Hallo Community, ich habe seit dem 31.07.26 eine merkwürdige Situation mit der SmartCard. Die SmartCard steckt beim hochfahren des Rechners im Port, Sipa erkennt die SmartCard dort und schaltet auf grün. Beim Anmelden über DATEVasp und anschließendem öffnen des neuen Desktops wird die SC nun nicht mehr erkannt. Es wird ein Symbol wie das grüne angezeigt nur in rot und mit einem Fragezeichen drin. Laut DATEV Dokument 1043864 heißt das, die SC steckt nicht. Dem Dokument folgend, habe ich nach dem Dokument 1020618 gehandelt und den Download gestartet. Es wurde aber kein Bericht geöffnet und konnte somit auch nicht die Kategorien Probleme / Warnung prüfen. Ich habe auch einen Gesamtdiagnosetest auf der Oberfläche bevor ich DATEVasp starte, durchgeführt. Der Test wurde sinngemäß "ohne Probleme abgeschlossen". Ich habe es über einen anderen Port und mit neuer Hardware zu der SC probiert und auch an einem anderen Computer... und sogar mit der SC von einer Kollegin (die SC von der Kollegin wurde mir nicht einmal als Auswahlmöglichkeit der Vollmachtsdatenbank angezeigt) ... nichts funktioniert. Die Idee, die SC von einer Kollegin zu nutzen, hatte schon einmal bei jemand anderem funktioniert; mit dem eigenen Zugangsdaten bei DATEVasp anmelden, aber die SC einer Kollegin nutzen, um DUO o.a. zu nutzen. Ich komme nicht ins DUO in die Vollmachtsdatenbank oder kann Daten von Lexware ins RZ schicken. Bei dem Versuch mich in die Vollmachtsdatenbank einzuloggen wird mir ein Fehler von Windows Security angezeigt, ich solle doch bitte eine SC einstecken. Obwohl diese steckt. Vielen Dank im Voraus Lbae
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