Modernisierung von DATEV Arbeitnehmer online ab 19.09.2022 verfügbar

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@t_r_ schrieb:
[...] Das ich ich bin, ist schon fast Tiefenpsychologie und das bei der Datev. Da hätte Freud seine wahre Freude [...]

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... das "ICH", das "Über-ICH" und das "ES"

... aber was ich vermisse, ist das "DASS" 😅

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Und nun kommt die DATEV mit der Riesen-Verwaltungs-Administrationskeule ! Für "Arbeitnehmer Online"

Danke, DATEV! Als ob die Lohn-und Gehalts-Abteilungen in den Kanzleien nicht schon genug um die Ohren haben!

Ich möchte jetzt trotzdem, auch wenn ich hier viel gemäkelt habe, auch mal die Datev in Schutz nehmen:

Im Lohn gibt es (gefühlt) für so etwas nie den richtigen Zeitpunkt.

Es ist schon richtig, dass - wenn ANO neu aufgesetzt wird - für beide Lohnprogramme an einer Stelle administriert wird. Die Datev spart damit die Doppelpflege in zwei Lohnprogrammen, hat für beide Lohnprogramme einheitliche Möglichkeiten und eine Modernisierung ist nun einmal notwendig.

Jetzt muss Datev aus meiner Sicht nur schnell richtig liefern, nämlich mit

- weiteren Auswertungen, die man bereitstellen kann,

- einer kanzleiweiten Einstellungsmöglichkeit,

- einer Online-Einladung und Registrierung, die sicher ist

- Ergänzung der Arbeitnehmerübersicht, wie ich bereits weiter oben erwähnt habe

Und ganz am Ende muss Datev darüber nachdenken, ob der Arbeitnehmer nicht am Ende das Archiv gegen kleine Gebühr für seine Abrechnungen weiternutzen können sollte.

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@metalposaunist  schrieb:

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@Udo_Eisenack: Steht schon irgendwo geschrieben, was ich als AN tun muss, wenn ich keinen der 6 Codes mehr habe? Wenn es nur MA deaktivieren + neu einladen ist, ist das auch für den AN wohl der 10x schönere Weg 😂.  

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Ja, das ist bereits als ein Recovery Szenario beim Login berücksichtigt:

Nach Anmeldung mit E-Mail-Adresse und  Passwort

Kein Bestätigungscode verfügbar    (anklicken)

Wiederherstellungscode nicht mehr vorhanden   (anklicken)

Folgende Seite bestätigen

und sich neu einladen lassen.

Bein nächsten Anmeldevorgang wird dann auf den Einladungscode abgefragt und die Authenticator App kann neu eingerichtet werden.

Einfach mal ausprobieren.

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@t_r_  schrieb:

Oh, Mann. Es wird doch Zeit das ich einen ANO-Zugang von meinem Chef für meine Gehaltsabrechnung bekomme.

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Du hast kein ANO? Potzblitz....Respekt!

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@andreashofmeister  schrieb:

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@t_r_  schrieb:

Oh, Mann. Es wird doch Zeit das ich einen ANO-Zugang von meinem Chef für meine Gehaltsabrechnung bekomme.

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Du hast kein ANO? Potzblitz....Respekt!

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Upps, habe ich mich selbst entlarvt. 🤣

Ja, erst wollte ich nicht, Du erinnerst Dich doch an die Kritik der ersten Jahre...

Dann wollte ich, aber mein Chef hat es noch nicht eingerichtet, aber bei keinem Kollegen...

...nun, gibt es den Junior und der will ANO - er hatte es in der alten Kanzlei - und hakt jetzt noch mal nach 😁

@Sven_Wieczorek Schön wäre, wenn eine Verlinkung nach ANO aus der Mitarbeiterebene von LuG möglich wäre, bin gerade über die mandantenübergreifende Mitarbeitersuche, habe den Mitarbeiter geöffnet und musste dann rüber in den Browser erst mal ANO öffnen. Leichter wäre der direkte Klick, also einer weniger, aus LuG Mitarbeiterebene gewesen.

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@t_r_  schrieb:

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@andreashofmeister  schrieb:

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@t_r_  schrieb:

Oh, Mann. Es wird doch Zeit das ich einen ANO-Zugang von meinem Chef für meine Gehaltsabrechnung bekomme.

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Du hast kein ANO? Potzblitz....Respekt!

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Upps, habe ich mich selbst entlarvt. 🤣

Ja, erst wollte ich nicht, Du erinnerst Dich doch an die Kritik der ersten Jahre...

Dann wollte ich, aber mein Chef hat es noch nicht eingerichtet, aber bei keinem Kollegen...

