Hallo @Vorzimmerdrache , Wie lange dauert die Empfängerüberprüfung im Zahlungsprozess mit EBICS? Die Empfängerüberprüfung wird von den Banken durchgeführt. Anschließend melden die Banken das Ergebnis zurück. DATEV fragt dieses Prüfergebnis in regelmäßigen Abständen bei den Banken ab. Bis das Prüfergebnis vollständig vorliegt können, abhängig von verschiedenen Faktoren, einige Sekunden bis mehrere Minuten vergehen. Während dieser Zeit kann die Zahlung weder freigegeben noch ausgeführt werden. Zu den Einflussgrößen zählen unter anderem: • die Größe des Zahlungsauftrags bzw. der Sammelüberweisungen • die technische Verarbeitungskapazität und die aktuelle Auslastung der Bank • tagesabhängige Lastspitzen (z. B. zum Monatsende im Lohn- und Gehaltsumfeld) • unterschiedliche Verarbeitungsprozesse bei den Banken Warum muss man teilweise mehrfach den Aktualisierungsbutton "Neu Laden" klicken? Hierbei liegt das Problem daran, dass die betroffenen Banken die Zahlungen zu dem Zeitpunkt des Refreshs der Liste teilweise noch nicht aus ihrem VeU Pool entfernt haben. Ablauf: • Wir fragen die Liste der noch freizugebenden Zahlungsaufträge bei der Bank an (HVU) und zeigen diese an • Anwender geben eine Zahlung in der Liste frei und erhalten Erfolgsmeldung • Nach Schließen der Erfolgsmeldung folgt Ladeanimation, kurze Verzögerung und dann ein erneuter Abruf bei der Bank (HVU) • Teilweise haben Banken zu diesem Zeitpunkt dann noch nicht die Liste aktualisiert, daher wird der Zahlungsauftrag nochmals angezeigt --> Wir haben hierbei schon mit einer Verzögerung der Abfrage bei der Bank eingegriffen. Das bedeutet jedoch, dass auch Anwender, deren Bank die Liste schneller aktualisiert auch die Verzögerungszeit abwarten müssen. Eine Erhöhung der Verzögerung ist aktuell nicht geplant, da wir somit nicht betroffene Anwender längere Wartezeiten verschaffen würden. --> Wir haben eine weitere Gegenmaßnahme abgeleitet und zeigen an den wiederholt von der Bank zurückgelieferten Zahlungsaufträgen in der Spalte "Freigabe" nun eine Info an, dass sich die Freigabe des Zahlungsauftrags bei der Bank noch in Bearbeitung befindet --> Parallel wird versucht, bei den Banken Performanceoptimierungen zu erbitten Wie ist das Vorgehen, wenn die Empfängerüberprüfung zu keiner Übereinstimmung führt und der Zahlungsauftrag storniert werden muss? Siehe hierzu Dokument: Zahlungsauftrag stornieren in DATEV Zahlungsverkehr
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