Hallo @erickibler ,   im DMS gibt es keine Möglichkeit einen Status für einzelne Elemente einer Vorgangsmappe zu setzen. Das DMS befindet sich im Wartungsmodus und wird nicht mehr funktional weiterentwickelt. Neue Anforderungen, Erweiterungswünsche und Optimierungen können daher nicht mehr berücksichtigt werden.  Selbstverständlich werden weiterhin alle technisch notwendigen sowie gesetzlich erforderlichen Anpassungen umgesetzt, um einen sicheren und regelkonformen Betrieb zu gewährleisten. Perspektivisch werden Teile der Dokumenten-Funktionalitäten in den Kanzleimanagement-Paketen aufgehen. Darüber hinaus entsteht eine eigenständige Nachfolgelösung für DATEV DMS. Diese Lösungen werden die heutigen Systeme mittelfristig ablösen ... Mehr anzeigen

Hallo @SabrinaHit    sofern alle Gesellschaften innerhalb derselben DATEV-Mitgliedschaft betreut werden, wird bei der Registrierung der zweiten und jeder weiteren Gesellschaft die bereits verwendete mandantengenutzte Beraternummer des Geschäftsführers einschließlich des bestehenden Zugangsmediums wiederverwendet. Dadurch kann er seinen bisherigen Stick beziehungsweise SmartLogin für alle berechtigten Gesellschaften nutzen.   Ist im Registrierungsassistenten die gesellschaftseigene mandantengenutzte Beraternummer bereits aus den Mandanten-Stammdaten vorbelegt und sind die anderen Auswahlmöglichkeiten ausgegraut, muss zunächst beim betreffenden Mandanten im DATEV Arbeitsplatz die Leistung „mandantengenutzte Beraternummer“ entfernt werden. Starten Sie anschließend die Mandantenregistrierung erneut und wählen Sie „Bestehende mandantengenutzte Beraternummer und Zugangsmedien wiederverwenden“.   Hier erhalten Sie mehr Informationen darüber, wie MyDATEV Kommunikation mit einem bestehenden Zugangsmedium registriert werden kann.   Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne via Service Kontakt zur Verfügung. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   es gibt Neuigkeiten bezüglich des Fehlers. Dieser wird mit dem Service-Release - voraussichtlich am 01.10.2026 - behoben. Das entsprechende Hilfedokument finden Sie  hier . ... Mehr anzeigen

Hallo @ukr ,   das beschriebene Fehlerverhalten kann diverse Ursachen haben. Gerne können Sie einen Servicekontakt erstellen, damit wir uns direkt auf Ihr System aufschalten können, um das Problem zu analysieren. ... Mehr anzeigen

Hallo @dhell ,   vermutlich wird die Funktionalität 2027 umgesetzt. Einen genaueren Zeitpunkt werden wir zu einem späteren Zeitpunkt kommunizieren. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wir möchten Sie zum aktuellen Stand informieren:   Nach weiteren Analysen hat sich gezeigt, dass das beschriebene Fehlverhalten komplexer ist als zunächst angenommen. Daher wurde die Analyse inzwischen ausgeweitet und wird mit entsprechender Priorität durchgeführt.    Aktuell liegen uns leider noch keine neuen Erkenntnisse zu einer möglichen Fehlerbehebung oder zu einem eventuellen Hotfix vor. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir diese über diesen Thread und die bereits genannten Hilfedokumente veröffentlichen.   ... Mehr anzeigen

Hallo @O_Yilmaz ,   ich habe Ihnen soeben eine private Nachricht in der Community geschrieben. Sobald wir die benötigten Informationen haben und die Problematik lösen konnten, werden wir selbstverständlich in diesem Thread darüber informieren. ... Mehr anzeigen

