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Störung mydatev Portal? 31.03.2026

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letzte Antwort am 02.04.2026 08:01:48 von xyzmic
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stbmabü
Einsteiger
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Ich komme aktuell nicht mehr in Meine Steuern; Auch mydatev schein nicht zu erreichen?

Über Einkommensteuer kann ich die Belege einsehen, aber der Browserzugriff geht nicht. Verschiedene Browser habe ich getestet.

 

Hat noch jemand das Problem?

DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Hollweck
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 2 von 31
2834 Mal angesehen

Guten Morgen @stbmabü 

 

haben Sie einen Screenshot zum genauen Fehlerbild vom MyDATEV Portal und Meine Steuern da?

 

aktuell kann ich keinen Fehler im System erkennen. Wichtig - ab heute Vormittag ist ein Aufruf beider Anwendungen nur noch mit verknüpftem DATEV-Konto möglich. Dies sollte aber mit dem DATEV-Konto Assistenten innerhalb weniger Augenblicke möglich sein. 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

A. Hollweck

 

Beste Grüße Alexander Hollweck
MyDATEV Portal / DATEV eG
martinah
Beginner
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Nachricht 3 von 31
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Hallo, 

Datev meine Steuern geht bei mir am 31.03.2026 seit ca. 9.20 Uhr nicht mehr

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anderl
Aufsteiger
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Guten Morgen, bei uns läuft es noch. 

 

Haben Sie Cache schon gelöscht ? 

 

 

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xyzmic
Erfahrener
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Nachricht 5 von 31
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Es gab ein Update wohl heute Nacht und nun funktioniert nichts mehr, MeineSteuern Störung bei:

 

Dokumente (Steuerbescheid) von DMS nach MeineSteuern funktioniert nicht mehr, gibt es hier News von DATEV?


xyzmic
Erfahrener
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Nachricht 6 von 31
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@Alexander_Hollweck siehe Meine Nachricht mit Anlage

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stbmabü
Einsteiger
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danke.. das hat geholfen...

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DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Hollweck
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo @xyzmic 

 

nur zur Eingrenzung - dieses Fehlerbild taucht auf, wenn sie Dokumente von DMS nach Meine Steuern senden möchten? --> Hierzu frage ich bei den Kollegen nochmal nach. 

 

Der o.g. Fehler beschrieb ja den generellen Ausfall des MyDATEV Portals, bzw. Meine Steuern. (http://apps.datev.de/mydatev

 

Hier liegen zwei verschiedene Sachverhalte vor... 

Beste Grüße Alexander Hollweck
MyDATEV Portal / DATEV eG
xyzmic
Erfahrener
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@Alexander_Hollweck ja genau und vielen Dank für die Aufnahme der Fehlermeldung:

 

Wartungen und Störungen

 

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martinah
Beginner
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HTTP Error 429

 

 

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Smitti
Beginner
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Hallo @Alexander_Hollweck,

 

seit ca. 08:30 versuche ich erfolglos die DATEV SmartLogin-Administration zu öffnen.

Wenn ich die Administration mit go.datev.de/smartlogin-administration oder über das MyDatev-Portal versuche zu öffnen bekomme ich zeitweise den Fehler "HTTP 429" oder komme ich zur Auswahl im DATEV Konto und anschließend nur noch die "DATEV Sanduhr" zu sehen.


Hatte es mit den Browsern Google Chrome und Microsoft Egde versucht. Jeweils Cookies gelöscht und auch im Inkognito-Modus versucht. Derzeit finde ich keinen Weg die DATEV SmartLogin-Administration zu öffnen.

DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Hollweck
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 12 von 31
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Hallo @martinah 

 

uns würden Screenshots direkt aus der Anwendung zur genauen Fehlereingrenzung besser helfen...

 

Im MyDATEV Portal laufen viele verschiedene Anwendungen und Services zusammen, daher ist eine genaue Eingrenzung wichtig, dass wir dies zügig an das verantwortliche Entwickler-Team weitergeben können.

 

Vielen Dank

Beste Grüße Alexander Hollweck
MyDATEV Portal / DATEV eG
Refu
Beginner
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Nachricht 13 von 31
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Ich würde ja gerne nach Meine Steuern, aber ich kann mich nicht mal einloggen. Erst nur Endlosladen, nach Browserneustart jetzt Fehler.

Zwischenablage02.jpg

 

... und wie das so oft ist, nachdem man hier schreibt, geht's dann nach X Mal aktualisieren doch noch irgendwann.

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DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Hollweck
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 14 von 31
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Hallo @Refu 

 

danke für den aktuellen Hinweis.

Sie kommen jetzt also sowohl in das zentrale MyDATEV Portal (http://apps.datev.de/mydatev) , als auch in die Anwendung Meine Steuern ohne weitere Fehler...

 

 

Beste Grüße Alexander Hollweck
MyDATEV Portal / DATEV eG
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nik
Einsteiger
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Nachricht 15 von 31
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Aktuell melden sich einige unserer Kunden auch, dass es nicht funktioniert.

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Smarter_Moe22
Beginner
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Nachricht 16 von 31
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Ich habe auch Störungen beim Aufruf vom SmartLogin und im Rechnungswesen (Cloud), PC wurde bereits neu gestartet.

Im Rechnungswesen "hängen" die Zahlungsausgabe und die Buchungsvorschläge. Nach erneutem Start der Citrix Workspace wird die gesteckte SmartCard nicht erkannt. Irgendwas läuft heute schief ... 

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BWieland
Einsteiger
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Nachricht 17 von 31
2443 Mal angesehen

Hallo Herr Hollweck,

 

das kann ich leider nicht bestätigen. Beim Login-Versuch mit SmartCard lädt es entweder in Endlosschleife oder es kommt direkt der Fehler. Auch Cache löschen bringt nichts.

