Liebe DigiCamper, wir haben euch häufig gestellte Fragen mit den zugehörigen Antworten zusammengestellt. Gerne wird diese Übersicht im Laufe des DigiCamps ergänzt, wenn neue Fragen im Support-Channel aufkommen. BlueJeans Wie benenne ich mich in Blue Jeans um? Antwort: Bevor Du eine BlueJeans Session betrittst hast Du die Möglichkeit, Deinen Namen zu ändern - das Eingabefeld befindet sich gleich unterhalb der Sitzungsnummer und der PIN. Alternativ besteht bei der Desktop-App die Möglichkeit, neben Deinem Namen in der Teilnehmerliste auf den Stift zu klicken und direkt dort einen neuen Namen einzutragen. Wo finde ich die Zugangslinks für die einzelnen Sessions? Antwort: Du findest zu jeder Session den passenden Link in der Veranstaltungapp. Die virtuellen Räume sind nach internationalen Großstädten benannt. Mit Klick auf den Raumnamen öffnet sich dieser und ganz unten findest Du den Zugangslink. Woher weiß ich, wer mit mir am virtuellen Camp ist? Antwort: Einen generellen Überblick gibt es nicht. In BlueJeans siehst Du eine Liste der Teilnehmer, die mit Dir in der gleichen Session sind. Darüber hinaus findest Du in Vorstellungsrunde hier in der Community eine Übersicht über alle DATEV-Mitarbeiter, Kunden, Partner und Unternehmer, die sich dort bereits eingetragen haben. Wie kann ich mich mit anderen Teilnehmern vernetzen? Antwort: Du kannst jederzeit die Direktnachrichtenfunktion in BlueJeans nutzen und so in den Austausch gehen, auf Twitter auf die Nachrichten von anderen Teilnehmern antworten oder Dich in den Breakout Sessions bzw. Netzwerkgruppen einbringen. Wenn Du interessante Themen in der Vorstellungsrunde liest, kannst du dort auch gezielt andere Teilnehmer anschreiben und dich mit ihnen in einer unserer virtuellen Kaffee-Ecken verabreden. Kann ich während eines Sessionslots zwischen den Sessions wechseln? Antwort: Du kannst jederzeit zwischen den Sessions wechseln. Um dich in einer neuen Session aufzuschalten, musst du allerdings die andere verlassen. Welche Tools/Kanäle sind beim DigiCamp im Einsatz? Antwort: Eine Übersicht über die eingesetzten Tools haben wir hier für Dich hinterlegt. Wie ist der Tagesablauf geplant? Antwort: Uhrzeit Programmpunkt Was muss ich tun? 08:45 bis 09:00 Ankommen Kommt gerne schon ein paar Minuten früher und seht euch um, wer mit euch im Raum ist. Den Link zu eurer Kleingruppe findet ihr im Outlook-Termin. 09:00 bis 09:30 Netzwerkgruppen Zu Beginn des DigiCamps lernt ihr in moderierten Kleingruppen ca. 15 Teilnehmer persönlich kennen. 09:30 bis 10:00 Begrüßung & Impulsvortrag im Plenum Für ein paar organisatorische Hinweise durch unseren Moderator und einen Impulsvortrag mit unserem CEO Dr. Mayr treffen wir uns im virtuellen Plenum in BlueJeans Events. 10:15 bis 11:00 Sessionslot I Nun könnt ihr aus mehr als 20 Sessions (Vorträge, Diskussionsrunden, Workshops) wählen, wie ihr euren Tag gestalten wollt. Das Programm findet ihr in unserer Veranstaltungs-App. 11:30 bis 12:15 Sessionslot II Nun könnt ihr aus mehr als 20 Sessions (Vorträge, Diskussionsrunden, Workshops) wählen, wie ihr euren Tag gestalten wollt. Das Programm findet ihr in unserer Veranstaltungs-App. 13:45 bis 14:30 Sessionslot III Nun könnt ihr aus mehr als 20 Sessions (Vorträge, Diskussionsrunden, Workshops) wählen, wie ihr euren Tag gestalten wollt. Das Programm findet ihr in unserer Veranstaltungs-App. 15:00 bis 15:45 Sessionslot