Informationen zu Oliver_Kroack - DATEV-Community

Oliver_Kroack · ‎27.05.2026

Hallo Community, die Störung beim DATEVnet Internetzugang wurde behoben. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎27.05.2026

Hallo Community, aktuell kommt es zu einem ICAP-Fehler beim Aufruf von Webseiten über die DATEVnet-Proxyserver. Die Seite Wartungen und Störungen ist aktualisiert. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎22.04.2026

Hallo @S_U_P_E_R_V_I_S_O_R , bitte erstellen Sie einen Servicekontakt bei DATEVnet um eine Analyse der Logs durchführen zu können. Eine Störung des DATEVnet Internetzugangs hat es nicht gegeben. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎20.03.2026

Hallo @CDF2024, die Programm-Meldung können wir nur nachstellen, wenn der Port 8080 für den Proxyserver verwendet wird. Bitte prüfen Sie an einem PC auf dem der Fehler auftritt, wie die Proxyeinstellungen in den Windows-Einstellungen eingestellt sind. Diese finden Sie in den Internetoptionen von Windows unter Verbindungen | LAN-Einstellungen | Erweitert. Für eine detaillierte Analyse erstellen Sie bitte einen Servicekontakt bei DATEVnet. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎16.03.2026

Hallo @CDF2024, wie ist der Proxy im DFÜ-Profil aktuell eingestellt? Der Fehler deutet daraufhin, dass eine Proxyauthentifizierung über Port 8080 statt über Port 8880 im DFÜ-Profil eingestellt ist. Als DATEVnet-Nutzer ist die empfohlene Einstellung für das DFÜ-Profil, "Keine Proxy-Adresse und Port verwenden". Siehe Hinweis im Hilfe-Dokument: Proxy-Einstellungen durchführen - DATEV Hilfe-Center Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎31.07.2025

Hallo @Darkwing, über Ihre wertvollen Hinweise sind wir sehr dankbar. Das geschilderte Fehlerbild mit dem Proxy-Error stellt sich in unseren Tests nachvollziehbar dar. Unsere Test-E-Mails (>23MB) wurde jedoch trotzdem korrekt versendet. Wir haben uns dazu an den Hersteller SeppMail gewandt. Dieser hat bereits reagiert und uns die Zusage für die Behebung des Fehlers mitgeteilt. Der Fix soll demnach im Zuge der nächsten Aktualisierung erfolgen. Bitte verwenden Sie für die Entschlüsselung am IPhone die aktuelle Seppmail Reader App: SEPPmail Mobile App für maximale Sicherheit Damit sollten Sie Ihre E-Mails am IPhone erfolgreich entschlüsseln können. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎03.03.2025

Hallo Community, die Anfrage wurde schon vor einigen Tagen, durch einen direkten Austausch erledigt. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎03.02.2025

Hallo @andreashofmeister, IOS 18.3 wurde von uns erfolgreich mit DATEVnet mobil getestet. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎27.01.2025

Hallo Community, aktuell ist der Zugang über den DATEVnet Einzelplatz nur eingeschränkt verfügbar. Die Störung wirkt sich aktuell wie folgt bei Ihnen aus: Auf Grund eines Zertifikat-Fehlers kann keine VPN-Verbindung über das DATEVnet-Profil aufgebaut werden. Abhilfe: Die vorhandene Sperrlisten-Datei unter "%programdata%\NCP\SecureClient\crls" löschen. Vorgehensweise im Detail: 1. nach "explorer.exe" suchen 2. als Admininistrator ausführen 3. nach "%programdata%\NCP\SecureClient\crls" suchen + öffnen 4. kompletten Inhalt des Verzeichnisses crls löschen 5. NCP-Client mit DATEVnet-Profil verbinden Viele Grüße Oliver Kroack Beitrag nachkategorisiert

Oliver_Kroack · ‎17.01.2025

Hallo Community, wir konnten jetzt zwei Lösungsansätze erfolgreich verproben: a) am Client ohne WTS Den Befehl: "C:\Program Files (x86)\SEPPmail\OutlookAddIn\adxregistrator.exe" "/install=C:\Program Files (x86)\SEPPmail\OutlookAddIn\SEPPmail.OutlookAddIn.dll" ausführen um das Addin neu zu registrieren. Zur Info: Für die WTS-Umgebung gibt es den Parameter /privileges=user b) am WTS-Server mit FSLogix Aus der redirections.xml-Datei folgende Zeile entfernen: <Exclude Copy="0">AppData\Local\assembly</Exclude> Anschließend wurde in beiden Fällen, das Addin erfolgreich geladen und die Schaltfläche zum Verschlüsseln stabil angezeigt. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎19.12.2024

