Hallo,   wir haben das Problem, dass bei einem unserer Mandaten die Personalauswertungen in DUO nicht geladen werden können.   Er kann die Dokumente anklicken aber die Vorschau lädt nicht und dadurch ist auch das runterladen nicht möglich.  Die Rechte sind vergeben und bis vor dem Update (wo sich auch das Design geändert hat) ging es problemlos. Ich kann die Auswertungen von Kanzleiseite alle sehen/ laden.   Wir haben auch schon verschieden Browser ausprobiert. Die Vorschau kann trotzdem nicht geladen werden. Es kommt kein Fehlerhinweis. Lediglich der Balken zum Ladevorgang hört nie auf durchzulaufen.   Was mir noch aufgefallen war, als ich mich aufgeschaltet habe, dass der PC sehr langsam war. Ein Neuer steht wohl schon bereit. aber das kann doch nicht das Porblem sein oder?   Hat jemand eine Idee?   VG     ... Mehr anzeigen

Hallo.   Wir haben einen Mandanten, bei dem die Kontoumsätze nicht über RZ Bankinfo geholt werden sollen wegen der Kosten der Bank. Da er ab 2025 DUO nutzen möchte, war meine Idee, dass er die Bankdaten dort einfach abruft. Also HBCI Zugang angelegt, hat auch geklappt. Wir haben Access to Account gewählt und die Bankdaten per Foto Tan abgerufen.    Wenn wir aber in die Bank gehen sehen wir immer das:     Woran kann das liegen. Es ist die Commerzbank um die es sich handelt.   VG   ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir haben bei einer unsere StBin das Problem, dass die Fristen im Datev Arbeitsplatz im Arbeitsblatt "Meine Fristen" nicht auftauchen, obwohl sie für die Frist erfasst ist.   In Post, Fristen und Bescheide werden Ihr alle (für sie erfassten) Fristen angezeigt.    Wie kann das sein bzw. wo kann hier das Problem liegen. Die Filter sind kontrolliert, das Profil ist kontrolliert und es sind keine sichtbaren Einstellungen anders als bei den Mitarbeitern.   Viellicht hat jemand eine Tipp.   VG  ... Mehr anzeigen