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Wo kann ich Störungen melden?

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letzte Antwort vor 13 Stunden 10:21:39 von Fabian_Pickel
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WortmannAnke
Neuling
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Nachricht 1 von 11
1023 Mal angesehen

In letzter Zeit treten bei uns häufiger Störungen auf und ich würde diese gerne melden, damit daran gearbeitet werden kann und diese Störungen behoben werden können.

Wie und wo kann ich das machen?

NinaJ
Erfahrener
Offline Online
Nachricht 2 von 11
939 Mal angesehen

Habt ihr auch gerade Probleme bei der Anbindung ans RZ? Bei mir sind seit einer halben Stunde immer mal in LODAS Meldungen...

 

 

Soweit nicht gesondert gekennzeichnet: ohne KI erstellt.
Wuppergirl
Fortgeschrittener
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Nachricht 3 von 11
913 Mal angesehen

Moin, ich hab diese in Kanzlei-Rewe mit Duo. Das arbeiten macht keinen Spaß. 

 

 

Wenn die Belege geladen/angezeigt werden - dann sind einige erkennbar und andere nicht darstellbar. 

_Jost
Einsteiger
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Nachricht 4 von 11
850 Mal angesehen

dito.

WortmannAnke
Neuling
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Nachricht 5 von 11
771 Mal angesehen

Ja genau. Probleme mit RZ und damit Probleme im Kassenbuch.

Elly08
Einsteiger
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Nachricht 6 von 11
655 Mal angesehen

Bei uns geht Belege Online und Bank Online nicht mehr

oaausb69
Aufsteiger
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Nachricht 7 von 11
602 Mal angesehen

Die DATEV erinnert mich an unsere Bundesregierung: Komplett lost und eigentlich nicht zu gebrauchen. Es gibt aber leider keine ernsthafte Alternative. Das wird gnadenlos mit Nichtleistung ausgenutzt...

steuerbär
Fortgeschrittener
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Nachricht 8 von 11
586 Mal angesehen

Meine Mitarbeiter stehen auch schon (WIEDER!!!) bei mir auf der Matte, weil DUO in Verbindung mit Kanzlei-Rechnungswesen nicht geht. Die Probleme und Fehlermeldungen sind sporadisch wie der Blinker vom Auto: geht ... geht nicht ... geht ... geht nicht ...

 

DATEV, das kann doch jetzt langsam nicht mehr Euer Ernst sein, dass wir jeden Dienstag mit Störungen konfrontiert werden.

Elly08
Einsteiger
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Nachricht 9 von 11
528 Mal angesehen

Verbindung zum RZ gestört, Belege Online gestört, Bank Online gestört...

Ich vermisse ebenfalls eine Seite oder einen Knopf für die Störungsmeldung

ErgonomischerBürostuhl
Einsteiger
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Nachricht 10 von 11
357 Mal angesehen

Hallo zusammen, 

 

keine Lösung, aber bei uns besteht ein ähnliches Problem. Die Belege laden zwar, aber nur nach gefühlt 5 min.. und das pro Beleg.. 😪

viele Grüße - Philip Hönicke
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DATEV-Mitarbeiter
Fabian_Pickel
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 11 von 11
307 Mal angesehen

Hallo zusammen,

 

wir informieren zentral hier: (3) Belegupload Störung E-Rechnung - DATEV-Community - 552209

 

Viele Grüße,

Fabian Pickel

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10
letzte Antwort vor 13 Stunden 10:21:39 von Fabian_Pickel
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