IV Nun könnt ihr aus mehr als 20 Sessions (Vorträge, Diskussionsrunden, Workshops) wählen, wie ihr euren Tag gestalten wollt. Das Programm findet ihr in unserer Veranstaltungs-App. 16:00 bis 16:30 Reflexion & Abschluss im Plenum Um den Tag gemeinsam zu abzuschließen, treffen wir uns mit Gerhard Wohland und Matthias Bulligk im Plenum zu einer kurzen Reflexion. Wie muss ich meine Kamera und mein Mikrofon einstellen? Antwort: Wir freuen uns, wenn die Teilnehmer während der Sessions ihre Videobilder angeschaltet haben. Mit Klick auf das Kamerasymbol könnt ihr selbst entscheiden, ob euer Bild gesendet wird oder nicht. Um Störungen zu vermeiden, empfehlen wir euch, das Mikrofon nur anzuschalten, wenn ihr gerade sprecht. Kann ich mich parallel in zwei BlueJeans-Räume einloggen? Antwort: Das funktioniert leider nicht – Du kannst immer nur eine BlueJeans Session geöffnet haben. Bitte beachte aber, dass Du das Plenum in BlueJeans Events verlässt, bevor Du dich in ein BlueJeans Meeting einwählst. Sonst hörst Du unter Umständen noch die Musik aus dem Plenum. Was kann ich tun, wenn meine Verbindung abbricht? Antwort: Wenn Du Deine Verbindung verlierst, kannst Du Dich jederzeit wieder in Deine Session einloggen. Sollte die Verbindung mit Ton und Videobild schlecht sein, lasse Deine Kamera aus, um die Bandbreite zu schonen. Sollte irgendetwas nicht funktionieren, logge dich einfach kurz aus der Session aus und wieder ein. Warum machen wir ein Netzwerktreffen am Anfang? Antwort: Das Treffen ist ein warm up. mit unterschiedlichen Impsulsen pro Gruppe. Es soll Dein Netzwerk bereichern, Dir die Möglichkeit geben, ein paar Teilnehmer persönlich kennenzulernen und Dir schon ein paar Infos für den Tag mitgeben. Treffen sich die Netzwerkgruppen vom Anfang im Laufe des Tages noch einmal? Antwort: Die Netzwerkgruppen treffen sich nur am Anfang. Gerne könnt ihr euch aber jederzeit wieder in eurem Netzwerkraum oder in einer unserer virtuellen Kaffee-Ecken verabreden. Wie viel Zeit muss ich für das DigiCamp investieren? Antwort: Das bleibt Dir freigestellt – die Teilnahme am Digicamp ist freiwillig und an welchen Sessions Du teilnimmst und damit wieviel Zeit Du einbringst entscheidest Du selbst. Geplant ist das DigiCamp für jeden Teilnehmer eintägig von 09:00 bis 16:30 Uhr mit einer großzügigen Mittagspause. Technik Wie benenne ich mich in der DATEV-Community? Antwort: Du kannst in der Community einen freien Namen wählen. Dieser Name kann später nicht mehr geändert werden. Die Empfehlung der Community-Administratoren ist Vorname_Nachname. Wie vergebe ich Kategorien in der Community (explizit: DigiCamp 2020_07)? Antwort: Beim Erstellen einer neuen Diskussion kannst du (je nach Bildschirmgröße rechts neben dem Beitrag oder drunter) aus vier Kategorien "DigiCamp 2020_07" auswählen. An wen kann ich mich bei technischen Problemen wenden? Antwort: In der DATEV-Community findest Du unseren Support-Channel. Darüber hinaus ist unser Helpdesk in BlueJeans an den Veranstaltungstagen von 08:30 bis 17:00 Uhr besetzt: https://bluejeans.com/614832656 Was kann ich tun, wenn mein Bild nicht angezeigt wird? Antwort: Hat Deine Kamera einen Schiebeverschluss? Ist er offen? Wenn Du mehrere Kameras im Rechner oder Tablet hast, ist die richtige Kamera ausgewählt? In BlueJeans kannst Du in den Einstellungen Deine Kamera auswählen - wenn dort keine Kamera angezeigt wird, wurde sie