Ich weiß nicht, ob ich lachen oder weinen soll: ich habe am Samstag eine Mail an Datev geschrieben und mich über die Wartungsarbeiten beschwert, heute bekomme ich (wahrscheinlich eine KI-basierte) Mail zurück, dass heute (!) keine Wartungsarbeiten stattfinden und ich meinen Browserverlauf löschen soll. Irgendwie komme ich mir veräppelt vor... ... Mehr anzeigen

Diesen Monat habe ich es nicht geschafft, die Buchhaltungen unter der Woche zu fertig zu stellen und wollte mir nun den heutigen Tag dafür hernehmen. Leider lief der Vormittag wieder anders als geplant, nun bin ich im Zeitfenster der Wartungsarbeiten von Unternehmen online und kann KEINE (!!!) meiner geplanten Buchhaltungen erledigen. Und ich muss ganz ehrlich sagen, auf Sonntagsarbeit habe ich keine Lust... ... Mehr anzeigen

Ich kann leider den Hotfix auch nicht selbst installieren. Bin auf meinen ASP-Dienstleister angewiesen. Habe noch keine Rückmeldung erhalten, wann die Installation erfolgen soll. ... Mehr anzeigen

Wir haben es heute auch schon vergeblich versucht - und aufgegeben😖 ... Mehr anzeigen

Meine Mitarbeiterin beschäftigt sich momentan nur mit Bescheide abrufen, Bescheide zuordnen (sollte der Abruf doch mal geklappt haben), doppelt abgerufene Bescheide aussortieren, Telefonate mit dem Finanzamt, wenn Bescheide mal wieder mit Fehlermeldung kommen...die restliche Arbeit bleibt liegen...Wann hat der Wahnsinn endlich ein Ende? ... Mehr anzeigen

Meine Sekretärin verbringt schon den ganzen Vormittag damit, die digitalen Bescheide abzurufen, abzulegen und Fehlermeldungen abzuarbeiten. Als die Bescheide in Papierform kamen, hat sie sie eingescannt und war innerhalb kürzester Zeit fertig. Soviel zur Digitalisierung 😤. ... Mehr anzeigen

genau, manuelle Zuordnung... ... Mehr anzeigen

Haben auch Bescheide erhalten, aber diese bereits um 7.00 Uhr morgens abgerufen - als Randzeit 😅; Aber sehr viele mit Fehlermeldung, das erschwert das Ablegen ... Mehr anzeigen

Das ist doch Wahnsinn, dass es immer noch nicht geht. Bei uns geht es nicht nur um 10 Bescheide... ... Mehr anzeigen