Hallo,
wir haben das Problem, dass bei einem unserer Mandaten die Personalauswertungen in DUO nicht geladen werden können.
Er kann die Dokumente anklicken aber die Vorschau lädt nicht und dadurch ist auch das runterladen nicht möglich.
Die Rechte sind vergeben und bis vor dem Update (wo sich auch das Design geändert hat) ging es problemlos.
Ich kann die Auswertungen von Kanzleiseite alle sehen/ laden.
Wir haben auch schon verschieden Browser ausprobiert. Die Vorschau kann trotzdem nicht geladen werden. Es kommt kein Fehlerhinweis. Lediglich der Balken zum Ladevorgang hört nie auf durchzulaufen.
Was mir noch aufgefallen war, als ich mich aufgeschaltet habe, dass der PC sehr langsam war. Ein Neuer steht wohl schon bereit. aber das kann doch nicht das Porblem sein oder?
Hat jemand eine Idee?
VG
