@andreashofmeister    Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.   Wir können gut verstehen, dass die Kombination aus fehlender Dokumentation und dem Hinweis auf einen kostenpflichtigen Termin bei Ihnen für Frust sorgt. Für komplexere, individuelle Analysen bieten wir strukturierte Beratungstermine an, da diese über den regulären Support hinausgehen. Da es sich bei dem Programm um ein kostenfreies Angebot handelt, sind diese weitergehenden Leistungen nicht im regulären Support enthalten. Wichtig für Sie: Sollte sich im Rahmen eines Termins herausstellen, dass ein Fehler in der Anwendung vorliegt, entstehen Ihnen selbstverständlich keine Kosten.   Unabhängig davon nehmen wir Ihr bisheriges Feedback zur Dokumentation und zum Support sehr ernst. Aktuell arbeiten wir bereits daran, die Verständlichkeit und Nachvollziehbarkeit der Wertenachweise weiter zu verbessern und weitere Dokumente zu erstellen.   -----------   Freundliche Grüße Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG ... Mehr anzeigen

@lathwesen    Dies ist richtig. Es gibt nur in der DATEV ISWL Mandantenanalyse eine Lizenz und in der ISWL DATEV Digitalisierungs-Cockpit muss das Recht  „Individuelle Softwarelösungen I Digitalisierungs-Cockpit in der Rechteverwaltung online gesetzt sein. Die Fehlermeldung wird von uns aktuell überarbeitet. Eine Mandantenauswahl kann nicht vorgenommen werden. Es werden alle Mandanten mit einer Zentralen Mandantennummer berücksichtigt, sofern diese in die 12 Monatsbetrachtung einfließen. Wie Sie Datenpfad neu zuweisen / berücksichtigen, können Sie im DATEV Hilfecenter Dok.-Nr.: 1037061 (Meldung „Datenermittlung nicht möglich“ in DATEV ISWL Mandantenanalyse - DATEV Hilfe-Center) finden.     -----------   Freundliche Grüße Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @_Jost,   in früheren Versionen war es möglich, dass sowohl Feldtrennzeichen als auch das Dezimaltrennzeichen (zum Beispiel Komma ,) identisch waren. Dies führte jedoch zu Problemen bei der Datenverarbeitung, da die Spalten nicht eindeutig erkannt werden konnten. Beispiel: 123,45,678,90 Es ist hier unklar, ob es sich um zwei Werte (123,45 und 678,90) oder um vier Spalten (123, 45, 678, 90) handelt. Um diese Unklarheit zu vermeiden, wurde mit Version 1.8.4 eine klare Trennung eingeführt: Feldtrennzeichen und Dezimaltrennzeichen müssen unterschiedlich sein. Diese Änderung stellt sicher, dass Ihre Daten immer korrekt importiert und verarbeitet werden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis -----------   Freundliche Grüße Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @Petra-2017 ,   die ISWL Zahlungsdaten-Konverter wird über DATEV Rechnungswesen I Extras I Zusatzmodule aufgerufen. Sie haben hierzu einen Servicekontakt eröffnet. Vielen Dank. Wir werden Sie in Kürze telefonisch kontaktieren, um das Problem gemeinsam mit Ihnen anzusehen und eine Lösung zu finden.   -----------   Freundliche Grüße, Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @cgluth ,   können Sie bitte noch das Szenario genauer beschreiben.   Gerne Unterstützen wir Sie auch in einem persönlichen Gespräch. Bitte erstellen Sie hierzu einen Servicekontakt. Wie Sie einen Servicekontakt erstellen, finden Sie im Hilfedokument Dok.-Nr.: 1071593.   -----------   Freundliche Grüße, Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG ... Mehr anzeigen

@Jo-Fi    wenn Sie Unterstützung bei der Nutzung der Schnittstelle benötigen, wenden Sie sich bitte an das Zentralinstitut (E-Mail: kontakt@zi-ths.de I Rufnummer 0800 4005 2444).   Die Zi-Treuhandstelle wird Ihnen gerne bei Ihren Fragen oder Problemen weiterhelfen.   -----------   Freundliche Grüße, Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG   ... Mehr anzeigen

@vogtsburger    Danke für die Rückmeldung. Wir werden die Anregungen aufnehmen und in einer neuen Programmversion umsetzen.    -----------   Freundliche Grüße, Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @vogtsburger    danke für die Anregungen. Die ein und andere Idee, kann ich gerade nicht nachvollziehen.   Gerne würde ich mich hierzu mit Ihnen austauschen. Ich würde Sie bitten hierzu einen Servicekontakt zu eröffnen oder mir Ihre Kontaktdaten per privater Nachricht zukommen zu lassen.     -----------   Freundliche Grüße, Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist,     der ISWL Bankkonverter wird aktuell überarbeitet und wird auch in 2024 zur Verfügung stehen.   In der Dokumentation zur ISWL auf Seite 4 wird hingewiesen, dass die Bankleitzahl/BIC des Kontoinhabers und Kontonummer/IBAN des Kontoinhabers in der Formatbeschreibung vorhanden sein muss. Bitte hierzu auch den Hinweis auf Seite 5 berücksichtigen. Gerne nehme ich den Hinweis hierzu auf, dass dieser Punkt in Dokumentation überarbeitet werden muss.   -----------   Freundliche Grüße, Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG   ... Mehr anzeigen

