Also im App-Store steht der Preis eindeutig da.
Hallo Herr Rieger,
vielen Dank für Ihre Antwort - auch wenn ich mir hier natürlich etwas konkreteres erhofft hatte 😉.
Eventuell können Sie uns ja hier auf dem Laufenden halten, sobald der Startschuss für die Abgabe der Steuererklärung 2019 feststeht.
Viele Grüße
Christian Wielgoß
Sehr geehrter Herr Rieger,
das wird ja immer doller. Haben Sie schon einmal mit einem potentiellen Mandanten zu tun gehabt, der im Januar oder Februar einen einfachen Lohnsteuerjahresausgleich machen möchte und aufgrund seiner Eingaben im Programm erfahren hat, dass er 1.000 EUR Steuern für das letzte Jahr erstattet bekommen wird. Leider lässt das Programm aber keine Übermittlung seiner von ihm erfassten Daten (einschließlich der Übernahme und Bearbeitung aller seiner Bankkontoumsätze) zu. Der "Leiter Political Relations" der Datev (so stehen Sie bei XING) und seltsamerweise nicht der Programmverantwortliche, beruhigt den ehemals potentiellen 😞 Mandanten damit, dass die Übermittlung seiner Daten "rechtzeitig" vor dem Abgabetermin Juli erfolgen wird (dann wenn alle ihre Daten übermitteln und es deswegen und wegen der Ferienzeit leider etwas länger dauern wird). Der Sommerurlaub muss deswegen anders als durch die Steuererstattung finanziert werden.
Ich kann mich sofort der Forderung nach dem Einstampfen Klartax nur anschließen!
@eliansawatzki schrieb:Also im App-Store steht der Preis eindeutig da.
Absolut richtig. Entschuldigung.
Da ich die App bereits installiert habe, wird der Preis nirgendwo mehr angezeigt. Thema "Kleingedrucktes". Einmal angezeigt; aber 2021 habe ich das wieder vergessen; falls es keine Preiserhöhung gibt und ich einen Hinweis bekomme.
Gruß
Martin Heim
Guten Morgen Herr Heim,
die Kosten von KLARTAX haben wir versucht an allen Kontaktpunkten transparent für den Nutzer anzugeben.
App-User finden den Preis direkt im jeweiligen App-Store und die User unserer Web-Version finden alle Informationen auf www.klartax.de.
Auszug von www.klartax.de
"Nur bei Übermittlung an das Finanzamt 19,99 €
"Die Nutzung von KLARTAX ist kostenlos. Erst bei Übermittlung der Daten Ihrer Steuererklärung ans Finanzamt fallen Kosten für das jeweilige Steuerjahr an, derzeit 19,99 € inkl. MwSt."
Nichts desto trotz sind wir dankbar für jeden Hinweis. Wenn Ihnen also auffällt, dass die Info an einer bestimmten Stelle fehlt, immer her damit.
Viele Grüße
Steffen Götze vom KLARTAX-Team
@Steffen_Goetze schrieb:Guten Morgen Herr Heim,
die Kosten von KLARTAX haben wir versucht an allen Kontaktpunkten transparent für den Nutzer anzugeben.
App-User finden den Preis direkt im jeweiligen App-Store und die User unserer Web-Version finden alle Informationen auf www.klartax.de.
Auszug von www.klartax.de
"Nur bei Übermittlung an das Finanzamt 19,99 €
"Die Nutzung von KLARTAX ist kostenlos. Erst bei Übermittlung der Daten Ihrer Steuererklärung ans Finanzamt fallen Kosten für das jeweilige Steuerjahr an, derzeit 19,99 € inkl. MwSt."
Auch dies stimmt. Sorry.
Hallo Herr Hofmeister,
danke für Ihre Frage. Ich habe Ihren Sachverhalt gerade nachgestellt und bei mir hat das zeilenweise Scannen der Einträge der elektronischen Lohnsteuerbescheinigung funktioniert. Bitte dazu einfach mit dem Scann-Bereich sowohl den Text, als auch den dazugehörigen Betrag erfassen und dann jeweils bestätigen, sofern der Betrag richtig erfasst wurde. So arbeiten Sie sich sukzessive nach unten durch Ihre elektronische Lohnsteuerbescheinigung. Sollten dennoch Probleme auftreten, dann wenden Sie sich bitte nochmal an unseren Service unter service@klartax.de. Dann können wir Ihren Fall genauer prüfen.
