Hallo @boxi,   So gehen Sie vor, um in der Auswertung – z. B. im Kontoblatt – nur Buchungen eines bestimmten Datumsbereichs zu sehen: In der Auswertung oben das Auswahlfeld „Zeitraum“ öffnen. In der Vorauswahl sehen Sie den jeweils höchsten gebuchten Monat. Klicken Sie auf „Individueller Zeitraum“. Tragen Sie im Feld „Von“ und „Bis“ das gewünschte Datum ein. Schaltfläche „Anzeigen“ klicken. Damit werden nur Buchungen innerhalb Ihres definierten Zeitraums angezeigt und nicht bereits die Buchungen des Folgemonats. ... Mehr anzeigen

Hallo @_SanKno_,     an der App Upload mobil wurde an dieser Stelle nichts geändert, die bisherige Arbeitsweise ist weiterhin möglich. Eventuell hilft ein Blick in die Einstellungen der App: Unter „Einstellungen“ → „Zielvorlagen“ können Sie Zielvorlagen als Standard festlegen und verwalten. ... Mehr anzeigen

Hallo @Kati_H,   wir nehmen Ihren Wunsch nach einer erweiterten Suchfunktion für weitere Personenkreise in unsere Sammlung von Verbesserungsvorschlägen auf und bewerten diesen gemeinsam mit den Anforderungen anderer Kunden im Entwicklungsteam. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt weder einen konkreten Umsetzungstermin nennen noch zusichern können, dass alle Wünsche realisiert werden. ... Mehr anzeigen

Hallo @Andreas6,   Es gab in Upload mobil kein Design-Update, die Oberfläche und die grundsätzliche Bedienlogik der App wurden nicht verändert.   In letzter Zeit wurde lediglich der integrierte Dokumentenscanner auf eine neue Version aktualisiert. Diese Version enthält unter anderem eine kurze Anleitung zum optimalen Scannen sowie eine technische Prüfung, ob ein Beleg für die OCR-Verarbeitung geeignet ist. ... Mehr anzeigen

Hallo @Iliane,   bitte aktualisieren Sie zunächst den PIN/TAN-Zugang zur DKB in Bank online (siehe PIN/TAN-Verfahren: Erneut initialisieren). Durch die Aktualisierung werden u. a. die Sicherheitsverfahren und Auftragsarten neu vom Kreditinstitut abgerufen, was häufig solche Probleme mit der Freigabe von Lastschriften behebt.   Sollte das keine Abhilfe schaffen, kontaktieren Sie bitte den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de. ... Mehr anzeigen

Hallo @VerenaWied,   dass Sie bei schriftlichen Anfragen derzeit lange auf eine Rückmeldung warten müssen, bedauern wir sehr. Bitte seien Sie sicher, dass unsere Produkt- und IT-Spezialist:innen alles daran setzen, Sie freundlich, zeitnah und kompetent zu unterstützen.   Wir arbeiten mit Hochdruck daran, Ihnen in allen Fachbereichen schnellstmöglich wieder den gewohnten Service anbieten zu können. Bis dahin möchten wir Sie noch um etwas Geduld bitten.   Für dringende Programmanfragen steht Ihnen der Eilservice (je Anfrage berechnen wir 35 EUR zzgl. USt.) unter der Telefonnummer 0911/319-38888 zur Verfügung.​ ... Mehr anzeigen

Hallo @cclar,   kontaktieren Sie bitte den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de, damit wir den Sachverhalt prüfen können.  ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   wenn Sie beim Abruf Ihrer Kontoumsätze die Programm-Meldung „Fehler bei Abruf Ihrer Kontoumsätze!“ erhalten, initialisieren Sie bitte zunächst Ihren PIN/TAN-Zugang erneut, wie im Hilfe-Dokument  Meldung „Fehler bei Abruf Ihrer Kontoumsätze!“  unter Punkt 3 beschrieben.   Sollte der Fehler dadurch nicht behoben werden, buchen Sie bitte einen Termin zur weiteren Analyse und Unterstützung unter folgendem Link: https://www.terminland.de/duo/.   ... Mehr anzeigen