vom Betriebssystem nicht erkannt oder darf nicht verwendet werden. Gegebenenfalls musst Du hier in den Einstellungen Deines Endgeräts noch erlauben, auf Deine Kamera zuzugreifen. Woran erkenne ich, dass mein Videobild sichtbar ist? Antwort: An Deiner Kamera leuchtet ein Licht und das von Deiner Kamera aufgenommene Bild wird in BlueJeans als Vorschau eingeblendet. Kann ich in BlueJeans alle Teilnehmer sehen, die Ihre Kamera angeschaltet haben? Antwort: In der Galerieansicht in BlueJeans können maximal neun Teilnehmer parallel angezeigt werden. Diese Teilnehmer kannst Du dir nicht aussuchen. Es werden immer die Personen angezeigt, die zuletzt gesprochen haben. Kann ich mit anderen Teilnehmern gemeinsam an einem Whiteboard arbeiten? Antwort: In BlueJeans gibt es eine Whiteboard App – das ist fast genau so wie ein gutes altes FlipChart, auf dem allerdings nur derjenige zeichnen kann, der es gestartet hat. Die anderen Teilnehmer sehen die Zeichnung, können aber nicht selbst mitzeichnen. Rund um die Sessions Wo finde ich das Programm? Antwort: Für jeden Veranstaltungstag gibt es ein eigenes Programm. Du findest es in unsern drei browserbasierten Veranstaltungs-Apps. Wir empfehlen, die App auf dem Endgerät zu öffnen, mit dem ihr am DigiCamp teilnehmen wollt. Das kann beispielsweise auch ein Laptop sein. Hier die Zugangsdaten: 15.07.2020 16.07.2020 17.07.2020 www.datev-events.de/digicamp1507 Passwort: DigiCamp15 www.datev-events.de/digicamp1607 Passwort: DigiCamp16 www.datev-events.de/digicamp1707 Passwort: DigiCamp17 Wie kann ich mir meinen Tag individuell zusammenstellen? Antwort: In unserer Veranstaltungsapp hast Du den vollen Überblick über alle Sessions. Dort kannst Du Dir unter Agenda Deine Sessions zusammenstellen. Treffe Deine Auswahl mit dem Herz-Symbol hinter den Sessions, die dich interessieren, dann tauchen diese in deiner Favoriten-Übersicht auf. Wie werden die Sessioninhalte dokumentiert? Antwort: Wir laden alle Sessiongeber dazu ein, ihre Session entweder live oder im Nachgang in einer eigenen Diskussion in unserem Community-Bereich "#DATEVdigicamp" zu dokumentieren. Welche Hashtags werden verwendet? Antwort: Der offizielle Veranstaltungs-Hashtag ist #DATEVlernt. Darauf wird auch auf unserer Twitterwall gefiltert. Gerne kannst du aber auch #DATEVDigiCamp verwenden. Wie kann ich das gelernte mit meinen Kollegen teilen? Auf vielen Wegen kannst Du das Erlebte teilen – in der Community, über deine Social Media Kanäle und für die DATEVianer unter euch: im Newsfeed und über weitere Kanäle bei uns im Social Intranet. Wer sind die Teilnehmer des DATEV-DigiCamp? Antwort: Das DigiCamp ist eine Veranstaltung für die Mitarbeiter der DATEV. Um im Sinne unseres Ökosystems den Blick zu erweitern, laden wir aber auch Kunden, Partner, Unternehmer und sonstige Externe mit ein. Worüber darf ich als DATEV-Mitarbeiter auf dem DigiCamp sprechen? Antzwort: Du kannst im Rahmen unseres Social Media Guides vom DigiCamp berichten – bitte achte dabei darauf, dass Vertraulichkeitsklassen gewahrt bleiben. Was ist das Ziel des DigiCamps? Antwort: Das DigiCamp fördert den Austausch und hat mehrere Ziele: Den Kunden im Blick, die digitale Transformation im Berufsstand begleiten und als Organisation die Veränderungsfähigkeit stärken. Gemeinsam mehr bewegen und Themen und Inhalte weiter bringen. Welche Schwerpunktthemen werden auf dem DATEV DigiCamp