Moin an Alle,   wir haben im Moment massive Probleme mit dem Zahlungsverkehr. Das ganze hat Mitte Dezember angefangen. Fast jeder "Klick" im Programm löst die Meldung "Keine Rückmeldung" aus. Mit viel Geduld geht es dann weiter. Aber allein das Freigeben einer einzelnen Zahlung dauert so mehr als 5 Minuten. Der Online Betrieb läuft nun (nach Hinweis vom DATEV  Support) zentralisiert am Komm Server. Leider öffnet sich seit dem noch nicht mal mehr das Fenster dort und das Programm stürzt 1x täglich ab (mindestens).  Der Support sagte wir hätten zu viele alte Einträge (erledigte Zahlungen, Umsatzabrufe) in der Datenbank und diese sollten wir löschen. Ich habe nun nach Absprache mit den Mitarbeiter angefangen zu bereinigen, aber es ist im Moment eher schlimmer geworden als besser.   Hat sonst noch jemand solche Probleme? Kann ich hoffen das der Patch für den Zahlungsverkehr irgendwas verbessert? Ansonsten bin ich für jeden Hinweis dankbar.   Gruß Jan ... Mehr anzeigen

Moin,   wir haben EO comfort im Einsatz und eine ganze Reihe selbstgestrickter Auswertungen. Seit DATEV das Auswertungssystem umgestellt hat ist es leider extrem Zeitaufwändig diese Auswertungen den Usern zuzuweisen bzw. deren Favoriten zu bearbeiten.  Jeder User hat (je nach Abteilung und Position) ca. 6-8 Auswertungen. Jetzt gehe ich in jeden Favoriten rein, klicke auf Benutzer zuordnen, suche den Benutzer raus und weise ihn dem Favoriten zu. Dann schließe ich alles mit OK. Bevor ich aber mit dem nächsten Favoriten weitermachen kann habe ich erst 5 Minuten Pause. Weder reagiert das Auswertungssystem noch der DATEV Arbeitsplatz. Auf die Art dauert es immer fast eine Stunde bis ich das für einen User fertig habe.  Habt Ihr auch die Probleme? Die DATEV Antwort war im wesentlichen, das ist jetzt so und wird mit den nächsten Updates besser. Das war letzten Sommer (glaube ich).   Grüße Jan ... Mehr anzeigen