbau müsste so erfolgen dass die Übersichtseite gerne auch Dashboard genannt aber ich würde mir einen anderen Titel überlegen nur auf die Untermenüs verweist. Im optimalsten Falle gäbe es sogar eine chat und ggf. Videofunktion damit hätten STB und Mandant in einem geschützten bereich der DAtev so etwas wie Steuer Social Media aufgebaut.

Die Übersichseite muss intuitiv innerhalb kurzer Zeit erlernbar sein oder 60 minütige Webinare belegen zu müssen.

Das wäre aus meiner Sicht ein richtiger großer Schritt in richtig Smarte Datev oder Smarte Steuer.

Das ganze muss Browserunabhängig funktionieren und auf allen Endgeräten egal ob android, Windows, os 2, linux usw.

Ich weiss so etwas lässt sich nicht von Heute auf Morgen umsetzen.

Aber in den 60er Jahren ist Herr Sebiger mit einigen Kollegen angetreten und hat zukunftsweisend gehandelt indem er das Potenial der EDV für den steuerberatenden Beruf erkannt hat. Jetzt muss die Datev umgebaut und neu gedacht werden , alte Zöpfe abgeschnitten und neue Möglichkeiten und diese sind groß erkannt werden und hierfür müssen Kapazitäten abgestellt werden.

Dann und nur dann ist die Datev auch zukunftsfähig.

P.S. Natürlich müssen in die Smartdatev auch Bankkonten, Kreditkarten, Paypal, Googlepay usw. integriert werden können. So würde sich ein glaube ich ein großer Wurf darstellen.

Grüße vom wunderschönen Bodensee
U.K.Eberhardt

ghermanns · ‎15.06.2020

Moin zusammen,

wir sind auch dabei nach solchen Lösungen bei Fremdanbietern zu suchen, lieber wäre es uns aber, wenn das auch über DUO möglich wäre. Gern würde ich auch anderen Schriftwechsel über diese Plattform austauschen, wie bei einem Postfach oder wie bei Threema (falls es jemand nicht weiß: "WhatsApp in sicherer Form"), wo man sieht, wenn es mein Adressat gelesen/gesehen hat und auch umgekehrt, wenn der Mandant mir hierüber "Post" zukommen lässt.

bodensee · ‎15.06.2020

Kleine Erweiterung:

Da die DATev das Ganze ja DSGVO konform programmiert und hostet, hätte man auch eine interne Chatfunktion für Mitarbeiter.

Damit wäre auch das immer wieder gesuchte Intranet als Inhouslösung obsolet.

Frank_Kirschner · ‎18.06.2020

Hallo Community,
vielen Dank für Ihre Idee. Derzeit gibt es in DATEV Ideas keinen Bereich für programmübergreifende Ideen. Es existiert jedoch bereits ein Wunsch für den Austausch zwischen Kanzlei und Mandant in Unternehmen online.
Bitte stimmen Sie dort erneut für die Idee ab und nehmen Sie Ergänzungen und Kommentare in der bestehenden Diskussion vor.

Hier der Link zu dem Thread:
https://www.datev-community.de/t5/ideas/ideapage/blog-id/ideen/article-id/738/comment-id/739

seprof · ‎18.06.2020

Hallo Herr Kirschner,

warum schaffen Sie dann nicht diesen Bereich? Fühlt sich bei der DATEV dafür keiner verantwortlich?

Ihr Kollege Herr Decker sprach in einem anderen Thread von der Customer Journey. Wie wollen Sie mit uns reisen, wenn die DATEV zur Zeit nicht in der Lage ist die „customer“ hier vernünftig abzuholen?

Die DATEV hat viele gute Lösungsansätze die Inseln gleichen. Wann fängt DATEV an dieser Stelle an, ihre Fähren durch Brücken zu ersetzen?

Genau das was Herr Eberhardt hier vorschlägt wird dringend benötigt.

Mit freundlichen Grüßen

Sven Ehlers

bodensee · ‎19.06.2020

Nichts für ungut Herr Kirschner,

ein Pinnwand wie im Thead den sie verlinkt haben und eine einheitliche programmübergrefeinde Zentrale / Cockpit/ Dashboard ist nunmal was völlig anderes.

Ich hatte Herrn Jendritzki im Vorfeld eine PN geschickt. Auch seine Idee war es letztlich mangels konkreter Zuordnung einem Bereich entweder UO oder Meiner Steuern oder DMS zuzuordnen.

Im Bereich Meine Steuern hat @Alexander_Herrmann etwas ähnliches und bei DMS Herr Blum auch.

Zeitgemäß ist es aber eben heute schon lange nicht mehr mit unterschiedlichen Plattformen mit den Mandanten zu kommunizieren und eben deshalb eine einheitliche Zentrale für alles und jeden.

Nörgler · ‎19.06.2020

Wenn das so weiter geht: Die verschlafene DATEV, das Nokia der Software für StB.

andreashofmeister · ‎19.06.2020

Man sieht hier mal sehr exemplarisch die unterschiedlichen Ausprägungen der "Denkfabrik" bzw. des "Digitalisierungskatalysators" DATEV.

