Hallo @brueck,   @brueck  schrieb: das Problem bestand wohl in den admin-Rechten beim Öffnen des Datev-Arbeitsplatzes; die Pin-Code-Abfrage kommt jetzt nur noch einmal -- ABER; alle Änderungen die ich jetzt im Programm Rechnungswesen vornehme, kann ich jeden Tag neu machen, diese Änderungen werden nicht gespeichert. Als Beispiel: Größe der Anzeige muss immer auf Vollbildschirm umgestellt werden, die Einstellungen rechts müssen immer wieder ausgeblendet werden; das Fenster Top-Themen wird taucht immer wieder auf, obwohl es deaktiviert wurde. Auf die Schnelle hab ich das hier gefunden: Geänderte Einstellungen in DATEV-Rechnungswesen-Programmen werden nicht ... - DATEV Hilfe-Center Ansonsten bitte an den Programmservice Rechnungswesen wenden. Die Anwendungen als Admin auszuführen ist jedenfalls nicht die richtige Lösung. ... Mehr anzeigen

Danke für den Hinweis; das wäre aber lediglich eine Umgehung des Problemes; es muß ja einen Grund geben, warum ich die Anhänge nicht mehr öffnen kann. Exportieren und dann öffnen funktioniert, ist aber auch nur eine Umgehung! ... Mehr anzeigen

Oh, das ist aber blöd 😱    Ich musste das jetzt bei mir nochmal ausprobieren, bei mir verhält sich alles normal *puh - Glück gehabt* - Hab leider nix gefunden, wo man was einstellen könnte als User... Wir arbeiten mit dieser Version:     ... Mehr anzeigen

Hatte ich auch schon mal gemacht. Soll man das dann jedes mal machen wenn es zu Problemen kommt?   Hört sich danach an: "schalten Sie mal aus und wieder an, wenn es nicht hilft, versuchen Sie die Software neu zu installieren".   Nicht falsch verstehen, aber man zahlt nicht wenig Geld um ein Betatester zu sein? Scheint mir immer mehr so zu sein... ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Thaler,   noch eine Feststellung zu dem Fehler. Wenn man selbst eine Überweisung erfasst hat und direkt an die Bank übertragen möchte, wird 2x die SmartCard-PIN abgefragt.   VG ... Mehr anzeigen

Hallo @brueck ,   melden Sie sich bitte bei uns im Service, damit wir den Sachverhalt genau prüfen zu können. Sie erreichen uns entweder unter der Hotline-Nummer 0911319-37303 oder unter der Mailadresse zahlungsverkehr@service.datev.de ... Mehr anzeigen

Das sind die unterschiedlichen Wordings. DATEV versucht es für die Allgemeinheit zu schreiben, die bei "entfernt" vielleicht einen Schrecken bekommt. Ausgebaut klingt halt umgangssprachlicher, wobei ich einfach "Fehler behoben" genutzt hätte. problem fixed or issue resolved heißt übersetzt auch nicht ausgebaut 😅. ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Frau Schönweiß,   ich habe die Sache noch einmal intensiv geprüft; es ist sogar nur ein einzelner Kreditor, bei dem der Mail-Versand des Zahlungsavises auf den besagten Fehler läuft und somit nicht funktioniert. Bei anderen Kreditoren funktioniert der Mailversand. ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Brück, in Ihrer Konstellation werden Sie nicht automatisch umgestellt. Sie haben mehr als einen Benutzer in der Nutzungskontrolle. Gerne können Sie auf www.terminland.de/umstellungbrv einen Termin buchen. Wir führen die Umstellung dann für Sie durch. Freundliche Grüße aus Nürnberg Kevin Kraus ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Info; dann muss ich an den Vorberater ran. ... Mehr anzeigen