#RZK77003 + VDB

[#1]

Hallo,

bei der Aktualisierung der Daten aus der Vollmachts-Datenbank kommt der Fehler #RZK77003 (Fehler bei der Proxy-Authentifizierung). Der Fehler tritt nur bei einigen Usern (Remote-Server) auf. Das DFÜ-Profil ist bei allen gleich. Mit allen Smartcards kommt man direkt auf die Vollmachts-Datenbank. Wir nutzen DATEVnet. Das Programm "proxysetter.exe"  (Version 1.8 vom 25.02.2025) wurde ausgeführt.

Das Dokument 9228375 hilft nicht weiter.

Hat noch jemand eine Idee ?

[#2]

Hallo @CDF2024,

wie ist der Proxy im DFÜ-Profil aktuell eingestellt?
Der Fehler deutet daraufhin, dass eine Proxyauthentifizierung über Port 8080 statt über Port 8880 im DFÜ-Profil eingestellt ist. Als DATEVnet-Nutzer ist die empfohlene Einstellung für das DFÜ-Profil, "Keine Proxy-Adresse und Port verwenden". Siehe Hinweis im Hilfe-Dokument: Proxy-Einstellungen durchführen - DATEV Hilfe-Center

Viele Grüße

Oliver Kroack

[#3]

Hallo Herr Kroack,

im DFÜ-Profil ist eingestellt: "Keine Proxy-Adresse und Port verwenden".

[#4 · Accepted solution]

Hallo @CDF2024,

die Programm-Meldung können wir nur nachstellen, wenn der Port 8080 für den Proxyserver verwendet wird.
Bitte prüfen Sie an einem PC auf dem der Fehler auftritt, wie die Proxyeinstellungen in den Windows-Einstellungen eingestellt sind. Diese finden Sie in den Internetoptionen von Windows unter Verbindungen | LAN-Einstellungen | Erweitert.
Für eine detaillierte Analyse erstellen Sie bitte einen Servicekontakt bei DATEVnet.

Viele Grüße

Oliver Kroack

[#5]

Hallo Herr Kroack,

Ihre Vermutung war richtig.

In den Internetoptionen war für den Proxyserver der Port "8080" eingestellt.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.