Heute habe ich meine erste E-Rechnung über „Rechnungsschreibung und Kostenkontrolle“ erstellt und bin nicht gerade begeistert.
Das Layout wirkt im oberen Bereich zu komprimiert und unregelmäßig – die wesentlichen Informationen sind dort dicht gedrängt, während die untere Seitenhälfte, insbesondere die Fußzeile, kaum genutzt wird. Insgesamt entsteht ein unausgewogenes Gesamtbild.
Für eine professionelle Außendarstellung gegenüber Mandanten wäre ein klar strukturiertes und optisch ansprechendes Layout wünschenswert. Natürlich verstehe ich, dass Funktionalität und gesetzliche Vorgaben im Vordergrund stehen – aber ein bisschen Ästhetik darf doch auch sein. Mein liebevoll gestaltetes Briefpapier weint leise in der Schublade.
Ein weiterer Punkt, der mich stört und aus Mandantensicht durchaus relevant ist: Die E-Mail mit der Rechnung wird nicht von der Kanzlei, sondern direkt von DATEV versendet. In Zeiten zunehmender Spam- und Phishing-Vorsicht kann das bei Mandanten zu Rückfragen oder Unsicherheit führen – insbesondere, wenn sie die Absenderadresse nicht zuordnen können.
Andere Anbieter wie Lexoffice, Deltra (OrgaMax) zeigen, dass sich Funktionalität und Gestaltung gut miteinander verbinden lassen. Auch innerhalb der DATEV-Welt gibt es mit „Auftragswesen Next“ bereits Lösungen, die gestalterisch deutlich weiter sind.
Ich würde mich freuen, wenn das Layout und Emailversand künftig überarbeitet wird – mit mehr gestalterischer Balance und Flexibilität für die Anforderungen in der Kanzlei.