Hallo Community, aktuell gibt es eine Störung beim Zugang über den DATEVnet Telearbeitsplatz. Bei der Verbindung über den NCP-Client zum Router der Kanzlei (Profil Telearbeitsplatz) kommt keine Verbindung zu Stande. Es wird die Meldung "PAP/CHAP-Fehler" angezeigt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und informieren, sobald wir neue Informationen haben. Sie können Sich auch auf der DATEV-Störungsseite informieren - https://datev-status.de. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎04.11.2024

Hallo @Gelöschter Nutzer, bitte auf aktuelle Proxyausnahmen in den Internetoptionen prüfen, siehe: DATEVnet Proxy-Konfiguration für Webbrowser - DATEV Hilfe-Center. Veraltete Proxyausnahmen beginnen mit *.datev.de. Die aktuellen Proxyausnahmen, sind wie folgt: www.datev.de; *.datev.com; download.datev.de; hilfe.datev.de; swdownload.datev.de; swdownload-akamai.datev.de; www.datev-status.de; meineip.datev.de; *.meineip.datev.de; meineip-datev.de; *.meineip-datev.de; *.services.datevnet.de; *.datev-cs.de; *.datevasp.de; 10.*; 172.23.*; 192.168.*; *.local; localhost; 127.0.0.1 Viele Grüße

Oliver_Kroack · ‎16.10.2024

Hallo @hkmoch, die Cisco AnyConnect-App merkt sich normalerweise das zuletzt gewählte VPN-Profil. Eine Einstellung für das Standard-Profil gibt es nicht. Erhalten die VPN-Profile jedoch ein Update durch unser Management-System, kann sich das ausgewählte Profil ändern und muss leider neu ausgewählt werden. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎02.10.2024

Hallo Community, es wurden neue Zertifikate auf die mobilen Geräte (Android/IOS/MacOS) ausgerollt, welche über DATEVnet mobil angebunden sind. Dabei wurden auch die VPN-Profile aktualisiert, was dazu geführt hat, dass jetzt ggf. nicht das gewohnte VPN-Profil in der Cisco AnyConnect-App ausgewählt ist, sondern das "DATEVnet-Profil". Sollte Sie deshalb eine überraschende Frage nach einem VPN-Kennwort bekommen, können Sie einfach wieder in der AnyConnect-App über den Menüpunkt "Connections" bzw. "Verbindungen" auf das "EasySync-Profil" wechseln. Viele Grüße

Oliver_Kroack · ‎01.03.2024

Hallo Community, der Fehler ist behoben, ausgehende E-Mails werden ab sofort wieder korrekt zugestellt. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎01.03.2024

Hallo Community, aktuell werden ausgehende E-Mails teilweise mit dem Fehler "MAIL0022" abgelehnt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und informieren sobald wir neue Informationen haben. Sie können Sich auch auf der DATEV-Störungsseite informieren - www.datev-status.de. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎09.10.2023

Hallo Community, aktuell liegt eine Störung bei der DATEV E-Mail-Verschlüsselung vor. Die Störung wirkt sich aktuell wie folgt bei Ihnen aus: Verschlüsselte E-Mails verbleiben in der Warteschlange und werden aktuell nicht entschlüsselt oder verschlüsselt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und informieren sobald wir neue Informationen haben. Sie können Sich auch auf der DATEV-Störungsseite informieren - www.datev-status.de. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎28.12.2022

Hallo Community, im Hilfe-Dokument https://apps.datev.de/help-center/documents/1025996 wird jetzt auf die Abhilfe (Inkognitofenster) zum beschriebenen Anwendungsfehler hingewiesen. Eine Ursachenanalyse wird in den nächsten Tagen durchgeführt. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎23.12.2022

Hallo Community, der Fehler #DNA20001 wird durch veraltete und zwischengespeicherte Daten im Browsercache ausgelöst. Den Browsercache löschen, die Verwendung eines Inkognito-Fensters oder eines anderen Browsers, beheben normalerweise den Fehler. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎12.10.2022

