Hallo zusammen,   ich bin ebenfalls erstaunt über die Auffassung, dass dies eine Ausnahme ist. Ich würde sagen - jede dritte EÜR ist davon betroffen. ... Mehr anzeigen

Wir haben ebenfalls das gleiche Problem (DATEV Partner-ASP). 😞 ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   bei uns hat sich ein DATEV-Mitarbeiter gemeldet. Es wurde ein Patch installiert, der das Problem behebt. Offenbar war es aber ein "Prototyp" - deswegen gibt es evtl. noch keinen allgemeinen HotFix (der aber kurzfristig kommen soll).   Bis jetzt funktioniert das Öffnen von Dokumenten wie auch von Belegen beim Belege buchen wieder in alter Manier. ... Mehr anzeigen

Was ist denn nur los bei DATEV????? Immer noch dauert es viel zu lange, bis sich Dokumente öffnen!! Über 30 Sekunden für ein 3-seitiges Dokument!!! Schlafen dort alle??? Fühlt sich keiner zuständig??? Holt die Programmierer schleunigst aus der Wolke raus und behebt die Probleme, die uns aktuell Zeit kosten, die wir nicht haben!!!! Sonst habt Ihr bald keinen mehr, der Eure Wolke nutzt!!!!! ... Mehr anzeigen

Es ist nun der 18.11.2025 und die Wartezeiten beim Öffnen der Dokumente ist trotz des eingespielten Service-Release vom 06.11.2025 immer noch deutlich zu hoch!!!!!!!!!!! Wann wird das denn endlich behoben??? Testet das denn keiner vorher???? Ist DATEV eigentlich bekannt, was das kostet???? Bundesweit sind das Millionen!!! Wir haben den zusätzlichen Zeitaufwand in unserer Kanzlei notiert und behalten uns vor, das DATEV in Rechnung zu stellen!! ... Mehr anzeigen

Hallo @Steffen_Goetze,   den Servicekontakt habe ich am Freitag, 06.10.2023 angelegt. Bitte wirklich umgehend klären. Wir haben uns wirklich auf das Onboarding gefreut. Diese Fehler machen es unbrauchbar! Und das mit den verschiedenen e-mail-Adressen hat schon beim Angebotsassistenten total genervt. Den hatte ich vor 2 Jahren schon ausprobiert. Die Idee ist gut - die Umsetzung ist bis zu dem Punkt, bei dem wieder für jedes Angebot eine andere e-mail-Adresse benötigt wird - auch gut. Aber die Notwendigkeit von versch. e-mail-Adressen macht das wiederum unbrauchbar. Welche praxisfernen Menschen programmieren das??   ... Mehr anzeigen

Hallo,   leider ist es so, dass dieses Problem schon wieder auftritt! 1 Mandat haben wir dadurch schon verloren, 1 weiteres wäre verloren, wenn ich nicht am Folgetag nachgefragt hätte. Katastrophe!! ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich musste die Daten manuell holen. Eigentlich dachte ich, das würde automatisch gehen. So musste ich nun annehmen, dass kein Abo-Auftrag angelegt ist. Dann wollte ich einen anlegen, jedoch bekam ich die Meldung, dass dieser bereits angelegt sei. ... Mehr anzeigen

Besten Dank, das war alles eingerichtet. Der Abruf der in Personaldaten Online zurückgemeldeten Daten für die eAU erfolgt in LODAS aber bislang nicht automatisch. Ich musste bei geschlossenem Mandaten im Menü "Mandant"/"Daten holen" den Abruf der zurückgemeldeten Daten anstoßen. Dann funktionierte auch die automatische Übernahme in die Fehlzeiten. Geht das auch irgendwie automatisch, ohne dass man die Daten manuell holen muss? Ich habe schon mal geschaut wegen Abo-Aufträgen - komme aber hier nicht weiter. ... Mehr anzeigen

Sie teilten mit, dass die eAU-Daten automatisch in Lodas eingespielt werden. Muss in Lodas zu diesem Zweck etwas veranlasst werden? Die Datenübernahme "Vorerfassung online/DATEV Personaldaten" hat nichts bewirkt. Die Nutzung von Personaldaten Online ist aktiviert. Die Rückmeldung über Personaldaten Online für den abgefragten Krankheitsfall liegt Online bereits vor - in Lodas wurde bisher nichts übernommen. ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   erst einmal besten Dank für die Umsetzung in den Personaldaten Online an DATEV. Wir nutzen Lodas UND Lohn und Gehalt. In Lodas hat die Einrichtung funktioniert. Aber in LuG friert der Bildschirm an der Stelle ein, wenn das Datentransfer Cockpit aufgerufen werden soll. Auch nach 20 Minuten tut sich nichts. Der Stammdatenaustausch mit Personaldaten Online hat aber bereits funktioniert. Das Abrufen einer eAU dann aber nicht.   Gibt es da irgendwelche Erkenntnisse?   Weiterhin wäre es wünschenswert, wenn die Arbeitgeber in Personaldaten Online auch die Fehlzeiten  (wg. Krankheit und dergleichen) OHNE AU-Bescheinigung eingeben könnten (wenn dafür in die Vorerfassung Online gewechselt werden muss, scheuen sich einige Mandanten davor). Dann würde in den Steuerbüros diese Tätigkeit deutlich erleichtert, da Fehlzeiten wegen Krankheit dann gänzlich importiert werden könnten und keine weitere / andere Maske angewählt bzw. die Fehlzeiten wg. Krankheit ohne AU/eAU auch nicht anderweitig mitgeteilt werden müssten. Natürlich kann für diese Fehlzeiten keine eAU abgerufen werden. Aber der Antrag auf EEL wäre dann schon komplett. ... Mehr anzeigen