Hallo,   mit Aufruf über duo.datev.de ist gemeint, den Browser (z. B. Google Chrome) zu öffnen und hier als URL direkt duo.datev.de einzugeben. Sie werden dann automatisch auf die Login-Kaskade weitergeleitet und können sich in DATEV Unternehmen online einloggen. Sie landen dann, wie Sie richtigerweise schreiben, auf webapps.datev.de/...   Wenn Sie über datev.de | myDatev | Online-Anwendungen | Unternehmen online | starten in die Anwendung gehen, klappt der Abruf der HBCI-Zugänge im Moment nicht sauber. Deshalb unsere Empfehlung, die Anwendung direkt aufzurufen 🙂    Warum das so ist, analysieren wir bereits.    Viele Gräße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    wie Sie richtig schreiben, tritt aktuell tritt in Bank online der Fehler „Fehler beim Abruf Ihrer HBCI-Zugänge“ auf.   Vorweg: Wir arbeiten mit Hochdruck dran, den Fehler zu beheben.   Im Moment ist uns folgender Workaround für Sie bekannt: • Löschen Sie den Browserverlauf. Infos hierzu finden Sie unter http://www.datev.de/hilfe/1036348 • Rufen Sie DATEV Unternehmen online ausschließlich über duo.datev.de auf – der Aufruf über andere Wege macht hier leider Probleme.   Ein Zusammenhang mit der Störung, die im Bereich "Bankkontoumsätze Pin-Tan" heute Mittag auftrat, besteht/bestand nicht.   Wir informieren Sie wieder   Viele Grüße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,    wie Sie richtig schreiben, tritt aktuell tritt in Bank online der Fehler „Fehler beim Abruf Ihrer HBCI-Zugänge“ auf.   Vorweg: Wir arbeiten mit Hochdruck dran, den Fehler zu beheben.   Im Moment ist uns folgender Workaround für Sie bekannt: • Löschen Sie den Browserverlauf. Infos hierzu finden Sie unter http://www.datev.de/hilfe/1036348 • Rufen Sie DATEV Unternehmen online ausschließlich über duo.datev.de auf – der Aufruf über andere Wege macht hier leider Probleme.   Ein Zusammenhang mit der Störung, die im Bereich "Bankkontoumsätze Pin-Tan" heute Mittag auftrat, besteht/bestand nicht.   Wir informieren Sie wieder   Viele Grüße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Hallo,   im Normalfall sollte diese Fehlerkonstellation durch einen Neustart des Systems behoben sein.    Viele Grüße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   zusätzlich informieren wir Sie auch hier in der Community: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Bankkontoums%C3%A4tze-PIN-TAN-nur-eingeschr%C3%A4nkt-verf%C3%BCgbar/m-p/160673#M19524   Viele Grüße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, kurzes Update: Es konnte eine Verbesserung erzielt werden. Die Kontoumsätze können aktuell nach ca. 10 – 15 Minuten angezeigt werden. Die Störung liegt nicht bei unserem Partner finAPI. Ursache für die Störung ist ein Kommunikationsproblem bei unseren Anwendungen. Wir arbeiten weiterhin intensiv an der vollständigen Behebung! Viele Grüße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Hallo,   die offizielle Info über die Störung wurde gestern im RZ-Status und hier in der Community kommuniziert.    Nein, es handelt sich nicht um das Problem vom Montagmorgen.    Viele Grüße Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   das Problem kann unter Umständen an der aktuellen Störung im Bereich der Kontoumsätze beim PIN/TAN-Verfahren liegen.    Hierüber informieren wir an zentraler Stelle: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Bankkontoums%C3%A4tze-PIN-TAN-nur-eingeschr%C3%A4nkt-verf%C3%BCgbar/m-p/161078#M19572   Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung!   Viele Grüße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   bitte beachten Sie, dass wir über die aktuelle Störung hier zentral informieren: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Bankkontoums%C3%A4tze-PIN-TAN-nur-eingeschr%C3%A4nkt-verf%C3%BCgbar/m-p/161078#M19572   Den Text im RZ-Status haben wir ebenfalls angepasst.    Wir informieren in o. g. Thread, sobald uns Neuigkeiten vorliegen.   Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.   Viele Grüße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,    die Buchungstage konnten erfolgreich abgeholt und zur Verfügung gestellt werden. Sie können jetzt die Umsätze bearbeiten.    Viele Grüße, Fabian Pickel  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen zusammen,   am Wochenende wurde eine neue Version übergeben. Mit dieser sollte der Fehler behoben sein und die jeweilige TAN-Grafik wieder angezeigt werden.    Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.    Bleiben Sie gesund & einen guten Start in die Woche!    Viele Grüße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen

Hallo,   weitere Infos finden Sie hier: https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/St%C3%B6rung-im-DUo-Umfeld/m-p/141108#M17535   Viele Grüße, Fabian Pickel ... Mehr anzeigen