Informationen zu SusannP - DATEV-Community

SusannP · ‎30.10.2025

Hallo, ich habe da mal eine Frage. Wenn dann in Zukunft meine Mitarbeiter ein DATEV Konto haben und die 2FA Authentifizierung auf deren privaten Handys sind und die sich mit diesem sich überall anmelden können, heißt das doch auch, das die mit ihrem DATEV Konto von überall auf die Daten meiner Mandanten zugreifen können, oder nicht? Aus diesem Grund hat keiner meiner Mitarbeiter im Moment einen SmartLogin... Oder habe ich das falsch verstanden und die benötigen nach wie vor einen MyIdentity und müssen sich auf dem sozusagen mit dem DATEV Konto anmelden? Wozu dann das DATEV-Konto? Vielleicht kann hier ja mal jemand erklären wie das laufen soll, ich stehe da gerade vielleicht etwas auf dem Schlauch.

SusannP · ‎09.09.2025

Hallo Josef, bei uns betrifft das Mandanten, die abgetaucht sind und sich nicht melden, da werde ich mit weiterberechnen auch nicht weit kommen. Auch stellt sich mir hier die Frage, kann ich wenn die Mandanten im MigMag sind für die die Daten archivieren und bekomme ich das in Rechnung gestellt oder der Mandant? Ich habe tatsächlich bisher noch nie etwas archiviert. Wie macht ihr das mit ESt Beraternummern auf denen nur ein MeinSteuern ist? Da zahlen die Mandanten ja nichts, heißt die Beraternummer bleibt ewig bei mir... Das ist bei uns im Moment viel der Fall, auch noch einige von vor meiner Zeit und ich arbeite in der Kanzlei seit 4 Jahren. 😅

SusannP · ‎09.09.2025

Guten Morgen, danke für die Antworten. @Lina_Dzaiy Das hat hier so leider nicht funktioniert bei unserem letzten Versuch, der Mandant hat nicht zugestimmt und trotzdem hat DATEV die Kündigung angenommen. Ich gehe davon aus, dass dies mit der Vollmacht https://help-center.apps.datev.de/documents/1080209 zu tun hat? Als wir die Mandanten alle ungespeichert haben, brauchten wir diese um die Daten im Rechenzentrum umzuspeichern, wir haben also "alte" Mandate, für welche wir eine Vollmacht haben. Heißt in diesem Fall greift die Schutzfrist nicht? LG Susann

SusannP · ‎19.08.2025

Hallo, ich verstehe noch nicht so ganz, wie ich dafür sorge, das diese Schutzfrist sozusagen aktiviert wird. Wir haben vor ein paar Wochen in dem Glauben, das genau dies der Fall ist, die Beraternummer eines Mandanten gekündigt und uns un dem Mandanten wurde erklärt, das die Daten nun gelöscht werden. Das hatte zumindest den Effekt, dass das Mandat sich gemeldet hat, das wird ja nun aber nicht immer funktionieren. Alle unsere Mandate sind im MigMag und wir speichern die Daten auf der mandantengenutzen Beraternummern. Vielleicht können Sie ja mal für mich Licht ins dunkle bringen 😅. Danke!

SusannP · ‎27.05.2025

Hallo JuttaG, bevor der Mandant das nutzen kann empfiehlt es sich zu erst den App Login in den Einstellungen der SmartLogin App zu aktivieren. Wenn man das anders herum macht hängt sich das manchmal auf. Dann kann er einfach Meine Steuern aufrufen und den Schritten folgen. Viele Grüße

SusannP · ‎27.05.2025

Hallo, ich hab mal eine Frage an die erfahrenen Anwender hier... Wir haben einen Mandanten, der Pleo schon über den Rechnungsdatenservice 1.0 verbunden hat. Nun will ich ein anderes Programm mit dem Rechnungsdatenservice verbinden. Ich habe nirgendwo dazu was gefunden. Kann der Rechnungsdatenservice 1.0 2 Programme gleichzeitig synchronisieren? Pleo wir ja im Zweifel händisch angestoßen, dann müsste man die andere Verbindung im Notfall immer deaktivieren. Diese synchronisiert jeden morgen automatisch. Vielleicht hat ja jemand dazu Erfahrungen? Danke!