...nun, gibt es den Junior und der will ANO - er hatte es in der alten Kanzlei - und hakt jetzt noch mal nach 😁

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Dein Chef "macht die Gehälter" selbst.....cooool!

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Hier wäre ein Link schön, der zu einer Übersicht der eingeladenen Arbeitnehmer führt.

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Dein Chef "macht die Gehälter" selbst.....cooool!

Er hat wohl noch aus Ausbildungszeiten, lang ist es her, einen kleinen Faible dafür und sagt, er möchte zumindest so ein biserl auf dem Laufenden bleiben. Er rechnet daher unsere Löhne und die Löhne "seiner" Hausverwaltung ab. Und ich supporte im Notfall... 😁

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@Udo_Eisenack schrieb:

Einfach mal ausprobieren.

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Bin da vorsichtig, wenn ich bei DATEV nicht weiß, was es tut, wenn ich wild Buttons klicke. Nachher sende ich im REWE neben den Auswertungen ins DUO auch noch die UStVA weg 😇. 

Das Wording beim Button ist für die gute alte deutsche Post, die mal Tage oder Wochen zur Zustellung braucht. Der Einladungscode liegt doch digital vor und kann auf digitalem Wege bekannt gegeben werden. Da muss man im Zweifel keine 8h drauf warten. So liest es sich aber.   

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@andreashofmeister  schrieb:

Dein Chef "macht die Gehälter" selbst.....cooool!

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Und was ist daran jetzt so ungewöhnlich? 🤔

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@Uwe_Lutz schrieb:

Und was ist daran jetzt so ungewöhnlich? 🤔

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Auch hier will man nicht mehr als StB und Kanzleiinhaber die Löhne machen. Da muss man so viel Fachwissen sich in kurzer Zeit auf die Platte schaufeln - die kann man anders sinnvoller verwenden. Dazu gibt's Mitarbeiter aka Experten im Lohn, die Fachwissen haben - wie ich im IT / DATEV Bereich auch 😉. 

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@Uwe_Lutz  schrieb:

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@andreashofmeister  schrieb:

Dein Chef "macht die Gehälter" selbst.....cooool!

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Und was ist daran jetzt so ungewöhnlich? 🤔

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Na, in Ihrer Kanzlei wahrscheinlich nichts...

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🤣🤣🤣🤣🤣🤣

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@Uwe_Lutz  schrieb:

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Und was ist daran jetzt so ungewöhnlich? 🤔

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🤣🤣🤣🤣🤣

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Na, in Ihrer Kanzlei wahrscheinlich nichts...

Da fragen noch alle den Chef, in allen Spezialfragen. Einfach nur, Hut ab. 😀

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Hallo zusammen,

ich finde es ein wenig schade, dass es so untergegangen ist, dass es eine neue Plattform Arbeitnehmer Online gibt und und und... In unserer Kanzlei ist das überhaupt nicht angekommen. Wie kann das sein?

Wir haben einen Arbeitnehmer, der versucht seit gestern in seinen Account zu kommen (noch über das bisherige SMS-Tan Verfahren). 

Die Oberfläche sagt dann immer, dass der Benutzername oder das Passwort nicht korrekt sei. Der AN hat die Daten aber nicht geändert. 

Nun ist unklar, hat das ggf. mit der ganzen Problematik, die aktuell noch herrscht zu tun? Oder müssen jetzt alle auf die App umsteigen? 

Dann ist auf einmal irgendeine teleperformance.com Firma zuständig als Service? 

Was ist das denn? Kenne ich gar nicht von der DATEV so etwas? 

Bitten um Hilfe, 

Danke.

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@badger1994  schrieb:

Hallo zusammen,

ich finde es ein wenig schade, dass es so untergegangen ist, dass es eine neue Plattform Arbeitnehmer Online gibt und und und... In unserer Kanzlei ist das überhaupt nicht angekommen. Wie kann das sein?

Es gab in den DATEV Mitteillungen entsprechende Anschreiben der DATEV. vom 13.9.2022.

Mandanten, die das einsetzen (im Rahmen des MigMag) wurden ebenfalls angeschrieben. Und fragen natürlich bei uns nach....

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Hallo @badger1994 

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@badger1994  schrieb:

Hallo zusammen,

Wir haben einen Arbeitnehmer, der versucht seit gestern in seinen Account zu kommen (noch über das bisherige SMS-Tan Verfahren). 

Die Oberfläche sagt dann immer, dass der Benutzername oder das Passwort nicht korrekt sei. Der AN hat die Daten aber nicht geändert. 