Hallo @akgutberlet,   Bei der ApoBank kam es bei der Ausführung von Zahlungen aus DATEV Bank online zu folgenden Fehlermeldungen:   Meldung: „VOP-Auftrag ungültig. Ungültiger Auftragsstatus (VOP)” Laut ApoBank wurde das Verhalten am 28.11.2025 korrigiert. Seitdem können Zahlungen wieder wie gewohnt ausgeführt werden.   Meldung: „Der eingereichte Geschäftsvorfall wird nicht ausgeführt” Um das geschilderte Problem zu beheben, führen Sie bitte die Initialisierung Ihres PIN/TAN-Zugangs erneut durch und wählen Sie dabei das TAN-Medium „photoTAN” oder „pushTAN” aus. Eine detaillierte Anleitung dazu finden Sie im folgenden Hilfe-Dokument:  PIN/TAN-Verfahren: Erneut initialisieren  Meldung: „Data at the root level is invalid. Line 1, position 1” Ursache dieser Fehlermeldung war eine Störung bei der ApoBank, die mittlerweile behoben wurde. ... Mehr anzeigen

Hallo @UdoS_64,    Bei der ApoBank kam es bei der Ausführung von Zahlungen aus DATEV Bank online zu folgenden Fehlermeldungen:   Meldung: „VOP-Auftrag ungültig. Ungültiger Auftragsstatus (VOP)” Laut ApoBank wurde das Verhalten am 28.11.2025 korrigiert. Seitdem können Zahlungen wieder wie gewohnt ausgeführt werden.   Meldung: „Der eingereichte Geschäftsvorfall wird nicht ausgeführt” Um das geschilderte Problem zu beheben, führen Sie bitte die Initialisierung Ihres PIN/TAN-Zugangs erneut durch und wählen Sie dabei das TAN-Medium „photoTAN” oder „pushTAN” aus. Eine detaillierte Anleitung dazu finden Sie im folgenden Hilfe-Dokument:  PIN/TAN-Verfahren: Erneut initialisieren  Meldung: „Data at the root level is invalid. Line 1, position 1” Ursache dieser Fehlermeldung war eine Störung bei der ApoBank, die mittlerweile behoben wurde. ... Mehr anzeigen

Hallo @AlexanderL,    nutzen Sie bei Fragen zu der E-Rechnungsplattform gerne den DATEV Service-Assistent. Dieser bietet Ihnen hierzu folgende Lösung:    Sie müssen in den Unternehmensdaten Ihrer DATEV E-Rechnungsplattform Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ergänzen.   Hintergrund: Für die Übermittlung über das Peppol-Netzwerk verlangt das System zwingend Ihre USt-IdNr. (bzw. alternativ eine IBAN), um Ihre Peppol-ID zu generieren bzw. zu verifizieren. Ist die USt-IdNr. nicht hinterlegt oder bereits bei einem anderen Peppol-Anbieter registriert, erhalten Sie die Fehlermeldung „Die Peppol-ID des Käufers ist ungültig“.   Vorgehen: Öffnen Sie in der E-Rechnungsplattform die Unternehmensdaten. Tragen Sie Ihre korrekte USt-IdNr. (bzw. eine alternative IBAN) ein und speichern Sie die Änderung. Die Plattform startet daraufhin die erneute Registrierung im Peppol-Netzwerk. Erstellen Sie die Rechnung erneut – die Peppol-ID-Validierung sollte jetzt erfolgreich durchlaufen.   Sollte Ihre USt-IdNr. bereits bei einem anderen Peppol-Anbieter aktiv sein, lassen Sie dort die Zuordnung löschen, bevor Sie die Registrierung über DATEV durchführen.     ... Mehr anzeigen

Hallo @Paula-Alice,   Im Validierungsservice der DATEV wurde im November die Prüfung von ZUGFeRD-Rechnungen angepasst. Seit dem 20.11.2025 fließt das Ergebnis der PDF-Prüfung nicht mehr in die Gesamtbewertung ein, ob eine Rechnung als valide oder invalide eingestuft wird.   Werden in der PDF-Datei Mängel festgestellt, führt dies somit nicht mehr automatisch dazu, dass die gesamte Rechnung als "invalide" gilt. Diese Anpassung - also eine Lockerung der Validierungskriterien - orientiert sich am Vorgehen anderer Marktteilnehmer.   Es kann deshalb zu folgendem Effekt kommen: Rechnungen mit Mängeln in der PDF-Datei, die vor dem 20.11.2025 noch als "invalide" bewertet wurden, können seit dem 20.11.2025 als "valide" eingestuft werden.   Sollten Sie nach dem 20.11. in DATEV Unternehmen online weiterhin irrtümlich die Rückmeldung erhalten, dass die E-Rechnung invalide ist, wenden Sie sich bitte über den Servicekontakt an den DATEV-Service oder senden Sie eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de, damit wir die E-Rechnung analysieren können. ... Mehr anzeigen

