Hallo @Paula-Alice,    an den Funktionen selbst hat sich nichts geändert - lediglich die Oberflächen wurden modernisiert.    Die entsprechende Kommunikation dazu finden Sie hier:  Programmänderungen - DATEV MyUpdates      Das Hinterlegen eines abweichenden Kontoinhabers war bereits zuvor nicht möglich.  Die Zahlungsbedingungen können Sie wie gewohnt auswählen, sobald Sie den Geschäftspartner in der Belegerfassung auswählen.      ... Mehr anzeigen

Hallo @Antana80,    zu diesem Thema empfehlen wir Ihnen, sich - sofern noch nicht geschehen - an unseren Service zu wenden.    Unsere Kolleg:innen werden Ihren Fall eingehend analysieren.    Vielen Dank      ... Mehr anzeigen

Hallo @LarsSchladitz,    wenn wir die Leistungssperre wegen Zahlungsrückstand im mitgliedsgebundenen Mandantengeschäft gesetzt haben, erfolgt die Aufhebung der Leistungssperre nach Ausgleich aller überfälligen Rechnungen. Das Mitglied selbst bekommt keine Auskunft zur Leistungssperre oder über offene Posten, außer es liegt eine Vollmacht vor. Wir setzten allerdings auch Leistungssperren wegen Insolvenz oder wenn wir eine außerordentliche Vertragskündigung aussprechen müssen. Im Info Dok. Leistungssperre - Informationen für DATEV-Kunden zur Leistungssperre sind alle Ursachen und Aufhebungen beschrieben.   Weitere Informationen gibt es auch unter https://go.datev.de/forderungsmanagement     Sie können sich jedoch erneut an die Kollegen vom Forderungsmanagement wenden, falls noch offene Fragen  bestehen.   Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo @taxis,    wir können Ihren Fall leider nicht über die Community lösen. Die Fachabteilung müsste sich den Vorgang genauer ansehen.    Es wäre daher hilfreich, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt bei meinen Kollegen im Programmservice melden.   Gerne können Sie über den folgenden Link einen Termin buchen: https://www.terminland.de/duo/  ... Mehr anzeigen

Hallo @jmstb,    Zasta migriert gerade die PIN/TAN Konten in die neue Payment Infrastruktur.   Es kann vorkommen, dass die Kontoumsätze zeitverzögert angezeigt werden.   Viele Grüße und ein schönes Wochenende.   ... Mehr anzeigen

Hallo @burstr,    wir erhalten die Daten direkt von der Bank. Welche Angaben der Zahler im Verwendungszweck gemacht hat, können wir daher nicht beeinflussen.     Über die Schnellsuche können Sie nach Rechnungsnummer und/oder Betrag suchen.    Vielen Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo @USV_24 ,   Informationen zu Ihrem Thema finden Sie im folgenden InfoDok. Auflösen von Sammelzahlungen auf dem Kontoauszug: Durch Batch-Booking  unter Punkt 2.3 im Programm DATEV Bank online  und 2.4 in einem externen Bankprogramm. Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo @VerenaWied,    wenn das Neuinitialisieren bei Ihrer Mandantin nicht zu Erfolg führt, dann bitten wir Sie sich bei unserem DATEV-Service melden.   Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo @finban,    der Export über Belegdaten umfasst keine verschiedenen Transaktionstypen.   Ein solcher Export, wie Sie ihn sich wünschen, mit den genannten Zeilen, kann nicht erstellt werden.            ... Mehr anzeigen

Hallo @Susanne6,    wir können Ihren Fall leider nicht über die Community lösen. Die Fachabteilung müsste das gemeinsam mit Ihnen genauer analysieren.   Schicken Sie uns bitte einen Servicekontakt dazu.   Vielen Dank & schönes Wochenende. ... Mehr anzeigen

Hallo @Herbert_Polke,    im InfoDok.  Geschäftspartner aus Datei importieren  unter Punkt 2.4 "Ergebnis des Imports aus Datei" wird beschrieben, welche möglichen fehlerhaften Daten vorhanden sind.  Bitte prüfen Sie dies und korrigieren Sie ggfls. die fehlerhaften Felder.    Gerne können Sie sich auch an unseren Support wenden.  ... Mehr anzeigen

Hallo @muehlenschmidt,    wir haben die Info erhalten, dass der Fehler behoben wurde.       Vielen Grüße ... Mehr anzeigen

Hallo @USV_24,    aktuell ist es nicht möglich den Belegtyp in der Belegfreigabe zu ändern.    Der Belegtyp kann, wie Sie bereits auch erwähnt haben, nachträglich in Belege online geändert werden.    Ihr Wunsch wurde bereits bei uns aufgenommen.      ... Mehr anzeigen

