Die völlig berechtigte Forderung Ihres Mandanten kann mit DATEV nicht erfüllt werden.
Das Problem stellt sich seit über 10 Jahren.
Bitte lesen Sie sich die folgende "Idea" (wobei man hier eher von einer Anforderung sprechen sollte) durch.
https://www.datev-community.de/t5/Ideen-zu-Unternehmen-online/Online-L%C3%B6sungen-endlich-auf-H%C3%B6he-der-Zeit-bringen/idi-p/123669
Es ist ist für mich völlig unbegreiflich wie DATEV in diesem absolut erfolgsentscheidenden Thema derartig blank sein kann. Das ist einfach viel zu wenig! Für die völlig irrelevanten Bereiche wie KlarTax gibt es eine App - nur für unser entscheidendes Kernklientel kommt nichts - Ein Wahnsinn wenn Sie mich fragen.
Ich hatte versucht die Problematik in der Idea wie folgt zusammenzufassen. Dabei würde eher von einer "Anforderung" statt einer "Idea" sprechen.
Anforderung:
App "myDATEV"
Funktionen:
- Einsicht in Mandantenstammdaten (ggf. inkl. Änderungsmöglichkeit)
- Abruf Auswertungspakete Rechnungswesen in PDF
- Abruf Auswertungen Personalwirtschaft in PDF
- = also bewusst simpelste Grundfunktionen
Eigenschaften:
- sehr schnell
- einfach bedienbar
- schönes Design
- auf die wesentlichen Inhalte konzentriert
- für die Hauptsysteme iOS und android
- am besten mit integrierter Authentifizierung via SmartLogin, damit nicht zusätzliche Apps gestartet werden müssen (wenn es nicht geht muss man es hinnehmen)
Mit diesen Punkten würden Sie das Bedürfnis Ihres Mandanten erstmal decken können. Das ist absoluter Standard heutzutage und das erwartet einfach der Mandant!
Bei DATEV kommt hier seit über 10 Jahren einfach gar nichts.
Es gibt kaum Entwickler, mobile Endgeräte sind "Neuland", generelle Langsamkeit der DATEV - alles verständlich. Aber selbst von einem unbeweglichen Unternehmen wie DATEV kann man erwarten, dass solche Basis-Kundenanforderungen in 2-3 Jahren Entwicklungszeit irgendwie abgedeckt werden. Es geht um ein paar PDF-Auswertungen, die mobil zugänglich gemacht werden. SmartLogin steht doch nun schon lange. Ich kann das beim besten Willen nicht verstehen.
Ich will noch zu dem kommen was ich als Steuerberater eigentlich von einem Premium-Dienstleister (mit Premium-Preisen!) wie DATEV eigentlich 2020 in Form einer App erwarten würde:
- Interaktive Dashboards für Auswertungen Rechnungswesen und Personalwirtschaft
- integrierter nahtloser Dokumentenaustausch (Foto, Upload)
- Zugriff auf Belege und Banken (ggf. erstmal nur Ansicht und keine Detailfunktionen wie Belege erfassen oder Überweisungen tätigen)
- Abbildung Schriftverkehr mit Kanzlei (Bescheide, ähnlich wie DMS)
- In-App-Messenger zur schnellen & einfachen Kommunikation zwischen StB und Mandant
- Erinnerung Steuertermine
- Kontaktdaten und Infos Kanzlei
- Integration von DATEV MeineSteuern inkl. Freizeichnung
- ggf. Rundschreiben der Kanzlei etc.
- ggf. gebuchte Leistungen bei StB
- = also eigentlich auch Basis-Funktionen, die längst hätten umgesetzt werden sollen
Ich kann meine Frage immer nur wiederholen:
Wann kommt hier endlich etwas?
Wie ist der Zeithorizont? (bitte, bitte keinen Verweis auf die Road-Map oder den "Ausblick")