Nun ist unklar, hat das ggf. mit der ganzen Problematik, die aktuell noch herrscht zu tun? Oder müssen jetzt alle auf die App umsteigen? 

Wenn der AN bereits vor der Umstellung registriert war, hat sich für diesen beim Login nichts geändert. Er kann weiterhin seinen Benutzernamen und sein Passwort verwenden.

Bei dieser Fehlermeldung ist davon auszugehen, dass tatsächlich der Benutzername oder das Passwort nicht korrekt ist. Sie können den Anwender deaktivieren und dann neu freischalten (erhält neuen Brief). Wie das geht, habe ich hier beschrieben.

Dann ist auf einmal irgendeine teleperformance.com Firma zuständig als Service? 

Was ist das denn? Kenne ich gar nicht von der DATEV so etwas? 

Teleperformance ist bereits seit vielen Jahren als Dienstleister für uns tätig und bearbeitet sämtliche Support-Anfragen von Arbeitnehmer:innen zu Arbeitnehmer online.

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Kann Ihren Link leider nicht öffnen.

Danke.

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@andreashofmeister  schrieb:

Hallo Herr @Sven_Wieczorek 

wenn ich mich angemeldet habe an meinem ANO-Konto, kommt dieser "Button":

Wenn ich den klicke, kommt dann 

Sicher ist sicher

Bevor Sie einen neuen Account anlegen können müssen wir kurz überprüfen ob Sie es sind...

Aber ich bin es doch, ich habe mich doch angemeldet, sogar mit 2FA!

Wer denkt sich denn sowas aus? Und: was soll das?

Oder ist das noch ne Baustelle?

Danke für eine Rückmeldung,

Hab ich gerade bei mir (mit meinem privaten ANO) nachgetestet, ich muss mich nicht erneut authentifizieren. 😯

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[#20]

https://www.datev-community.de/t5/Personalwirtschaft/Modernisierung-von-DATEV-Arbeitnehmer-online-ab-19-09-2022/m-p/311703#M72786

Ich glaube dieser Link war gemeint.

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@t_r_  schrieb:

https://www.datev-community.de/t5/Personalwirtschaft/Modernisierung-von-DATEV-Arbeitnehmer-online-ab-19-09-2022/m-p/311703#M72786

Ich glaube dieser Link war gemeint.

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richtig 😅. Ich habe den richtigen Link oben editiert... 

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Das konnte ich mir nach meinem falschen Hinweis gut merken. 🤣

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@Flitze0815  schrieb:

Neuer Tag - neue Frage:

Es gibt ja diese tolle Arbeitnehmer Online Statusübersicht. Da steht so ziemlich alles drin, was man benötigt, wenn man an alle registrierten MA ein separates Schriftstück zukommen lassen möchte. Nein, @metalposaunist nicht per Email - tatsächlich per Post!

Für nicht registrierte AN kann man das Schriftstück ja direkt bei der DATEV zusammen mit der Abrechnung eintüten lassen. 👍 Für bei ANO registrierte MA gibt es bislang keine Möglichkeit, ihnen ein Schriftstück direkt über ANO zukommenzulassen. So wie es aussieht, erscheinen die neu eingeladenen MA nicht in der ANO Statusübersicht.

In der 'alten' Statusübersicht kann ich mir einfach die Anschriften der registrierten MA exportieren. Wie soll das zukünftig im ANO-Cockpit aussehen? Ich klicke jeden MA einzen an und schreibe mir die Adresse raus?

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Hallo @Flitze0815 

wir werden für ANO eine neue Funktionalität mit der individuelle Dokumente an AN übermittelt werden können. Die Modernisierung von ANO gibt uns diese Möglichkeiten nun, das war auch einer der Hauptgründe dafür. Weiter oben habe ich dies bereits einmal angeteasert jedoch kann ich aktuell noch keinen Zeitpunkt nennen (ich weiß ihn tatsächlich einfach noch nicht). Sobald ich aber eine Roadmap habe, werde ich diesen hier vorsichtig posten :-).

Das mit dem Export von Adressen nehme ich aber gerne mit. Eine ähnliche Anforderung zum Export der Einladungscodes steht schon in unserem Backlog.

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Das kommt "auf der rechten Seite", @Sven_Wieczorek 

Links das:

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Besten Dank @Sven_Wieczorek für die Rückmeldung!

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@Sven_Wieczorek  schrieb:

 Sobald ich aber eine Roadmap habe, werde ich diesen hier vorsichtig posten :-).