Während die einen von "customer journey" sprechen, kommt von anderen die eindeutige Absage "...gibt es ,,in DATEV Ideas keinen Bereich für programmübergreifende Ideen."

Und wiederum andere Abteilungen leben das "ChangeManagement".

Nun ja.

Ob diese Abteilungen vielleicht mal eine programmübergreifende "Session" auf der barcamp machen sollten....?

Thomas_Kahl · ‎19.06.2020

Hatte nicht irgendjemand der Datev in einem der vielen Themen dazu im letzten Jahr geschrieben, dass nunmehr verstärkt Bereichs- bzw. Programmübergreifend gedacht, geplant und gehandelt wird? Ideas spiegelt das irgendwie nicht wieder....

olafbietz · ‎19.06.2020

Ich weiss so etwas lässt sich nicht von Heute auf Morgen umsetzen.

Also wenn diese Seite

https://www.europeanaccounting.net/datev/datev-staerkung-des-mandates

kein Fake ist, dann hat DATEV so etwas bereits umgesetzt. Nur nicht für die Genossen.

https://www.europeanaccounting.net/datev/plattform-compliance-und-datev-fakten-ueberzeugen

https://platform.europeanaccounting.net/

Edit:

"In diesem Sinne bietet unsere digitale Plattform, die wir mit einem teilweise zwölfköpfigen Team - und großer Unterstützung durch hochmotivierte Mitarbeiter der DATEV - entwickelt haben,.."

Ich finde, diese 12 hochmotivierten Mitarbeiter dürften sich gerne hier für die Genossen einbringen.

bodensee · ‎19.06.2020

@Nörgler :

Nokia wäre fortschrittlich 🤣. Ich glaube das erste Handy meiner Tochter war ein Siemens, geht heute noch und ist inzwischen 20 Jahre alt, aber halt kein Smartphone aber man kann a) telefonieren und ich glaube das einzige Spiel was drauf war war Snake....

Nun meine liebe Datev im Zeitalter von apple iphone 11+, Samsung Galaxy S20 und anderen Handyflagschiffen wäre es nicht mal an der Zeit die Datev wieder zu einem Flagschiff im Bereich der software von STB zu machen ?

jjunker · ‎19.06.2020

Die DATEV ist immer noch ein Flaggschiff. Deswegen genauso komplex wie ein Flugzeugträger.

Leider war dieser Flugzeugträger viele Jahre auf See und zu selten im Trockendock.

Aber wie sollte man auch ins Trockendock gelangen wenn jedes Jahr ein neuer Feldzug anstand.

@bodensee Ihre Idee ist super. Auch die Resonanzen auf die in eine ähnliche Richtung zielenden Vorschläge von Herrn @blum und Herrn @Alexander_Herrmann finden ja positive Resonanz.

@DATEV: Wann löst man die Leinen und setzt DATEV IDEAS endlich unter volle Segel?

Von Dampfantrieb und weit moderneren Antriebsformen mag ich im programmübergreifenden Sinne ja nicht schreiben.

oschmitt · ‎19.06.2020

@jjunker ... Ende des zweiten Quartals soll DATEV Ideas überprüft werden ... ob und wie es weitergeht steht in den Sternen ..

siehe https://www.datev-community.de/t5/Fragen-und-Anregungen-zu-DATEV/Einkommensteuererkl%C3%A4rung/m-p/137196#M232

andreashofmeister · ‎19.06.2020

@oschmitt egal wie man sich bei DATEV entscheidet: auf das Resümee bin ich gespannt.

Sowohl auf die Pro als auch auf die Contra-Argumente...

bodensee · ‎19.06.2020

Ende des 2. Quartals ist ja nun nicht mehr weit weg, wird aber vermutlich wg. Kurzarbeit und Corona verschoben ?

s1mon · ‎30.07.2020

Die Idee finde ich sehr gut und ganz wichtig. Ich finde es sehr bedenklich, dass sich immer mehr Steuerberater eine Alternativplattform wie z.b. Kanzlei.land zulegen um den Datenaustausch und die Kommunikation in einer einzelnen Plattform bündeln zu können. Es ist nicht verständlich für den Mandanten, dass er für den betrieblichen und privaten Bereich zwei verschiedene Zugangswege hat. Er will doch „nur“ Dokumente austauschen. Es braucht Ein Login mit einzelnen Modulen. Nicht zwei Plattformen. Das muss meiner Meinung nach unbedingt von DATEV umgesetzt werden. Und zwar so schnell wie möglich. Die digitalen Mandanten können wir mit der momentanen Lösung nicht wirklich begeistern. Es ist einfach unlogisch. Konkurrenzprodukte können das leider momentan viel besser. Ich als DATEV Nutzer möchte nicht gezwungen sein Insellösungen zu nutzen! Aber wir können auch nicht ewig warten. Die Zukunft ist schon da. Bitte umsetzen 🙂

bodensee · ‎31.07.2020

Dann Herr S1mon dafür stimmen und am besten noch andere Kanäle der Datev nutzen, Kundenverantwortlicher, Brief an die Datev ( Vorstand).

Aus welchem Grund auch immer entweder kann oder will bei der DAtev niemand so 'weit' denken.