Danke für Ihre Frage und viele Grüße,
Michaela Wüst vom KLARTAX-Team
Hallo Herr Renz,
vielen Dank für Ihre Anmerkung. Die KLARTAX Steuer-App, DATEV SmartExperts und DATEV Meine Steuern sind Produkt-Bestandteile der TAX-Plattform. Das Ziel der sogenannten TAX-Plattform, sich zusammensetzend aus dem oben genannten Lösungsportfolio, besteht darin Mehrwerte für Sie als unsere Mitglieder zu generieren. Die KLARTAX Steuer-App richtet sich an nicht beratene Privatpersonen und deren einfach gelagerte Steuerfälle. Für zu komplexe steuerliche Sachverhalte bietet die Anwendung ausgewählte Absprungpunkte zur Online-Plattform DATEV SmartExperts, auf der sich Berater präsentieren und auf welcher beratersuchende Privatpersonen ihren passenden steuerlichen Berater finden. Im Fall einer Mandatsanbahnung über SmartExperts, erfolgt die weiterführende digitale Zusammenarbeit über die Lösung DATEV Meine Steuern. Um ein möglichst reibungsloses Zusammenspiel der beschriebenen Lösungen sicherzustellen, steht die Datenübergabe von KLARTAX an Meine Steuern aktuell im Fokus unserer Entwicklungen. Aktuell, im Rahmen des Early Access, ist diese Datenübergabe noch nicht möglich – wir arbeiten aber mit Hochdruck daran !
Viele Grüße,
Michaela Wüst vom KLARTAX-Team
Hallo Herr Vogtsburger,
Mit der KLARTAX Steuer-App wenden wir uns als DATEV das erste Mal an den B2C-Markt. Um möglichst viel Erfahrung am Markt zu sammeln und uns diese für die Weiterentwicklung zunutze zu machen, sind wir im Rahmen eines "Early Access" im Januar 2020 auf den Markt gegangen. Das bedeutet konkret, dass wir aktuell mit einem Produkt auf dem Markt sind, das noch in den Kinderschuhen steckt. Dabei legen wir großen Wert auf das Feedback der User und beziehen diese im Sinne eines „Co-Creation“-Gedankens von Beginn an mit in die Produktentwicklung ein.
Auch von Ihnen als DATEV-Mitglieder erhalten wir wertvolles Feedback und Wünsche, die wir selbstverständlich berücksichtigen. Insbesondere Möglichkeiten zur Übernahme der in KLARTAX erfassten Daten an DATEV-Produkte stehen im Fokus unserer Entwicklungen und werden aktuell umgesetzt.
Die Übermittlung der Daten wird bereits für das VZ2019, rechtzeitig vor Ablauf der Abgabefrist im Juli, möglich sein. Wir arbeiten derzeit daran.
Viele Grüße,
Michaela Wüst vom KLARTAX-Team
Liebe Frau Wüst,
erstmal GANZ HERZLICHEN DANK für Ihre Posts hier - das finde ich toll!
Dass KLARTAX (eigentlich, bzw. als Zielgruppe) gerade die Nicht-beratenen-Steuerpflichtigen im Fokus hat und dort "nur" die ganz einfache Veranlagung, war mir schon klar.
Nur hatte ich (aus den hier schon geposteten Gründen) fest - und absolut ohne jeden Zweifel - angenommen, das schon im EarlyAccess die Übermittlung nach "Meine Steuern" möglich ist. Wahrscheinlich war ich da einfach "schief gewickelt", aber so jedenfalls hatte ich alle bisherigen Produktankündigungen verstanden.
Als dann die App da war, fehlte mir der dafür nötige "Button" und meinen (zum Glück nur 2) Mandanten, denen ich das natürlich auch so angekündigt hatte, fehlte er auch. Schon bei der Installation der App war ich überrascht, dass die App gar nicht nach einer "Verbindung" zum "SmartLogin" fragt - das hatte ich folgerichtig nämlich auch erwartet, spätestens bei der Eingabe der Daten des Beraters - dort gehört's m.E. auch mit rein.
Wie dem auch sei - jetzt ist wenigstens klar, dass das (noch und nicht mehr lange) fehlt.
Danke!!
Danke für Ihre Antwort, Frau @Michaela_Wuest ,
nach dem Scannen kam dann bei der weiteren Verarbeitung
""Achtung, hier stimmt etwas nicht"....."
Aber ich werde mich dann an die von Ihnen vorgeschlagene Emailadresse wenden....
Hallo Frau Wuest ( @Michaela_Wuest )
danke für das Feedback, das mir/uns den Eindruck vermittelt, dass ernsthaft und mit einem 'Plan' an der APPlication gearbeitet wird.
>>Die Übermittlung der Daten für das VZ2019 wird rechtzeitig vor Ablauf der Abgabefrist im Juli möglich sein.
Können Sie garantieren, dass das RZ an diesem Tag nicht wieder Problemen hat, bzw. führt gerade dies zu einer Störung 🙄