Hallo, folgende Punkte können Sie gerne einmal überprüfen, um das Problem zu lösen: Ist die eigene USt-IdNr. hinterlegt? Stammdaten online | Unternehmensangaben | Allgemein. Falls nicht, kann es zu Problemen bei der Zuordnung von Rechnungseingangs- und Rechnungsausgangs-Belegen kommen. Handelt es sich bei den betreffenden Belegen um elektronisch übermittelte Dateien im PDF-Format? Je nach Formatierung können hier einzelne Teile wie beispielsweise die USt-IdNr. nicht ausgelesen werden. Hier hilft es, die Datei in ein Bildformat zu konvertieren. Wurden die betreffenden Belege in DATEV Unternehmen online erfasst oder nur hochgeladen? Sie können gerne einmal probieren, die Belege zu erfassen und dann überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Falls Ihnen die obigen Punkte keine Abhilfe verschaffen, würde ich Sie bitten, sich per Servicekontakt direkt an uns zu wenden. Fügen Sie Ihrem Kontakt bitte auch Screenshots aus DATEV Unternehmen online und Rechnungswesen bei, damit das Problem im Detail analysiert werden kann.
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