Hallo Community,   folgendes Problem habe ich bei Upload Mail.   Ein Mandat hat mehrere Belegtypen (1,2,3,4, und 5) und mehrere berechtigte Absender die keinen eigenen DUO Zugang haben (Mitarbeiter A, B, C und D). Er möchte, dass einzelne berechtigte Absender nur an ausgewählte Belegtypen senden können. Bspw. Mitarbeiter A soll nur an Belegtyp 3, Mitarbeiter B soll nur an Belegtyp 1,2 und 4 eine Mail mit Beleganhang schicken können. (Das die Freischaltung der Absender/Berechtigte wenn diese keinen DUO-Zugang haben, nur über Mail-Weiterleitung an einen Mitarbeiter mit DUO-Zugangsrechten möglich ist, wurde ja bereits an anderer Stelle ausgiebig besprochen).   Eine Möglichkeit der Eingrenzung der Rechte des jeweiligen berechtigten Benutzers habe ich in Upload Mail leider nicht gefunden. Kennt Ihr eine solche Funktion?   Es scheint mir so, dass jeder Benutzer an alle Belegtypen die in Upload Mail eingerichtet sind senden kann. Das ist sehr ärgerlich, vor allem da jeder Benutzer nach erfolgter Freischaltung seiner Mailadresse auch noch eine automatisierte Mail bekommt in der alle bei den Mandanten vorhandenen Upload-Zieladressen aufgeführt sind. Wenn eine neue Zieladresse angelegt wird, bekommen wohl alle Benutzer eine automatisierte Mail mit dem neuen zusätzlichen Belegtyp nebst Upload-Zieladresse.   Gibt es irgendwo die Möglichkeit die Senderechte der einzelnen Benutzer auf ausgewählte Belegtypen individuell zu begrenzen? Wenn nein gibt es wenigsten die Möglichkeit die automatisierte Mail von Upload Mail an die berechtigten Absender zu verhindern, dass der jeweilige Mitarbeiter nicht alle vorhandenen und in Zukunft neuen Belegtypen-Mailadressen geschickt bekommt?   Freue mich auf Euer Feedback. ... Mehr anzeigen

Hallo Liebe Community,   Mandanten von mir und auch wir selber haben das Problem, dass wenn DUO mit Google Chrome geöffnet werden  soll die Login-Seite nicht vollständig geladen wird. Es fehlt das Feld zur Auswahl des Anmeldeverfahrens (siehe Bild). Bis gestern Mittag ging es noch.   Mit Firefox geht es. Habt Ihr das Problem auch?   ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   ich habe folgendes Problem mit Bankkonten bei DUO:   Ein Mandant hat einen MiDentiy für seine Bürokraft und einen zweiten MiDentity für sich selbst. Seine Bürokraft soll in DUO mit Ihrem Stick nicht alle Bankkonten sehen können. Er würde gerne alle Bankkonten mit seinem MiDentity sehen.   Die Bankdaten von allen Banken werden über RZ-Bankinfo abgerufen. Ich habe in Duo nur ein Bankkonto angelegt und dort den Haken bei der Umsatzabholung aus dem RZ gesetzt. Jetzt werden aber trotzdem Bankkonten in DUO geladen die über RZ-Bankinfo abgerufen werden. Auch seine Bürokraft kann alle Konten einsehen.   Gibt es eine Möglichkeit das Recht für die Bankeinsicht auf bestimmte Bankkonten zu beschränken? In der Online Rechteverwaltung und auch in DUO habe ich keine Möglichkeit gefunden, diese Rechte zu beschränken.  Ich habe auch nicht mehr die Möglichkeit, in DUO den Haken bei der Umsatzabholung über RZ-Bankinfo zu entfernen.   Vielen Dank    ... Mehr anzeigen