Hallo @SimonHagen,   eine Anleitung zur ISWL finden Sie im Programm unter Hilfe.   Bitte prüfen Sie die Einstellungen im Belegtransfer. Im hinterlegten Ordner müssen beide ZIP Archive vorhanden sein. Sollte es bei der Übertragung nach DUO zu Fehlern kommen, wird dies protokolliert und angezeigt.   Bitte setzen Sie sich bitte über die üblichen Servicekanäle mit uns in Verbindung. Gerne unterstützen wir Sie bei der Lösungsfindung.   @metalposaunist: Vielen Dank für den Hinweis aus unser Hilfedokument. Dies wird angepasst.     -----------   Freundliche Grüße, Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen | DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @wbendl    hierzu gibt es bisher keine Änderung. Die Anpassung der DATEV Standardprodukte und somit eine kostenpflichtige Programmierung ist leider nicht möglich.   Liebe Grüße aus Nürnberg Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @moritz_ka,   die Möglichkeit mit Hilfe einer Excel Datei bestimmten Felder im Steuerprogramm zu befüllen funktioniert nur mit Hilfe einer DATEV ISWL (individuelle Softwarelösung)- Lösung.   Gerne können Sie sich hierzu per Servicekontakt oder per E-Mail an Software-individuell@datev.de wenden. Anschließend nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf und besprechen Ihre Anforderungen. Im Anschluss erhalten Sie ein Angebot zur Erstellung einer ISWL-Lösung.   Liebe Grüße aus Nürnberg Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @quantenjoe ,   ich würde Sie bitten, sich per SK bei uns zu melden oder mir Ihre Kontaktdaten per Nachricht zukommen zu lassen. Gerne würden wir uns einmal die Problematik bei Ihnen ansehen. Ein Haken muss in der Regel nicht gesetzt werden um die Lohn-Bereich Funktion nutzen zu können.    Viele liebe Grüße aus Nürnberg Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Herr @vogtsburger,   eine derartige Auswertung ohne ISWL ist mir leider nicht bekannt.  ich werde dies, jedoch durch die Kollegen prüfen lassen.   Viele liebe Grüße aus Nürnberg Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @marcohüwe,   bei der Berechnung der Anzahl der Mandanten werden nur die gezählt, die im Datensammler ausgewählt und an das RZ gesandt werden zzgl. denen, die ggf. bereits früher gesandt wurden.   Sollte die Version "classic" nicht ausreichen, so kann ein Wechsel in die Version "comfort" jederzeit erfolgen.     Viele liebe Grüße aus Nürnberg Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen, DATEV eG         ... Mehr anzeigen

Hallo @vogtsburger, liebe Community,   die ISWL Mandantenanalyse Rechnungswesen ist eine Anwendung, die bereits seit einigen Jahren besteht und im DATEV Shop bestellt werden kann. Das Programm erstellt eine Auswertung des Nutzungsverhalten auf Mandantenebene zu unterschiedlicher Funktionen von DATEV Kanzlei-Rechnungswesen, so dass Verbesserungspotentiale für die Nutzung von Kanzlei-Rechnungswesen entdeckt werden können.   Die ISWL Mandantenanalyse wird derzeit entwickelt, geht bald in die Pilotierung und soll voraussichtlich noch dieses Jahr freigegeben werden. Über Kennzahlen wird hier die Effizienz der Prozesse in den Bereichen Finanzbuchführung, Personalwirtschaft und Eigenorganisation bspw. anhand des Digitalisierungsgrads bewertet. Die Kennzahlen und deren Berechnungsgrundlage können je Mandant analysiert und u.a. im Verlauf der letzten 12 Monate geprüft werden.   Vielen dank auch, für die Anregungen zum Preismodell hierzu. Diese werden wir intern besprechen.   Viele liebe Grüße aus Nürnberg Dominik Simon Individuelle Softwarelösungen, DATEV eG ... Mehr anzeigen

Danke für deine Antwort.   Hier geht es aber nicht um die agile" Softwareentwicklung. Es gibt bei der DATEV auch Kundenwünsche die aufgenommen wurden. Dennoch bittet sich der direkte Kontakt meines erachten in einem Forum weit aus besser an.   Wenn dies aber hier nicht erwünscht ist und wird. Dann wird das natürlich respektiert ... Mehr anzeigen