Hallo @mkg ,   aktuell gibt es keine Möglichkeit sich alle Unterhaltungen der Kanzlei in einer Übersicht gebündelt anzusehen. Eine entsprechende Anforderung für diese Funktionalität haben wir bereits erfasst und sie befindet sich in der Analyse.   Für den Fall einer Vertretung wäre ein Workaround, dass eine Outlook-Regel erstellt wird, die alle eingehenden E-Mails bzgl. Benachrichtigungen in MyDATEV Kommunikation an entsprechende Kolleginnen oder Kollegen weiterleitet (diese müssen für die jeweiligen Mandanten sowie Themen berechtigt sein). ... Mehr anzeigen

Hallo @sindys ,   der Fehler wurde behoben. Sollte nun wieder wie gewohnt funktionieren. ... Mehr anzeigen

Hallo @sindys ,     - Tritt der Fehler auf, wenn Sie außer der Freigabe-PDF noch weitere Dokumente zu der Freigabe hinzufügen möchten?   - Funktioniert die Freigabe, wenn nur die Freigabe-PDF angehängt wird?    - Tritt der Fehler auch bei z.B. Einkommensteuererklärungen auf?   Die Fehlerursache wird aktuell analysiert.   ... Mehr anzeigen

Hallo @mick ,   aktuell ist für diese Thematik kein Service-Release oder Hotfix geplant, da die Hilfedokumente  1023863 und  1051175 Abhilfe schaffen und der Fehler nur sporadisch auftritt. Das Fehlverhalten wird aktuell noch intensiv von uns analysiert. Über Neuigkeiten werden wir zu einem späteren Zeitpunkt in den genannten Hilfedokumenten informieren. ... Mehr anzeigen

Hallo @SNdStb ,   nach dem aktuellen Rechtekonzept in MyDATEV Kommunikation erfolgt die Steuerung ausschließlich über die Themenrechte in der Rechteverwaltung online. Eine Person sieht Objekte (z.B. Aufgaben, Unterhaltungen), wenn sie für das jeweilig angegebene Thema berechtigt ist.   Wenn Sie eine Mitarbeiterin auf das Thema FiBu berechtigen, sieht die Mitarbeiterin - bei den Mandanten, auf die sie berechtigt ist - alle Objekte die mit dem Thema FiBu gekennzeichnet sind.   Wichtig ist außerdem: Werden einem Objekt mehrere Themen zugeordnet, erhält bereits die Berechtigung auf eines dieser Themen Zugriff auf das Objekt.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Ingorf ,   eine Filterung nach gelesenen und ungelesenen Unterhaltungen ist nicht vorgesehen. Das Widget listet die neuesten Aktivitäten in Unterhaltungen auf und dient als grobe Übersicht. Wenn diese von Ihnen gelesen wurden, können sie durch das "x" aus dem Widget entfernt werden. ... Mehr anzeigen

Hallo @xyzmic ,   bezüglich der Fehlermeldung des Posteingangsassistenten, versuchen Sie bitte  dieses Hilfedokument durchzuarbeiten (auf allen Arbeitsplätzen).   Sollten Sie dennoch Probleme mit dem Posteingangsassistenten haben, wenden Sie sich bitte per Servicekontakt bei uns, damit wir uns auf Ihr System aufschalten können. ... Mehr anzeigen

Hallo @Manuela-Neumann ,   eine technische Lösung für "abgestufte" Themenrechte innerhalb einer Person gibt es derzeit nicht. Sie könnten entweder die Datenfreigabe für den betreffenden zentralen Mandanten vollständig entziehen oder die Themenrechte der Person insgesamt einschränken. Eine Beschränkung nur auf einzelne Themen beim Arbeitgeber bzw. bei einem bestimmten Unternehmen ist daher aktuell leider nicht möglich.   Eine entsprechende Anforderung haben wir bereits erfasst.  ... Mehr anzeigen

Hallo @silasb ,   Sie können MyDATEV Kommunikation mit einem bestehenden Zugangsmedium registrieren. Weitere Informationen finden Sie hier . ... Mehr anzeigen

Hallo @irisla ,   Ihr Problem mit der fehlerhaften Formatierung der neuen Vorlage lässt sich schriftlich leider nur schwer analysieren. Daher würden wir uns das Verhalten gerne direkt auf Ihrem System ansehen. Bitte erstellen Sie hierzu einen Servicekontakt. ... Mehr anzeigen

