Guten Tag,   wir hatten beim Abruf mit PSD2/HBCI der Kontoumsätze am 01.04.2020 das Problem, dass Umsätze fehlten und Datev eine Buchung erzeugt hat, damit der Saldo stimmt. So weit so gut. Seit dem konnten wir keine Abrufe mehr durchführen. Die Aufschaltung an die Bank und die Weitergabe ans RZ schien zu funktionieren, doch es kamen keine Umsätze.  Kann das mit der Umstellung zu XS2A zu tun haben? Heute wurde wieder eine Abfrage durchgeführt. Jetzt sind die Umsätze von gestern drin, aber die vom 01.04.-09.04 fehlen. Es wurde auch nicht noch eine Buchung von Datev erzeugt, mit "es fehlen Umsätze..."   Wie kommen wir jetzt an die Umsätze der letzen zwei Wochen? Gem. Dokument #1007710 können die Umsätze nicht noch einmal abgeholt werden mit HBCI/PSD2.   Sollte man sich an Datev wenden oder an die Bank?   ... Mehr anzeigen

Guten Tag,   wir holen die Bank über das RZ. Die Rechnungen spielen wir über ASCII mit der Rechnungsnummer im Belegfeld 1 ein. Nun überweisen die Kunden die Rechnungen und texten zu 80% im Verwendungszweck nicht die Rechnungsnummer, sondern die Bestellnummer. Ist es möglich die Belegnummer auch mit aufzunehmen, sodass die Buchung auch sicher erkannt wird. Bei PayPal arbeitet man auch mit der Transaktionsnummer. Kann man bei den Rechnungen, die Bestellnummer als Transaktionsnummer hinterlegen und die eingespielte Bank sucht danach?   Ich habe auch schon überlegt, ob man mit einer Lerndatei arbeiten könnte. Ich wüsste aber nicht, welche Einstellung ich vornehmen sollte. Belegfeld 2 hat ja leider eine andere Funktion, oder würde die Bank auch hier nach Informationen suchen, um einen Vorschlag zu generieren?   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Seit wir Datev 13.0 installiert haben, funktioniert die Aufwandserfassung bei einigen Mitarbeitern nur noch eingeschränkt. Zum Teil erkennt das Programm die hinterlegten Aufwandspositionen nicht mehr und eine Verarbeitung ist somit nicht möglich. Es kommt der Hinweis, dass die Aufwandsposition nicht in den Stammdaten vorhanden ist, obwohl dies der Fall ist. Bei einigen Aufwandspositionen zieht das Programm sich nicht mehr die Auftragsart, obwohl diese auch hinterlegt sind. Kann man die Buchung dann doch abschließen, wird dabei der Zeitwert gelöscht und der Aufwand ist ohne Zeit gespeichert und kann so nicht weiterverarbeitet werden. Auch ist die Kommentar-Zeile unter die eigentliche Buchungszeile gerutscht und lässt sich nicht wieder in die eigentliche Zeile zurückschieben. Dieses Phänomen tritt allerdings nur an einigen Arbeitsplätzen auf. Wird Zeiten und Kosten mehrmals geschlossen und wieder geöffnet, funktioniert irgendwann wieder alles für kurze Zeit. Wir haben alle Releases und Hotfixes, die bis zum 10.10.19 veröffentlich wurden, installiert. ... Mehr anzeigen

Seit Juli 2019 haben wir das Problem, dass bei unserer Bank Online häufig falsche Belege angeheftet werden. Es geht sogar soweit, dass Eingangsrechnungen an Zahlungseingänge geheftet werden. Ich habe die fraglichen Eingangsrechnungen bereits kontrolliert. Hier ist kein Haken gesetzt, dass es sich um eine Rechnungskorrektur handelt. Selbst wenn wir die Belege manuell lösen, sind sie beim Buchen trotzdem wieder an dem Bankumsatz. ... Mehr anzeigen