behandelt? Antwort: Den Schwerpunkt bestimmen die Teilgeber selbst und die Bandbreite der Themen ist riesig. Digitalisierung ist immer ein Thema aber sicher ist für jeden Geschmack etwas dabei. Unsere Themenblöcke sind "Lernen im Wandel", "Kundenzentrierung", "Ökosystem und Partnering" und "Organisation leben. Gemeinsam." In welcher Frequenz finden die Veranstaltungen statt? Antwort: Für 2020 haben wir die DigiCamps vierteljährlich geplant. Das DigiCamp im März musste leider abgesagt werden, aber nach dem Julitermin sind weitere Veranstaltungen im Oktober und Dezember geplant. Wie sind die Sessions entstanden? Antwort: Die Sessions werden direkt von einem oder mehreren Teilgebern erdacht und eingereicht – daher ist unser Programm auch sehr breit und bietet sicher für jeden Impulse. Was ist der Software Campus? Antwort: Der Software Campus wurde vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) zusammen mit Wirtschaft und Wissenschaft ins Leben gerufen, um Nachwuchstalente zu fördern. Auf dem DigiCamp werden verschiedene Forschungsprojekte daraus vorgestellt. Was ist ein Open Space? Antwort: Der OpenSpace ist ein offener Raum, der auf den Prinzipien der Selbstorganisation beruht und der den Einfluss und die Mitwirkungsmöglichkeiten der Teilnehmer zu einem Thema maximiert. Konkret heißt das für den Open Space der Software Craft Community am Donnerstag Nachmittag, die Themen der Session stehen noch nicht fest und werden spontan zu Beginn von den Teilnehmern festgelegt. Wozu machen wir eine Schriftlich Vorstellungsrunde mit Hashtags? Antwort: Die drei Hashtags sind ein Anhaltspunkt über die Themen, zu denen sich ein Teilnehmer gerne vernetzen würde. Decken sich eure Interessen, könnt ihr euch zum Beispiel auf einen Kaffee in einer unserer virtuellen Kaffee-Ecken verabreden. Ist zur Unterstützung der Sessiongeber eine Raummoderation vorgesehen? Antwort: Raummoderatoren haben wir nur für Sessions eingeplant, in denen kein DATEV-Mitarbeiter als Impulsgeber mit dabei ist. Sollten Sessiongeber der DATEV allerdings Unterstützung benötigen, können sie sich vor dem DigiCamp an digicamp@datev.de wenden. Wer ist das Team DigiCamp? Antwort: Hinter dem Team Digicamp verbergen sich bereichs- und ressortübergreifend viele Mitarbeiter der DATEV – alle arbeiten gemeinsam an der inhaltlichen und organisatorischen Gestaltung der Veranstaltung. Warum laden wir zu einer Mitarbeiterveranstaltung externe Teilnehmer ein? Antwort: Weil wir eine Genossenschaft sind und uns das Agieren im Ökosystem und der Austausch mit Kunden, Partnern und anderen Unternehmen sehr wichtig ist. An wen kann ich mich wenden, wenn ich auf der Veranstaltung Fragen habe? Antwort: Wir haben einen Helpdesk in Form eines eigenen Raums für Euch organisiert. Er ist an allen Tagen von 8:30 bis 17:00 Uhr besetzt und ist unter https://bluejeans.com/614832656 An wen kann ich mich wenden, wenn ich vor der Veranstaltung Fragen habe? Antwort: Fragen rund um die Veranstaltung kannst Du jederzeit schriftlich im Support-Channel in der DATEV-Community stellen. Kann ich mich auch zuschalten, wenn ich nicht angemeldet bin? Antwort: Wenn Du die Veranstaltungsapp nutzt, kannst Du über die bei jeder Session hinterlegten Zugangsdaten jederzeit in eine Session einsteigen. Warum bekomme ich bei einer virtuellen Veranstaltung einen Brief? Antwort: Der Inhalt des Briefes soll Dich auf das DigiCamp einstimmen und bei der Veranstaltung unterstützen. Darüber hinaus ist es in der virtuellen Welt schön, ab und zu mal wieder etwas Analoges in der Hand zu halten. Wofür sind die Karten (Daumen hoch, Daumen runter, Mikrofon!)