Hallo Herr Vogtsburger, im Zuge der Installation vom Service-Release DATEV Basisdienste Ausgabe wird eine aktuelle Version der Software Crystal Reports Runtime 13 eingespielt, wobei die vorgefundene Vorversion deinstalliert wird. Crystal Reports ist ein Softwareprodukt von SAP, das auch durch diverse Fremdprogramme auf den PC gelangt. Auf das De- bzw. Installations-Verhalten dieser Software hat DATEV nur begrenzt Einfluss. Das Entpacken von ZIP-Dateien fällt bei dieser Komponente nicht ins Gewicht. Folgende Faktoren sind daran beteiligt, dass die Installationszeit von System zu System unterschiedlich ist: • Welche Software hat die vorgefundene Version mitgebracht, d. h. welche Softwarepakete sind alles von der Deinstallation- und Neuinstallation tangiert? • Wird unter demselben Benutzerprofil installiert, unter dem auch die Vorversion installiert wurde? • Anzahl der Benutzerprofile im System. • Welcher Virenwächter oder ähnliche Überwachungssoftware ist während der Installation aktiv? • Prozessorleistung, RAM, Festplatte • Zusätzlich laufende Prozesse. Wie gesagt, auf das was bei der Installation von Crystal Reports vor sich geht, hat DATEV relativ wenig Einfluss. Mit freundlichen Grüßen Michael Freisinger
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