Hallo @_KhatansaikhanSchmidt_ ,   vielen Dank für Ihre Anregung!   Wir werden Ihren Vorschlag intern prüfen, können Ihnen allerdings aktuell noch nicht sagen, ob und wann dieses Feature umgesetzt wird. ... Mehr anzeigen

Hallo @Vorzimmerdrache ,   das hört sich nach einem Fehlverhalten bezüglich der Benutzerkonfiguration an. Versuchen Sie bitte einmal die  Benutzerkonfiguration zurückzusetzen   Sollte das nicht helfen, melden Sie sich bitte per Servicekontakt bei uns, damit wir uns auf das System Ihrer Kollegin aufschalten können. ... Mehr anzeigen

Hallo @stbak ,   jede TIF-Datei in der Dokumentenstruktur wird als einzelne PDF-Datei in die E-Mail übernommen. Bei einer TIF-Datei, die vier Seiten lang ist, erscheint in der E-Mail eine PDF-Datei, die ebenfalls vier Seiten lang ist. Wenn beispielsweise zwei mehrseitige TIF-Dateien in der Dokumentenstruktur vorhanden sind, werden ebenfalls zwei PDF-Dateien (mit jeweils mehreren Seiten) in die E-Mail übernommen.   Sie können sich gerne per Servicekontakt bei uns melden, dann können wir die Thematik detaillierter besprechen und uns ggf. auf Ihr System aufschalten. ... Mehr anzeigen

Hallo @ralore ,   eine Übersicht über das Benachrichtigungskonzept und wie Sie die Benachrichtigungen individuell für Sie und Ihren Anwendungsfall in MyDATEV Kommunikation einrichten können,  finden Sie hier.  ... Mehr anzeigen

Hallo @KanzleiWissen ,   ja, für lesenden Zugriff auf Dokumente aus DATEV DMS/Dokumentenablage ist für lokal betriebene Software DATEVconnect inkl. DATEVconnect Dokumentenmanagement der vorgesehene Weg.   Eine Leistungsbeschreibung zu DATEVconnect finden Sie  hier .   Wie Sie DATEVconnect einrichten können entnehmen Sie bitte  diesem Hilfedokument .   Für die Nutzung von DATEVconnect gibt es keine Kundenschwelle. Diese existiert nur, wenn man DATEV Systempartner werden möchte.   ... Mehr anzeigen

Hallo @deusex ,   normalerweise gibt es keine Probleme Bescheide oder Dokumente via VPN aus dem Dokumentenkorb abzurufen.   Sollte das Problem weiterhin bestehen bzw. erneut auftauchen, melden Sie sich bitte per Servicekontakt bei uns im Programmservice. ... Mehr anzeigen

Hallo @O_Handke ,   Sie können die Darstellung innerhalb des DATEV Dokument-Viewer verbessern, indem Sie in der Symbolleiste auf "Extras" klicken und folgende Einstellungen überprüfen bzw. setzen:   - "Anzeigequalität" auf "Fein" setzen. - "Anzeige optimieren" auf "Keine Optimierung" setzen. - "Automatisches Nachschärfen deaktivert lassen.   Im Allgemeinen empfehlen wir eine Auflösung von ca. 300 dpi (schwarz-weiß oder Graustufen).    Sollten Ihnen diese Verbesserungsvorschläge nicht weiterhelfen, melden Sie sich bitte über einen Servicekontakt bei uns   Weitere Informationen zur Verbesserung der Anzeigequalität von Dokumenten finden Sie hier: Qualität der angezeigten Dokumente verbessern  ... Mehr anzeigen

Hallo @doro,   eventuell könnte Ihnen dieses Hilfedokument weiterhelfen:   Kein Ablagedialog beim Senden von Dokumenten an Dokumentenmanagement   Wenn die Abhilfen nicht helfen, melden Sie sich bitte per Servicekontakt bei uns im Programmservice.   ... Mehr anzeigen