? Antwort: Damit kannst Du Dich währen der Session über die Kamera bemerkbar machen. Die Daumen können für Stimmungsabfragen genutzt werden, die Mikrofon-Karte ist dafür gedacht, einem Sprecher zu signalisieren, dass sein Mikrofon entweder fälschlicherweise noch an ist oder er reden will und das Mikrofon noch aus ist. Beachtet bei den Karten aber bitte, dass ihr nur maximal neun Teilnehmer sehen könnt. Wo finde ich die Links zur Community, zur Veranstaltungs-App und zur Twitterwall? Antwort: Ihr findet alle Links in eurem Outlook-Termin oder in Technik & Tooling in der Community. Wir haben sie hier noch einmal für euch zusammengestellt: Twitterwall: https://walls.io/7CvNRgPUD Veranstaltungsapp: 15.07.2020 16.07.2020 17.07.2020 www.datev-events.de/digicamp1507 Passwort: DigiCamp15 www.datev-events.de/digicamp1607 Passwort: DigiCamp16 www.datev-events.de/digicamp1707 Passwort: DigiCamp17 Community unter https://www.datev-community.de/t5/DATEVdigicamp/bd-p/DATEVDigiCamp Was ist eine Twitterwall? Antwort: Die Twitterwall fasst alle Nachrichten auf Twitter und Instagram zu einem Hashtag zusammen. Du kannst unter https://walls.io/7CvNRgPUD alle aktuellen Nachrichten zu unserem #DATEVlernt sehen. Was muss ich tun, wenn ich in BlueJeans Events statt Referenten nur einen blauen Bildschirm sehe? Antwort: Es gibt einen Schieberegler, mit dem Du bestimmen kannst, wie groß Du den Referenten bzw. die geteilten Folien siehst. Solltest Du ein blaues Bild haben, bewege einfach den Schieberegler hin und her. Wenn das nicht hilft, empfehlen wir, dich aus- und wieder einzuloggen. Merkt sich die App meine Favoriten, auch wenn ich den Browser schließe? Antwort: Ich kann den LineUPR im Browser am Laptop/Computer öffnen und über Handy. Wenn ich ihn im Browser öffne und meine Favoriten markiere, bleiben die Favoriten, auch wenn ich den Computer und damit die App neu starte. Wichtig ist nur, denselben Browser zu verwenden. Aber Achtung: Favoriten von Deinem Smartphone werden nicht auf andere Endgeräte übertragen. Wie werden Kleingruppendiskussionen in Sessions abgebildet? Antwort: In BlueJeans geht eine Einteilung in Kleingruppen nicht auf Knopfdruck. Alle Sessiongeber, die eine Aufteilung geplant haben, haben dies vorher signalisiert und dementsprechend viele BlueJeans-Links in der Veranstaltungs-App zugewiesen bekommen. Die Aufteilung der Teilnehmer auf die Gruppen erfolgt manuell. Wieso steht die Veranstaltung unter dem Dach "DATEV lernt"? Antwort #DATEVlernt steht für den Wandel der selbstlernenden Organisation und dient als Überbegriff über mehrere Veranstaltungen, bei denen es um selbstgesteuerte und vernetzte Arbeit geht. Was ist ein KUDO in der DATEV-Community? Antwort: Ein Kudo ist ein anderes Wort für ein Lob – hast Du Kudos von jemandem bekommen, dann findet er oder sie Deinen Beitrag anerkennenswert. Welche Inhalte kann ich in der DATEV-Community teilen? Antwort: Die DATEV-Community ist ein öffentlicher Raum zum Austausch und zum Gespräch. Um posten zu können, musst Du dich registrieren. Mitlesen kann aber jeder, der einen Internetzugang hat. Die Beiträge können auch über Google und andere Suchmaschinen gefunden werden.
... Mehr anzeigen