Kind krank/unbezahlte Fehlzeiten werden nicht abgerechnet

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Hallo Herr @Uwe_Lutz ,

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@Uwe_Lutz  schrieb:

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@..., was soll ich da noch dazu beitragen?

War mir noch einfällt: ...

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Ich hatte gehofft, dass Ihnen doch noch etwas einfällt. 😉 Wenn SIE passen, MUSS ein Servicekontakt her.

Hochachtungsvolle Grüße!

...

[#2]

Hallo,

den Sachverhalt würden wir uns gerne anschauen. Setzen Sie sich bitte über einen anderen Weg mit uns in Verbindung.

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Da wir das gleiche Problem haben wäre es prima, wenn die Lösung hier in der Community eingestellt werden könnte.

Vielen Dank schonmal vorab 🙂

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Auch ich habe jetzt das gleiche Problem... bei dem Mitarbeiter wurden in 2024 schon mehrfach Kinderkrankentage abgerechnet, die Einstellungen stimmen also.

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Lösungsvorschlag:

Formel bei: Mandantendaten/Arbeitszeiten/Regelmäßige/Feste Arbeitszeit umstellen auf 

dann bei Personaldaten gemäß Mandantendaten eingeben. 

Das Problem bei uns war, dass nur 1 Fehltag (31.10) eingetragen wurde und die Umrechnungsformel mit 30 Tagen in den Mandantendaten hinterlegt war. 

Viel Erfolg 🙂

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Diese Vorgehensweise ist uns bekannt, daran liegt es nicht. 

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Eine Lösung gibt es noch nicht. DATEV konnte uns bisher nicht weiterhelfen. Bin gespannt, ob wir zu diesem Problem noch eine Rückmeldung bekommen. 

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Hallo @DaniD,

im Dokument 1004219 sind mögliche Abhilfen aufgelistet, wenn keine EEL-Meldung für Kinderkrankengeld erstellt wird.
Sie können uns gerne über einen anderen Servicekanal kontaktieren, wenn die Abhilfen in Ihren Fällen nicht zur Lösung geführt haben.

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Die Antwort von der DATEV ist inzwischen da, Ihr Lösungsvorschlag ist der richtige - Glückwunsch 😉

Bei mir war es übrigens der 9.10., aber eben nur ein Tag, damit das gleiche Problem.