Hallo @tobias_maass, das Release 2.21 der Basisdienste Email wird ab morgen im DFÜ-Abruf enthalten sein und zusätzlich im Download-Bereich zur Verfügung stehen. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎12.10.2022

Hallo @Michael-Renz , die Emails werden von uns abgelehnt, da bei diesen Emails der DKIM-Header fehlt. In einigen Fällen hat eine Rotation der DKIM-Schlüssel Abhilfe gebracht. Wir hatten seit auftreten des Fehlers, Solution Partner der betroffenen Kunden gebeten ein entsprechendes Ticket bei Microsoft zu eröffnen. Mittlerweile hat der Microsoft-Support bestätigt, dass der Fehler auf Seiten von Microsoft zu suchen ist. Der Fehler wurde jedoch nur für die jeweilige Domäne behoben und Microsoft hat bisher keine detaillierten Angaben über die Konfigurationsänderung preisgegeben. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎27.09.2022

Hallo Community, das geschilderte Problem liegt daran, dass Serien-E-Mails von den Google-SMTP-Servern jetzt abgelehnt werden, die keine Message ID im Header der Mail haben. Betroffen sind die Adressen von @gmail.com und @googlemail.com. Wir haben zur Problemlösung das Basisdienste Email SR 2.21 bereitgestellt. Voraussetzung ist eine installierte DATEV Plattform Version 16.0 ! https://download.datev.de/download/basisdienste_email_2_21.exe Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎31.08.2022

Hallo Community, die Störung beim Versand von E-Mails aus Microsoft365 über den DATEVnet Mail-Connector ist behoben. Wir haben festgestellt, dass es eine Änderung im Aufbau der Parameter im Emailheader gegeben haben muss, somit schlug unsere Sicherheitsüberprüfung fehl. Unsere Überprüfungskomponente wurde entsprechend angepasst. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎31.08.2022

Hallo Community, aktuell gibt es eine Störung beim Versand von E-Mails aus Microsoft365 über den DATEVnet Mail-Connector. Die Störung wirkt sich aktuell wie folgt bei Ihnen aus: E-Mails werden mit dem Fehler “Sicherheits- oder Richtlinienverstoß“ von Microsoft365 abgelehnt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und informieren sobald wir neue Informationen haben. Sie können Sich auch auf der DATEV-Störungsseite informieren - www.datev-status.de. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎10.08.2022

Hallo @Gerd_Görtz, damals ging es um die Seite expertcity.com die von verschiedenen Goto-Produkten verwendet wird. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎10.08.2022

Hallo @steuerbär, ich habe über einen Test-Account versucht den Fehler nachzustellen. Eine Videokonferenz konnte über DATEVnet erfolgreich durchgeführt werden. Die Proxyeinstellungen wurden durch den aktuellen Proxysetter eingestellt, also ohne Socksproxy. Bitte erstellen Sie einen Servicekontakt um in die Detailanalyse gehen zu können. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎16.03.2022

Hallo @Gelöschter Nutzer, Bluejeans funktioniert auch mit aktuellem Chrome und aktuellem Installer. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎15.03.2022

Hallo @Gelöschter Nutzer, in meiner DATEVnet-Testumgebung mit aktuellem Windows10, hinter einem DATEV-Router, funktioniert Bluejeans wie erwartet, auch über den Secureproxy. Bitte erstellen Sie dazu einen Servicekontakt, wir melden uns dann bei Ihnen um die Problematik zu analysieren. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎25.11.2021

Hallo Community, leider ist derzeit der Aufruf des DATEVnet-Kundencenters über https://datevnet.de aktuell nicht möglich. Der Kundencenter ist alternativ über https://www.datev.de/datevnet aufrufbar. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und informieren sobald die Seite wieder erreichbar ist. Viele Grüße Oliver Kroack

Oliver_Kroack · ‎25.11.2021

Hallo Community, aktuell ist die DATEVnet Administration 2.0 nur eingeschränkt funktionsfähig. Die Störung wirkt sich aktuell wie folgt bei Ihnen aus: Beim Speichern von Telearbeitsplätzen wird ein Timeout-Fehler ausgegeben und verbundene Telearbeitsplätze werden kurzzeitig getrennt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems und informieren sobald wir neue Informationen haben. Sie können Sich auch auf der DATEV-Störungsseite informieren - www.datev-status.de. Viele Grüße Oliver Kroack

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