Hallo @SchmitzensAndrea,   Die von Ihnen erwähnte Einstellung ist tatsächlich je Mandant/Bestand hinterlegt und nicht benutzerbezogen. Grundsätzlich sollte der entsprechende Haken daher für alle Mitarbeitenden beim selben Mandanten identisch gesetzt sein.   Wenn bei Ihnen die Einstellung aktiv ist, bei jemand anderem im selben Mandanten jedoch nicht, bitten wir Sie, sich direkt an den DATEV-Service über den Servicekontakt oder E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de zu wenden. ... Mehr anzeigen

Hallo @jjunker,   Da ausgegraute Umsätze verschiedene Ursachen haben können, ist eine pauschale Aussage leider nicht möglich. Für eine gezielte Prüfung benötigen wir weitere Informationen zu den konkreten Fällen.   Sollten die Kontoumsätze weiterhin ausgegraut dargestellt werden, kontaktieren Sie bitte den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de. ... Mehr anzeigen

Hallo @JohannesLö,   Nach unsererzeitigem Kenntnisstand hängt diese Bezeichnung mit der in LODAS gewählten Zahlungsart zusammen (z. B. Schlüsselung „DTA“). In diesem Fall wird die Zahlungsdatei im DATEV-Rechenzentrum zur weiteren Bearbeitung bereitgestellt, jedoch nicht automatisch an die Bank übermittelt. Die Übertragung an die Bank ist dann von Ihnen noch aktiv über ein entsprechendes Übermittlungsverfahren anzustoßen. ... Mehr anzeigen

Hallo @stehe,   die Periode muss nur erfasst werden, wenn Sie sich in der Bearbeitungsform „Erweitert“ befinden. In diesem Fall steht das Feld „Periode“ ganz oben in der Erfassungsmaske, direkt unter dem Rechnungsordner.   Bitte prüfen Sie daher einmal, ob bei dem Mandanten wirklich die Bearbeitungsform „Standard“ eingestellt ist. Das können Sie über Einstellungen | Bearbeitungsform einsehen. ... Mehr anzeigen

Hallo @ThaUserDat,   Sollten weiterhin Probleme bei den Kontoumsätzen bestehen, kontaktieren Sie bitte den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de. ... Mehr anzeigen

Hallo @BiZi,   der von Ihnen beschriebene Ansatz mit den zwei Mandantennummern ist korrekt und kann so umgesetzt werden.   Wenn keine Datenübertragung vom zweiten DATEV Unternehmen online Bestand zur Finanzbuchführung erforderlich ist, muss unter der entsprechenden Berater- und Mandantennummer auch kein Bestand in Kanzlei-Rechnungswesen angelegt werden. ... Mehr anzeigen

Hallo @jjunker,    Aktuell liegt bei einzelnen Sparkassen ein technisches Problem vor: Seit der Abschaltung von MT940 durch das Rechenzentrum der Sparkassen (FI) werden für bestimmte Bankleitzahlen noch keine CAMT-Auszüge bereitgestellt.   Nach aktuellem Stand ist unter anderem die Nassauische Sparkasse mit der BLZ 51050015 betroffen. Die FI prüft derzeit, ob noch weitere Bankleitzahlen betroffen sind und arbeitet an der Behebung. ... Mehr anzeigen

Hallo @Gelöschter Nutzer,   Sollten weiterhin Probleme im Zahlprozess mit EBICS bestehen, kontaktieren Sie bitte den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de. ... Mehr anzeigen

