Zum Depot: In dem Dokument 1002344 wird das Bereinigen, also das Entfernen von nicht mehr benötigten Installationsquelldateien beschrieben. Das Löschen und neu Abrufen des Depots ist unkritisch, muss aber nicht bei jedem Kunden eine wesentliche Änderung der Depot-Größe bewirken. Bei der Funktion „Bereinigen“ werden nicht mehr relevante Programmversionen & Servicereleases entfernt. Momentan wird aber noch die letzte Programmversion (15.0) als relevant behandelt. Zum Beispiel: Auf D : stehen 130 GB zur Verfügung und können genutzt werden, so dass generell 10 bis 20 GB mehr als die zugesicherten 100 GB genutzt werden können. ... Mehr anzeigen

@peterleidel ,   Habe mein Teams-Ruckeln (aber Windows 10) nun mit "Deaktivierung" der Hardwareunterstützung beseitigen können, nachdem ich über die diesbezügliche Einstellung gestolpert bin.   Gibt es eine Solche Option ggf. auch beim Citrix bzw. der ASP-Zugangssoftware und kann helfen?   Oder haben Sie bereits eine brauchbare Lösung gefunden?!   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo Lisa,   das kann kommen, wenn der Kunde bei sich in der Sitzung einen anderen Drucker als Standard gesetzt hat. Am Desktop liegt ein Symbol „Drucker“. Über dieses kann er seinen Standarddrucker in der Sitzung umstellen (ggf. danach F5 drücken und das Fenster aktualisieren).   VG Gunnar Adolphi ... Mehr anzeigen

DATEV-SmartCard Probleme können sehr vielfältig sein und der Hinweis auf „Call DATEV“ ist die hilfreichste Variante. Im Hilfe-Dokument 1017878 wird das umfassend beschrieben. ... Mehr anzeigen

@Gunnar_Adolphi ,   vielen Dank und ein großes Lob für diese präzisen Antworten, dafür 🐝🐝🐝!   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Ob nun der Edge oder Adobe zur Dateivorschau verwendet wird, wäre mir als Anwender eigentlich egal, Hauptsache es funktioniert.   -> Seit heute mittags klappt die Vorschau bei uns wieder 🙂 ... Mehr anzeigen