Hallo zusammen,
wir haben heute mehrere Bescheinigungen zu DÜ Entgeltersatzleistungen manuell angestoßen (LODAS) und bekommen hier eine Fehlermeldung, dass "im angeforderten Monat keine Fehlzeit vorliegt". Fehlzeiten sind allerdings eingepflegt! Hat sonst noch jemand dasselbe Problem oder hat Datev eine Idee, wo der Fehler liegt?
Vielen Dank schon mal für den Austausch.
Von wann bis wann sind welche Fehlzeiten erfasst und in welchem Bearbeitungsmonat haben Sie den EEL-Abruf angestoßen?
Fehlzeiten sind im Oktober erfasst, Bescheinigung wurde aus dem Bearbeitungsmonat Oktober angestoßen.
Das heißt, Beginn des Krankengeldbezugs im Oktober - dann sollte dies eigentlich klappen.
Ggf. einmal Stammdaten senden - Verarbeitung abwarten und dann noch einmal versuchen.
Haben wir schon versucht, leider ohne Erfolg.
Nur, um ganz sicher zu gehen.
Die Fehlzeit Krankengeld ist angelegt und beim Ausführen von Mitarbeiter->DÜ Entgeltersatzleistungen ist der Bearbeitungsmonat auf den Monat eingestellt, in dem die Fehlzeit Krankengeld beginnt?
Ja, korrekt!
Hallo,
gibt es hier inzwischen eine Lösung?
Habe aktuell das gleiche Problem.
Krankheit mit Lohnfortzahlung beginnt im März.
Krankengeld beginnt im April 25.
Bearbeitungsmonat ist auf April eingestallt.
Angeblich liegt keine Fehlzeit vor?
Wurde nach der Eingabe der Fehlzeit Stammdaten ins RZ gesendet?
Falls ja, Verarbeitung abwarten und nochmals versuchen die Bescheinigung zu senden.
So, Lösung ist gefunden.
Ja, die Daten waren ins Rechenzentrum gesendet, hat aber nicht geholfen.
Geholfen hat es, den Zeitraum des Krankengeldes aufzuteilen auf die Kalendermonate.
Also hier: 23.4. bis 30.4. und ab 01.05.
Muss man erstmal drauf kommen...