Hallo @KerstinM,   Der von Ihnen beobachtete Fehler BT1022 kann zwei unterschiedliche Ursachen haben:   1. XML-Dateien und Upload-Prüfung: In einigen Fällen wurden im Hintergrund XML-Dateien nicht korrekt verarbeitet. Diese Problematik haben wir bereits in der vergangenen Woche behoben. Die Prüfung findet nun nach dem Upload in der Importstrecke statt, sodass der Upload selbst in diesen Fällen nicht mehr scheitert.   2. Bestimmte PDF-Dateien Aktuell kann es noch bei besonderen PDF-Formaten dazu kommen, dass diese von unserem System nicht zu 100 % korrekt erkannt werden. Hierfür wird voraussichtlich noch in dieser Woche ein Update in die Produktion übergeben, das die Prüfung entsprechend anpasst, sodass mehr dieser PDF-Dateien erfolgreich verarbeitet werden können.   Unverändert bleibt Folgendes: Aktionen wie Trennen und Heften von PDF-Dateien mit dem Kennzeichen PDF/A werden weiterhin unterbunden. Hintergrund ist, dass wir in diesen Fällen nicht sicher ausschließen können, dass es sich um ZUGFeRD-Belege handelt, deren Struktur durch solche Aktionen beschädigt würde.   Hinweis zu Scannern: Aktuelle Fälle zeigen, dass Belege teilweise direkt beim Scannen um die OCR-Werte angereichert werden und dabei als PDF/A gespeichert werden. In solchen Konstellationen kann es zu den beschriebenen Einschränkungen kommen. Bitte prüfen Sie daher die entsprechenden Einstellungen Ihres Scanners.   Wir arbeiten daran, den Upload für Sie wieder möglichst reibungslos zu gestalten, und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. ... Mehr anzeigen

Hallo @boxi,   In den interaktiven Auswertungen in DATEV Unternehmen online (z. B. beim Kontoblatt) können Sie beim Zeitraum sowohl das gesamte Jahr als auch die einzelnen bereits bebuchten Monate auswählen. So lassen sich die Auswertungen gezielter eingrenzen und für Ihre Aufbereitung besser nutzen.   Bei den PDF-Auswertungen werden Ihnen die Perioden/Monate angezeigt, die aus dem Buchhaltungsprogramm bereitgestellt wurden. Die Zuordnung zu der jeweiligen Periode erfolgt dabei bereits im Buchhaltungsprogramm – je nachdem, für welche Periode der Stapel für die Buchungen angelegt ist.   Sollten Sie möchten, dass wir uns das gemeinsam in Ihrem Bestand ansehen, kontaktieren Sie bitte den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie uns eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de. ... Mehr anzeigen

Hallo @Soeren, mit dem Upload online können beim Hochladen PDF-Dokumente getrennt werden. In der neuen Personalakte ist dies nicht möglich und leider können wir zum aktuellen Zeitpunkt keine Aussage darüber treffen, ob und wann das Trennen gescannter Dateien möglich sein wird. ... Mehr anzeigen

Hallo @frzu,   die Services zum Senden von Zahlungsaufträgen mit EBICS stehen wieder zur Verfügung.   Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. ... Mehr anzeigen

Hallo @muehlenschmidt,   Bitte kontaktieren Sie den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie uns eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de. ... Mehr anzeigen

Hallo @_linsanity_,   Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir bereits in Kontakt mit unserem Partner finAPI stehen, um die Ursache der Fehlermeldung zu prüfen.   Sobald uns weitere Informationen vorliegen, werden wir Sie informieren. ... Mehr anzeigen

Hallo @Sailor2015,    Aktuell ist es nicht möglich, die ausgewählten Spalten aus der Ansicht in die PDF-Ausgabe zu übernehmen.   Wir nehmen Ihren Hinweis jedoch gerne als Anregung in unsere interne Datenbank auf, um mögliche zukünftige Verbesserungen entsprechend prüfen zu können. ... Mehr anzeigen

Hallo @finban,   eine separate Dokumentation zu den standardisierten Einträgen beim Export aus DATEV Unternehmen Online (CSV/XLSX) gibt es nicht. Als pragmatischen Ansatz empfehlen wir, einen Export für einen Zeitraum durchzuführen, in dem noch keine Belege vorliegen  – so erhalten Sie eine leere Datei mit den Spaltenüberschriften und sehen direkt den Aufbau. ... Mehr anzeigen

Hallo @_linsanity_,   es gab beim Senden von Zahlungen in Verbindung mit der ApoBank heute einen kurzfristigen Fehler, der inzwischen behoben wurde. Überweisungen können nun wieder wie gewohnt an die Bank übermittelt werden. ... Mehr anzeigen

Hallo @marlenewetzel,   um hier eine konkrete Aussage treffen zu können, benötigen wir die Originaldatei unverändert, um sie analysieren zu können.    Bitte kontaktieren Sie den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie uns eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de. ... Mehr anzeigen