 

Fehler.PNG

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Refu
Beginner
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Nachricht 18 von 31
2436 Mal angesehen

In meine Steuern bin ich drin, und da ich beim MyDATEV Portal gerade wieder nur die Fehlerseite HTTP Error 429 bekomme, melde ich mich auch besser erst mal nicht ab. Scheint zumindest instabil zu laufen, dass es mal geht, mal nicht.

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andreashofmeister
Überflieger
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Nachricht 19 von 31
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@BWieland , kann es sein, dass es evtl. am (nicht vorhandenden) DATEV Konto liegt, @Alexander_Hollweck ?

 

Haben Sie denn ein DATEV Konto, das ist doch mittlerweile Voraussetzung für einige Anwendungen?

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BWieland
Einsteiger
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Nachricht 20 von 31
2370 Mal angesehen

Hallo Herr Hofmeister,

 

das Datev-Konto ist bei mir seit Dezember vorhanden und verknüpft, da ich mich sonst aus der Smartlogin-Administration "ausgesperrt" hätte. Damit kann es also eigentlich nicht zusammenhängen.

 

Außerdem komme ich über die Direktlinks an einige Punkte wie Bestandsmanagement oder Beraternummern verwalten problemlos ran. Nur das myDatev Portal selbst und einige Bestandteile davon sind nicht direkt erreichbar, da es ständig am SmartCard-Login abwürgt.

 

--> Man muss sich manchmal nur beschweren, dann läuft es doch: Geht wieder, wahrscheinlich hätte ich nur einen Kaffee holen und warten müssen.

Smarter_Moe22
Beginner
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Nachricht 21 von 31
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Bei mir war wohl die Ursache der Störungen ein Windows-Update, dass zum Download bereit stand. Nach Download, Update und Neustart läuft DATEV wieder. 

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clärchen
Beginner
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Nachricht 22 von 31
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@Alexander_Hollweck 

Leider kann ich auch nur bestätigen, dass die Anmeldung an das MyDatev-Portal sowie die Anwendung SmartLogin-Administration und Meine Steuern nicht oder nur sporadisch funktioniert.

 

Beim Aufrufen der jeweiligen URL's kommt entweder in Endlosschleife die Login-Seite vom Datev-Konto. Allerdings lädt er hier nur und verbindet nicht.

Sofern diese Seite nicht kommt, sehe ich die gleiche Fehlermeldung wie @BWieland

 

Gibt es hierzu noch einmal neue Erkenntnisse? 

DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Hollweck
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 23 von 31
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Hallo @clärchen 

 

ich schicke ihnen hierzu gleich eine PN - ich würde mir das Verhalten gerne direkt via Fernbetreuung online anschauen. 

 

MfG

 

 

Beste Grüße Alexander Hollweck
MyDATEV Portal / DATEV eG
WEI_geiger-BDT
Beginner
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Nachricht 24 von 31
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Hallo,

 

gerne hier bitte ein Update geben bzw. die Erkenntnisse, da sich bei uns auch einige Kanzleien weiterhin melden mit sporadischen Probleme beim Login.

 

Viele Grüße

DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Hollweck
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 25 von 31
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Hallo @BWieland 

 

könnten sie mir kurz eine PN schicken, wann eine genauere Analyse via Fernbetreuung online bei ihnen möglich ist? Ich wüde mir das gern direkt anschauen... 

 

MfG

 

Beste Grüße Alexander Hollweck
MyDATEV Portal / DATEV eG
stbmabü
Einsteiger
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So ist es aktuell bei mir auch. Mal geht es. Meistens nicht..

olafbietz
Experte
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Beim Senden von Dokumenten nach DATEV Meine Steuern HTTP 500 Fehler.

Bei uns zudem ein extrem lahmender und bockiger Smart-IT-Exchange-Server.

 

Ist morgen schon wieder der Zehnte?

Mit den Kollaborationslösungen der DATEV kann man wunderbar mit dem Mandanten kollabieren.
xyzmic
Erfahrener
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bei uns läuft das immer noch nicht....

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DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Hollweck
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 29 von 31
1914 Mal angesehen

Kurzes Update zum Fehlerbild http Error 429:

das Problem wird aktuell durch das zuständige Team weiter analysiert, um den Fehler zu beheben. 

Aktuell treten die Fehler mit dem http 429 Error sporadisch bei einigen Kunden während des Logins auf. Ich werde hier weiter informieren, wenn hierzu weitere Infos vorliegen.

 


Getrennt davon zu sehen sind die aktuellen Probleme bei MyDATEV Senden... hier ist das zuständige Entwicklerteam ebenfalls an der Lösung dran. 

 

 

Beste Grüße Alexander Hollweck
MyDATEV Portal / DATEV eG
DATEV-Mitarbeiter
Alexander_Hollweck
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 30 von 31
1601 Mal angesehen

Hallo zusammen,

 

Die Störung konnte eingegrenzt werden und notwendige Anpassungen an der Infrastruktur beim Login mit dem DATEV Konto sind erfolgt.

 

Der Aufruf des MyDATEV Portals und Meine Steuern, sowie MyDATEV Kommunikation sollten nun durchgängig fehlerfrei funktionieren.  

http://apps.datev.de/mydatev

http://apps.datev.de/mytax

 

Die Logins sollten nun wieder flächendeckend durchgehen...

Bitte kurze Rückmeldung via PN, falls noch Probleme bestehen...

 

P.S. 

Davon getrennt zu sehen ist die aktuelle Störung beim Senden von Dokumenten von DMS nach Meine Steuern.

Beste Grüße Alexander Hollweck
MyDATEV Portal / DATEV eG
30
letzte Antwort am 02.04.2026 08:01:48 von xyzmic
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