Nur Mut! 💪😉

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@Sven_Wieczorek  schrieb:

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Das mit dem Export von Adressen nehme ich aber gerne mit. Eine ähnliche Anforderung zum Export der Einladungscodes steht schon in unserem Backlog.

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Sehr schön! Hilft nur im Moment leider nicht. Kann nur darauf hoffen, dass sich die neu eingeladenen MAs nicht so schnell registrieren, damit wir unser Schreiben noch der Abrechnung beilegen können. Ansonsten muss ich die Adressen tatsächlich einzeln aufschreiben.

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Ah, jetzt. Hier soll ja tatsächlich eine weitere Leistung zum DATEV-Konto hinzugefügt werden. Dazu bekommt man einen Einladungscode (erstes Geheimnis) und benötigt sein Geburtsdatum (zweites Geheimnis). Nur mit beidem kann man dann die Leistung hinzufügen. Bei der Aussage links geht es genau darum. 

Über das Wording können wir natürlich, wie immer, reden 😂

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Was hast Du wieder vor? Überholst Du alle rechts und willst direkt die Lohnabrechnungen Deiner drei weiteren Arbeitgeber nach ANO integrieren?! 

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@Sven_Wieczorek  schrieb:

Ah, jetzt. Hier soll ja tatsächlich eine weitere Leistung zum DATEV-Konto hinzugefügt werden. Dazu bekommt man einen Einladungscode (erstes Geheimnis) und benötigt sein Geburtsdatum (zweites Geheimnis). Nur mit beidem kann man dann die Leistung hinzufügen. Bei der Aussage links geht es genau darum. 

Über das Wording können wir natürlich, wie immer, reden 😂

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Ok. 

Zum Wording möchte ich nichts sagen. Vielmehr "irritiert" mich der Begriff "Leistung". Aber das ist seit eben erledigt.

Wage aber zu behaupten, dass das den AN/Aninnen dann klar ist, was dort gemeint ist.

Sprich: Support macht dann wieder die Fachabteilung. In der Kanzlei....

Ich rate unseren Mandaten jedenfalls davon ab, sich von Teleperformance helfen zu lassen. Kann's nicht sein, auch noch diesen Service auszulagern. Sorry.

Zuviele negative Erfahrungen gemacht.

Aber wer braucht denn schon eine weitere Leistung im ANO. Diese Zielgruppe ist überschaubar. 

Trotzdem aber vielen Dank. Zudem ist Ihr Support hier definitiv schneller als der Teamservice.

Schade, auch wenn es praktisch ist.

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@andreashofmeister  schrieb:

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@Sven_Wieczorek  schrieb:

Ah, jetzt. Hier soll ja tatsächlich eine weitere Leistung zum DATEV-Konto hinzugefügt werden. Dazu bekommt man einen Einladungscode (erstes Geheimnis) und benötigt sein Geburtsdatum (zweites Geheimnis). Nur mit beidem kann man dann die Leistung hinzufügen. Bei der Aussage links geht es genau darum. 

Über das Wording können wir natürlich, wie immer, reden 😂

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Ok. 

Zum Wording möchte ich nichts sagen. Vielmehr "irritiert" mich der Begriff "Leistung". Aber das ist seit eben erledigt.

Wir überlegen schon sehr lange, welchen Begriff man anstatt Leistung verwenden kann. Die Leistung kann ein weiterer AG sein, aber auch zukünftige neue Funktion wie z.B. Krankmeldeprozess oder individuelle Dokumente. Wem hier ein treffenderes Wording einfällt, ich bin da komplett offen.

Aber wer braucht denn schon eine weitere Leistung im ANO. Diese Zielgruppe ist überschaubar. 

Heute vielleicht nicht, aber in Zukunft sicher.

Trotzdem aber vielen Dank.

Sehr gerne 

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@andreashofmeister schrieb:

Wage aber zu behaupten, dass das den AN/Aninnen dann klar ist, was dort gemeint ist.

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Habe ich DATEV auch gesagt @andreashofmeister.  

Macht doch jetzt: Arbeitgeber hinzufügen. Wenn dann die anderen Prozesse stehen, gibt's dazu extra Buttons. Wird ja keine Liste von 15 Buttons werden, oder? Und auch ein Krankmeldeprozess oder eigene Dokumente, sind keine Leistungen. Und selbst wenn's eine lange Liste wird: fragt mal bei HRworks nach, wie die die Lösung im Browser abbilden. Ich finde nämlich: sehr schick. Große Buttons und dann scrollt man eben ein bisschen bis zum passenden Button. Und wenn's doch sehr viele Buttons werden, kann man das noch immer anpassen. Ist in der Cloud ja nicht in Stein gemeißelt wie on-premise.