Ich mach da gar nichts. Die Mandanten werden von mir informiert. Insbesondere diejenigen, von denen ich weiß, dass sie es nicht alleine hinbekommen. Ansonsten warte ich ab, bis sich jemand meldet mit dem Fehlerbild. Wir haben aber tatsächlich unsere Mandanten einmal durchsucht, um zu wissen, wer betroffen ist. Wir sind aber auch sehr klein und haben nicht so viele DUo-Mandanten. Da kann man fix durch.
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Finde ich unmöglich. Wir sind eine kleine Kanzlei mit 2 Mitarbeitern und dauerhaft nur noch mit technischem Support beschäftigt. Ich sags wie es ist: Ich hab keine Lust mehr. Ich wechsel in die IT!
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