Ich habe jetzt versucht, den Support auf verschiedenste Weise zu erreichen, komme aber nie zum Ziel. Wenn ich einen Servicekontakt zur E-Rechnungsplattform schreibe, bekomme ich nur eine automatisierte Antwort zurück, die mir nicht weiterhilft. Rufe ich an, wird mir zwar gesagt, dass sich jemand melden wird, bekomme aber letztendlich auch wieder die selbe automatisierte Antwort auf den zuvor erstellten Servicekontakt. Sorry, aber wie sinnlos ist das denn 🙄 Mein Kollege hat heute nochmal probiert anzurufen und wurde gebeten, für den Bereich Eigenorganisation einen Termin zu vereinbaren. Dieser wurde dann mit der Begründung abgesagt, dass dieser nicht den Bereich Eigenorganisation, sondern die E-Rechnungsplattform betrifft. Einfach nur toll … Kannst du mir vielleicht verraten, wie ihr es geschafft habt, einen Kontakt mit dem Support herzustellen?
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