Antworten auf Beiträge - oder die Community die ke... – Seite 2 - DATEV-Community

bodensee · vor 5 Stunden

Streng sehe ich nicht so.

Waren Sie mal auf ihrem Profil und haben sich die Fragen angesehen.

Probleme mit Datev

Bank lädt nicht

Duo geht nicht oder so ähnlich.

Bei solchen Fragen - sorry verweigere ich mich inzwischen, ist mir meine Zeit zu schade.

Sie oder Er ich weiss gar nicht welches Geschlecht aber das ist auch völlig egal.

Der Metallposaunist der sich in aller Regel jeder und jedem angenommen hat ist nicht mehr da weil gesperrt und wir anderen "Experten" haben anderes zu tun als solche Fragen zu beantworten.

Entweder soll Sie sich an ihren Chef wenden oder an den STB, der wird das denke ich als Beratungsrechnung - zu Recht - abrechnen, aber nicht wir hier in der Community oder die Frage müsste so korrekt gestellt sein, das wir spontan sofort die Antwort wissen ohne Recherche.

Grüße vom wunderschönen Bodensee
U.K.Eberhardt

einmalnoch · vor 4 Stunden

@vogtsburger

Da sich die Themenstarterin heute um 11:03h letztmalig geäußert hat ist davon auszugehen, dass das Wochenende eingläutet wurde. Sich mit dem Thema im Hilfe-Center auseinanderzusetzen kam wohl nicht in den Sinn.

Womit wir wieder beim Anfang des Themas wären.

„Einen guten Ruf erwirbt man sich nicht mit Dingen, die man erst machen will.“ - Henry Ford

cwes · vor 4 Stunden

@einmalnoch schrieb:
@vogtsburger

...Wochenende eingläutet wurde. Sich mit dem Thema ... auseinanderzusetzen kam wohl nicht in den Sinn.

Und dann Montagmorgen 0930 hrs: "Immer noch keine Antwort! Frechheit! Community sofort schließen!" Teheheheh, elende Schnorrer.

#sendepause

vogtsburger · vor 2 Stunden

... falls sich zeigt, dass nur Forderungen gestellt und gut gemeinte Hilfestellungen nicht wertgeschätzt werden, ist der Empathie-Vorschuss natürlich verbraucht

Ich selbst ärgere mich z.B. auch über 'Power-Leser', die sich nur eine kostenlose und prompte Lösung aus dem 'Selbstbedienungs-Lösungs-Automat' ziehen wollen und sich dann ohne Feedback 'aus dem Staub machen'.

... ob das hier auch zutrifft, habe ich noch nicht 'eruiert'

Im Zweifel gehe ich immer davon aus, dass jemand tatsächlich 'unschuldig' in der Schei..e steckt 😎

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... als Datev-Anwender bleibt man fit, wg. der täglichen Klimmzüge, Saltos, Hindernisläufe, Wiederholungen, Workouts ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... bei Apple-Software interagiert man mit Gesten, bei Datev wie gestern und vorgestern ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... água mole em pedra dura, tanto bate até que fura ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... mein Motto: "hast Du ASCII in den Taschen, hast Du immer was zu naschen" ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... ich hatte viel weniger IT-Probleme, als es noch keine PCs, kein "WINDOWS" und kein "DATEV" gab ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Wenn sie einen ssıǝɥɔs Prozess digitalisieren, dann haben sie einen ssıǝɥɔs digitalen Prozess" (Thorsten Dirks) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
" ... inkognito ergo sum ... " ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"feine Pfote, derbe Patsche, fiddelt auf der selben Bratsche" (Heinrich Heine, 1797–1856) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... hinter so manchem Datev-Programm-(Fehl-)Verhalten steckt eine Logik. Sie versteckt sich bloß sehr gut ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... wir Windows-Anwender können alle bis 11 zählen: 1.0/2.0/3.0/95/98/ME/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "neue Kästchen braucht das Land !" (frei nach einem Songtext) ... (wg. mehrerer Dezimal-Limits in der Datev-Software) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... meine persönliche GuV (bzgl. Datev-Nutzung): deutliche Steigerungen bei Frustgewinn und Lustverlust ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... immer auf der Suche nach dem Sinn des Lesens ... und Schreibens ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "du sollst nicht begehren deines Nächsten Fremdsoftware"(10. Gebot der DATEV) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "allwissend bin ich (wirklich) nicht, doch viel ist mir (dennoch) bewusst"(frei nach Goethes Faust) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Die Botschaft(er/en) der Datev hör' ich wohl, allein mir fehlt der Glaube"(frei nach J.W.v.Goethe) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Vorschläge für einen neuen Datev-Slogan: "man lernt nie aus" ODER "man lernt nie aus Fehlern" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "außen hui ... innen pfui ... die GUI ??" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... den Begriff "Verböserung" gibt es nur im Steuerrecht, den 'Tatbestand' der "Verböserung" gibt es aber auch in der IT ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"And so, my fellow Genossen: ask not what your DATEV can do for you — ask what you can do for your DATEV" (frei nach JFK) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
"Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄

... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄

Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄

Viele Grüße, M. Vogtsburger
☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona !
"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"

quantenjoe · vor 2 Stunden

Moin @Lorelei20 ,

zum Einen, ich kann Ihren Frust schon verstehen.

Aber bitte Bedenken Sie auch, die meisten schreiben hier in ihrer Freizeit. Und da ist nicht das gesammelte Admin-Wissen laufend verfügbar. Sondernd nur dann wenn jemand sich in die Community einloggt - und bereit ist zu helfen. Was viele sind.

Und wir sind alle auch nicht allwissend, es kann also Probleme geben, da kann keiner helfen. Zumindest nicht in einem Zeitfenster von Tagen. Ich bin beispielsweise nur gelegentlich in der Community aktiv. Und alles wissen, davon bin ich auch weit entfernt. Aber wenn ich reinschaue und was beitragen kann, dann mache ich es auch. Aus reiner Nettigkeit bzw. Hilfsbereitschaft.

So wird es auch mit allen anderen Teilnehmern in der Community sein. egal wieviele Beiträge sie schreiben.

Vielleicht trainiert ja Datev eine Hilfe-KI irgendwann auch mit dem Wissen, dass in der Community angereichert wurde. - Vorausgesetzt, die KI verstehtdie Gedankengänge der Poster.

Sonst halt, wie schon geraten: Der Servicekontakt. Mag nicht beim ersten Anruf funktionieren, aber nach meiner Erfahrung sind die Datev-Mitarbeiter motiviert und eskalieren ein Problem. Bis hin zu den Softwareentwicklern.

Ich habe zwar bei Servicekontakten schon abblockende Antworten bekommen, aber das Gros meiner Erfahrungen ist sehr positiv.

QJ

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