Hallo @Tox,    Ihr Mandant soll bitte DATEV Unternehmen online über ein Inkognito-Fester öffnen.    Wenn hier auf der Übersichtseite die Shortcuts angezeigt werden, ist es ein Indikator dafür, dass die Browsereinstellungen nicht passen.    Ein IT-Admin soll bitte die Einstellungen überprüfen. ... Mehr anzeigen

Hallo @USV_24,    gerne können Sie sich mit Ihrer Fragestellung an meine Kollegen im Programmservice wenden.    Alternativ haben Sie die Möglichkeit, über den folgenden Link einen Termin zu vereinbaren:   https://www.terminland.de/duo/    Vielen Dank.        ... Mehr anzeigen

Hallo @jjunker,    schicken Sie bitte einen Servicekontakt zum Programm Kanzlei-Rechnungswesen.    Die Fachabteilung schaut sich Ihren Fall dann an.    Vielen Dank. ... Mehr anzeigen

Hallo @Jens_Ott,    es ist geplant eine differenzierte Kassen-Sperre im Rahmen von Belege neue Version umzusetzen.    Einen konkreten Zeitplan für die Umsetzung kann ich Ihnen derzeit nicht nennen.   ... Mehr anzeigen

Hallo @alterSchwede,    danke für Ihren Beitrag.    Da DATEV derzeit keine Echtzeitüberweisungen anbietet, können auch die dazugehörigen Auftragsarten/Geschäftsvorfälle für eine Echtzeitüberweisung nicht genutzt werden.      ... Mehr anzeigen

Hallo @Newbee_Greisl,   wir verstehen, dass die Überdeckung des Belegs durch den Dialog nicht optimal ist.   Wir geben Ihr Feedback an die Entwicklungsabteilung weiter, damit eine Prüfung erfolgen kann.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Dennis_Gebhard,    aktuell ist keine Umsetzung vorgesehen.   Besten Dank für Ihr Verständnis. ... Mehr anzeigen

Hallo @PatB,   bitte wenden Sie sich bezüglich des aufgetretenen Übertragungsfehlers an Ihren Kassenhersteller Vectron.    Vielen Dank für Ihre Verständnis.    ... Mehr anzeigen

Hallo @jjunker,    eine Protokollierung gibt es hierfür nicht.    Ihre Anregung haben wir an unsere Entwicklung weitergegeben.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Stephie,    die aktuelle Schnittstelle bietet keine Einstellung an, um die SKL vor der Übergabe automatisch zu erhöhen.   Das Vorsystem ( LexOffice) unterstützt nur 4-Stellen.    Wenn in Unternehmen online eine höhere SKL hinterlegt ist, werden dennoch lediglich 4-Stellen an Unternehmen online übermittelt.      Deshalb kommt es an der Oberfläche zu einem Hinweis und die Konten müssen manuell korrigiert (aufgefüllt) werden. ... Mehr anzeigen

Hallo @Gelöschter Nutzer,   die Einstellungen sollten nach dem Patch unverändert bleiben.    Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall sein, bitten wir Sie, sich an unseren Service zu wenden, damit wir den Sachverhalt prüfen können.  ... Mehr anzeigen

Hallo @lisamh_95.,   wir können Ihren Fall leider nicht über die Community lösen.   Es wäre daher hilfreich, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt bei meinen Kollegen im Programmservice melden.   ... Mehr anzeigen

Hallo @BiancaKuhlow,   DATEV Personalakte soll als Ziel in MyDATEV Senden angeboten werden. Damit wäre die Weiterleitung von Dokumenten sowohl aus MyDATEV Kommunikation als auch aus Belege online möglich.   Technisch gesehen handelt es sich aber nicht ein echtes Verschieben, sondern um ein Kopieren.  Der Beleg müsste nach dem Verschieben manuell  gelöscht werden.    Hierzu liegt der Entwicklung bereits eine Anforderung vor. Ein genauerer Umsetzungstermin ist nicht bekannt.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Buchhaltung-Zoelkow,    das ist richtig, das 4-Augen-Prinzip ist nur mit EBICS möglich.    Infos zu den Übermittlungsverfahren können Sie im Infodok.  Elektronische Übertragungswege beim Abholen von Kontoumsätzen und Senden von Zahlungen  einsehen.  ... Mehr anzeigen

Hallo @Bettina1,    dies kann damit zusammenhängen, dass die Online-Anwendungen zum Beleg-Upload nur eingeschränkt zur Verfügung standen.    Uploads, welche mit einem Fehler abgelehnt wurden, sind nicht übertragen worden und müssen bitte nochmals hochgeladen werden.   Uploads ohne Fehlermeldung wurden verlangsamt verarbeitet.      ... Mehr anzeigen