In solchen Fällen hilft meist die Installation der aktuellsten Version des SEPPmail Outlook Add-In. Diese ist direkt beim Hersteller als Download erhältlich. Die Installation ist im Installationswegweiser DATEV E-Mail-Verschlüsselung beschrieben. Bitte dabei folgende Punkte unbedingt beachten: Outlook muss beendet sein, auf Windows Terminal Servern bei allen Benutzern. Das alte Add-In vorher deinstallieren, nicht einfach drüberinstallieren. Die Optionen bei der Installation genau wie im Dokument beschrieben einstellen Falls das nicht zum Erfolg führt melden Sie sich bitte gerne beim DATEV Programmservice für die DATEV E-Mail-Verschlüsselung, wir helfen Ihnen dann weiter.
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