Kurzfristige Alternative zu Zahlungen über Rechnungen bezahlen

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Liebe DATEV, liebe Community,

ein Mandant nimmt die Zahlungen aus Unternehmen Online vor über "Rechnungen bezahlen". Nun ist er plötzlich erkrankt und kann die Zahlungen so nicht vornehmen. Er könnte aber noch unterschreiben.

Was bietet sich an weiteren Lösungen an? Einerseits sollte die Lösung möglichst kurzfristig verfügbar sein, andererseits ist es nicht so tragisch wenn die Lösung etwas umständlich oder sonst wie nicht optimal ist, da es nur um eine kurzfristige Überbrückung geht.

Mit freundlichen Grüßen,

Florian Mayer

[#2 · Accepted solution]

Hallo @f_mayer, 

als alternative Lösung bietet sich das DATEV-Sammelverfahren an.

Beim DATEV-Sammelverfahren sind – im Gegensatz zum EBICS- und PIN/TAN-Verfahren – keine Zugangsdaten in DATEV Bank online erforderlich. Den Zahlungsprozess kann somit jemand aus der Kanzlei anstoßen.

Anschließend muss der Mandant die Begleitpapiere unterschreiben und an die Bank weiterleiten oder den Zahlungsauftrag im Online-Banking-Portal freigeben.

Bitte prüfen Sie vorab, ob das Kreditinstitut das DATEV-Sammelverfahren unterstützt.

Weitere Informationen hierzu finden Sie hier unter Punkt 2.3.1  Zahlungsprozess durchführen 

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Vielen herrlichen Dank Frau Dzaiy!