Hallo Zusammen,
möchte mich hier mal kurz als "rosa Einhorn" oder so outen. Ja, wir nutzen die die Kanzlei-Kommunikation jetzt schon mit unseren Mandanten.
Und zwar als das was sie u.E. ist. Eine schlichte Lösung um auf sicherem Weg in einer gewohnten Datev-Cloud Daten und infos mit den Mandanten auszutauschen, die über Duo / Meine Steuern hinausgehen.
Ist bei uns bisher also viel Rückfragen klären im Rahmen der laufenden Buchhaltung / Lohnabrechnung.
Oder irgendwas aus DMS an den Mandanten geben.
Ja, es gibt Mitbewerber am Marktplatz, die viel mehr bieten - ehrlich gesagt aber auch zu einem anderen Preis, soweit wir uns da erkundigt hatten.
Da sind wir nie warm geworden. Für unseren Bedarf wollten wir keine weitere "Fremdbaustelle" aufmachen und Preis und Zeitaufwand haben nicht gepasst.
Ja, es gibt noch keine Protokollierung, wann der Mandant was gesehen hat. Aber das haben wir ehrlich gesagt bei Mails und Post bisher auch nicht. Freuen uns also, wenn das kommt, aber ist bei uns kein KO-Kriterium.
Ja, DMS Ablage über Export Umweg ist schade, aber Mails muss ich auch ähnlich manuell ablegen. (habe bei einer "Kettenmail" aber nicht mehr dutzende im Maileingang sondern nur noch eine Unterhaltung)
Freuen wir uns auch da, wenn die Programmierenden das Automatisieren.
Mit den Aufgaben arbeiten wir noch relativ wenig. Sehen da bis auf die Terminerinnerung heute noch keinen großen Vorteil zur Unterhaltung. Das wird sich jetzt mit dem Freizeichnen wohl schlagartig ändern.
Und ja, dann werden auch wir wieder Wunschlisten an DATEV schicken.
Trotzdem bringt die Anwendung für uns jetzt schon nutzen und wir sehen sie nicht als unnötige Mehrarbeit.
Stand heute ist sie aber eher ein sicheres Whatsapp mit ein paar kleinen Extras.
Ich kann definitiv jeden verstehen, der sich mehr Wünscht, dem DATEV zu langsam ist, der lieber zu einem Hersteller geht, der schon Jahre lang viel umfangreichere Lösungen im Angebot hat!
Warten wir seit Beginn Duo auf etwas in der Art ? Ja !
Kommt DATEV reichlich spät damit ? Ja !
Haben wir hier ein "Baby" vor uns ? Ja !
und so weiter und so weiter
Also bitte nicht steinigen, aber ja, es gibt tatsächlich Anwender, die mit dem heutigen Stand etwas anfangen können und DATEV dankbar sind, dass sie schon mit dieser Version in den Markt gegangen sind.
Würde aktuell hauptsächlich bemängeln, dass die Produktwerbung offensichtlich etwas hohe Erwartungen weckt.
Wir sind einfach froh, dass endlich etwas da ist und die Kollab Kanzlei-Mandat auch bei DATEV als Thema angekommen ist.
Viele Grüße !
