Vielen Dank für die Hilfe, das war wirklich das Problem!  Und Danke auch an Interceptor für das die Dokumentennummer. Das Klick-Tutorial dort hat sehr geholfen!   ... Mehr anzeigen

Daran liegt es nicht. Es hat ja schon einmal funktioniert. Seit der Umstellung der Berechtigungen durch die DATEV funktioniert es nicht mehr.  Kann es sein, dass man die Rechte für jeden Mitarbeiter selbst einstellen muss und man nicht einfach die Rechte der Gruppe geben kann? Denn bei Steuerkonto Online bekomme ich diese Meldung angezeigt.  ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,  ich habe bereit mit der Vorlagenverwaltung gearbeitet, aber mir ist nicht bekannt, dass man aus einem Dokument direkt eine Vorlage erstellen könnte. Das stelle ich mir ehrlich gesagt auch unmöglich vor, denn woher soll die Vorlagenverwaltung wissen, welchen Platzhalter Sie für bestimmte Werte nehmen soll? Es gibt ja manchmal mehrere Platzhalter, die auf den selben Wert zeigen 🤔  Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Kurzes Update: Der Fall ist abgeschlossen.  Wir haben einen Servicekontakt geöffnet und es stellte sich heraus, dass der Bestand gelöscht worden war. Angeblich von uns aus. Auf Nachfrage, wann wir es denn gelöscht haben sollen, wurde uns ein Datum genannt. Im Bestandsmanagement - Auftragsliste lassen sich ja alle durchgeführten Aufträge anzeigen. Am besagten Datum wurden von uns keine Aufträge erstellt. Erst drei Tage später haben wir die Löschung diverser Altbestände in Auftrag gegeben. Unser Mandant war nicht unter den Löschungsaufträgen.  Wir haben daher keine Erklärung dafür, warum der Bestand bei der DATEV gelöscht wurde und wer es in Auftrag gegeben haben soll. Unserer Auffassung nach ist das ein Fehler bei der DATEV gewesen.  Die Bestände wurden nun wiederhergestellt.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Andreas_Thaler ,    wir hatten gestern lediglich die Anwendung "Kanzlei-Rechnungswesen" auf die Mandantennummer kopiert, weil keine andere passende Anwendung sonst zu sehen war. Nun ist aber aufgefallen, dass "Übersicht DÜ Finanzverwaltung" eine eigenständige Anwendung im Bestandsmanagement ist. Das hatten wir erst heute verstanden. Diese fehlt sowohl bei der alten als auch bei der neuen Beraternummer. Wo könnte sie sein? Also zum Verständnis, es bestehen zwei Beraternummern und zwei Mandantennummern.  Beraternummer 1 (BNr1) hat Beraternummer 2 (BNr2) übernommen. BNr2 ist nun eine Beraternummer unter BNr1. Die Zentrale Mandantennummer (ZMNr) wurde ebenfalls übernommen.  Die Buchführung hingegen läuft unter BNr2 und einer abweichenden Mandantennummer (MNr2). Damit übermitteln wir auch immer die USt-VA und bis ende Oktober gab es auch nie Probleme mit dieser Konstellation.  Im Bestandsmanagement findet man die MNr2 nur unter BNr2 und ZMNr nur unter BNr1.  Aber weder bei MNr2 noch bei ZMNr befindet sich die Anwendung "Übersicht DÜ Finanzverwaltung".  Wie kann die fehlen, wenn wir dennoch übermitteln können? Wo könnte die sein? Kann man diese Anwendung irgendwie manuell zur Mandantennummer hinzufügen?  ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Thaler,    vielen Dank für die Antwort. Das scheint mir bisher am plausibelsten zu sein. Ich habe den entsprechenden Auftrag mal angestoßen und werde berichten, ob das mein Problem behoben hat.  ... Mehr anzeigen

Leider besteht das Problem immer noch. Es liegt keine Konsolidierung mit irgendwelchen Kreisen vor. Die Übersicht Datenübermittlung Finanzverwaltung lässt sich weiterhin nicht öffnen und schließt sofort bei "Abbrechen"  ... Mehr anzeigen

Wo kann ich prüfen, welches Mandat die Umsatzsteuer abführt? Wir haben das immer gemacht. Es hat auch bis Oktober immer alles funktioniert. Bloß seit November haben wir da Probleme bei diesem Mandanten.  ... Mehr anzeigen

Hallo. Das geht nicht, dann genau das Fenster, auf dem man zwischen diesen Reitern wechseln könnte, lässt sich nicht öffnen und diese Fehlermeldung kommt.  ... Mehr anzeigen

Schaade, Registrierung vor dem 17.11.2025. Da bin ich wohl zu spät beigetreten 😄 ... Mehr anzeigen

Genau, wir verwenden hier die zweite Methode, da alles über das Zentrale Postfach laufen soll.  Wäre es Möglich, meinen Vorschlag der Standard-Adressen für verschiedene Bereiche umzusetzen? Man könnte dann beispielsweise bei jedem Mandanten per Häkchen-Setzung auswählen, ob man dort die "Globale" bzw. kanzleiweite Adresse verwenden möchte oder nicht.  Das würde einem ungemein viel Arbeitsaufwand ersparen.  ... Mehr anzeigen

Hallo,  bei mir funktioniert der Upload reibungslos.  Versuchen Sie mal die Schritte im folgenden Hilfedokument https://help-center.apps.datev.de/documents/1024906 ... Mehr anzeigen