Hallo zusammen, mein Mandant hat das Abholen der Umsätze durch RZ-Bankinfo abbestellt und möchte nun über Unternehmen Online durch HBCI Abruf die Bank abholen. Die Abmeldeerklärung ist bei der Bank auch schon durchgegangen und es werden keine Umsätze mehr über RZ Bankinfo abgeholt. Nun möchte ich bei der Umsatzabholung in den Bankeinstellungen in Unternehmen Online de HBCI Abruf einstellen aber immer wenn ich HBCI anklicke und auf ,,übernehmen gehe'' nimmt er trotzdem automatisch den RZ Abruf (siehe Anhang) obwohl ich die Bank bereits im RZ gelöscht habe. Kennt jemand das Problem?   Liebe Grüße Leonie Wolf ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, unser Mandant hat eine Bank im camt.053 Format und bisher immer den automatischen RZ-Abruf der Bank gehabt.  Ich möchte die Bank im RZ löschen aber diesen Punkt kann ich nicht auswählen (siehe Anhang)...   Liebe Grüße   Leonie Wolf ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit, dass eine Mitarbeiterin unserer Kanzlei nur die rechte der Mandanten und nicht die rechte der Benutzer (bzw. ihre eigenen Rechte) in der Rechteverwaltung online verwalten kann? Ansonsten kann sie sich selber für die interne Buchführung Rechte vergeben, was wir nicht möchten.   Liebe Grüße Leonie Wolf ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem:   Ich möchte meiner Mitarbeiterin als Rechteadministratorin in Rechteverwaltung online alle Berechtigungen für die Mandanten geben. Tue ich dies gäbe es für sie jedoch die Möglichkeit auch meine interne Buchhaltung Löhne etc. zu sehen, da sie sich selber die Berechtigung geben kann. Es ist nicht ihre Absicht dies zu tun, aber ich weiß, dass es möglich wäre.    gibt es eine Möglichkeit den Unternehmen Online Bestand auch für einen Rechteadministratoren zu sperren?   Liebe Grüße Leonie Wolf ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe den PayPal Account unseres Mandanten eingerichtet und er hat die Berechtigung für den Zugang auch bestätigt. Alles war erfolgreich. Über Bestand -> Daten holen -> Übersicht Zahlungsdienstleister RZ sehe ich auch, dass die Umsätze abgeholt worden sind und im Rechenzentrum sind (siehe Anhang). Wenn ich nun aber auf Buchungsvorschläge erzeugen gehe (Haken für Zahlungsdienstleister ist gesetzt und richtiger Zeitraum ist auch ausgewählt) sehe ich die PayPal Umsätze zum einspielen nicht.   Hat jemand eine Idee wo der Fehler liegt?   Liebe Grüße Leonie Wolf ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich habe einen Mandanten mit zwei Unternehmen. das eine Unternehmen hat bereits Unternehmen Online und eine eigene mandantengenutzte Beraternummer hat der Mandant auch. Ich würde nun gerne für das zweite Unternehmen ebenfalls DUO bestellen. Dies über den gleichen Vertrag. Wie genau funktioniert das? Gibt es dazu ein Dokument?,   Liebe Grüße   Leonie Wolf ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, ich möchte bei einem Mandanten einen Export für steuerliche Außenprüfung machen. Dies kann ich allerdings nicht durchführen, da ich einen Fehler im Rechenzentrum habe. Und zwar folgenden: ,,Fehler 72 - Die Monatsverkehrszahlen weichen von den Kontobewegungen ab''.   Ich habe bereits den Bestand im RZ gelöscht und Komplett gesendet. Ich habe ihn reorganisiert und wieder Komplett gesendet. Das Dokument 1016241 habe ich also schon durch probiert. Nichts hilft… Was meinen die wohl mit ,,Die Monatsverkehrszahlen weichen von den Kontobewegungen ab''?   Liebe Grüße  Leonie Wolf ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, wir wollen die Einkommensteuerdaten eines neuen Mandanten vom Vorberater übertragen haben. Um Meine Steuern zu übertragen haben wir auch die mandantengenutzte Beraternummer übertragen lassen. Allerdings kann ich nirgends finden wo ich nun den Bestand aus Meine Steuern (Belege) einspielen kann. Kann mir da jemand weiterhelfen?   Liebe Grüße   Leonie Wolf ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, meine Frage wäre wie ich es hinbekomme bei mehreren Mandanten unsere Kanzlei als Empfangsbevollmächtigten in den Stammdaten zu hinterlegen? Hat dazu jemand eine Lösung?   Liebe Grüße   Leonie Wolf ... Mehr anzeigen