Hallo liebe Community,   ich habe gerade versucht mit DATEV MyMarketing unsere Mandanten-Monatsinformation zu personalisieren.  Ich habe die grundsätzlichen CMYK-Farbwerte auf die Farbwerte unseres Logos geändert und diese über individuelle Farbeinstellung verwenden gespeichert.  Passiert ist aber absolut nichts, alles war im selben blau wie zuvor.   Die Auswahl eines Logos funktioniert leider auch nicht. Der "bearbeiten" Button ist grau und auch ein neues Feld zum Einfügen eines Logos zu erstellen hilft nicht.    Hat noch jemand diese Probleme und weiß eine Lösung?    Viele Grüße    Evelyn Walz ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   wir setzen bei vielen Mandanten bereits DATEV Meine Steuern ein.  Nun hat gerade ein Mandant angerufen, der seinen Registrierungsbrief verloren hat. Wie kann ich ihm den Brief erneut zusenden, hat da schon jemand Erfahrungen?   Danke für die Hilfe    Viele Grüße    Evelyn Walz ... Mehr anzeigen

Hallo, ich würde gerne gleichzeitig Arbeitnehmer online (Abrechnungen) und Meine Reisen nutzen und per SMS-TAN anmelden. Anscheinend benötigt man in diesem Fall zwei unterschiedliche Arbeitnehmer online Zugänge, einmal für Meine Reisen einmal für die Abrechnungen und vor allem zwei Handynummern; oder mache ich da etwas falsch? Vielen Dank E. Walz ... Mehr anzeigen

Hallo, wir möchten in unserer Kanzlei die Lohndaten Vorerfassung online nutzen, damit die Mandanten uns auf diesem Weg die aktuellen Lohndaten bereitstellen können. Wir haben aber festgestellt (DATEV hat das auch bestätigt) dass es nicht möglich ist nachzuvollziehen wer die Daten in der Vorerfassung eingegeben hat, also ob die Eingabe durch den Mandanten oder durch uns als Kanzlei erfolgt ist. Wir finden das haftungs- und nachweistechnisch schwierig. Wer hat die Vorerfassung schon im Einsatz und wie wird das Problem gelöst bzw. behandelt. Danke für Rückmeldungen! ... Mehr anzeigen