Hallo community, bei der Abfrage der Daten zur vorausgefüllten Steuererklärung können nur die Daten bei der Finanzverwaltung abgerufen werden, die die Finanzverwaltung auch zum Abruf für die entsprechende ID-Nr. bereitgestellt hat. Auf eine entsprechende Frage, warum in Einzelfällen Daten fehlen (z. B. Leistungsmitteilung über Lohnersatzleistungen), hat die Finanzverwaltung im „ELSTER-Forum für Entwickler“ folgendermaßen geantwortet: „Wenn beim Abruf der Bescheinigungen kein Fehler aufgetreten ist, sondern Bescheinigungen fehlen, obwohl im Finanzamt zu sehen ist, dass Bescheinigungen vorhanden sind, dann ist vom Finanzamt zu klären/tiefergehend zu recherchieren, warum die Bescheinigungen nicht zum Abruf bereitgestellt werden. Kann dieses den Fehler nicht beheben, ist (gemäß dem gültigen Supportkonzept zur VaSt) der zuständige ELSTER-Betreuer im Land zu kontaktieren. Von dort sind ggfs. weitere Prüfungen über ein entsprechendes Fachbereichsticket im Land vorzunehmen und das Problem zu beheben. Ob und inwiefern die Datenübertragung der Leistungsmitteilung an das Land tatsächlich erfolgt ist, hat das Land zu prüfen.“ In einer weiteren Antwort heißt es: „Da evtl. nicht alle Mitarbeiter der Finanzämter das Supportkonzept kennen, bitten wir Sie bzw. Ihren Kunden darum, sich an den ELSTER-Ansprechpartner im Finanzamt zu wenden (und diesen ggfs. daneben auf das Supportkonzept hinzuweisen), damit der Sachverhalt dort weiterverfolgt werden kann.“ Die Antworten sind leider nicht zufriedenstellend. Wir versuchen zwar, in Fällen von unvollständigen Daten zu unterstützen, können aber nicht auf jedes einzelne Finanzamt zugehen. Leider können wir Ihnen daher derzeit nur raten, in konkreten Fällen mit den vorstehenden Informationen beim Finanzamt Ihres Mandanten nachzufragen. Genau diese Antwort – sogar mit dem exakten Hinweis auf „Punkt 5.3.1“ des Supportkonzepts der Finanzverwaltung zur VaSt – erhalten wir regelmäßig vom zentralen Ansprechpartner bei der Finanzverwaltung. Mit freundlichen Grüßen Stephan Hirsch DATEV eG
... Mehr anzeigen