Das System mit den Belegen Online ist derzeit MEGA lahm. Das geht einfach seit ein paar Tagen nicht. In der letzten KW die verzerrten Belege und es lädt und lädt und lädt. Dabei sind die Daten bei Datev und die Software im ASP.
Am Ende wird es ein Entschuldigungsschreiben für die verspäteten Voranmeldungen geben. Wie man die Verspätungszuschläge dann per Herabsetzungsantrag auf Null senkt, ist natürlich Sache und Arbeit der Berufskollegen.
Will man über die Datev-Software einen Service-Kontakt anlegen, dauert es vom Gedanken bis zum dem Öffnen des Servicekontakts teilweise 5 Minuten. Ich hab das den Leuten abgefilmt und zugeschickt. Aus Sicherheitsgründen dürfen die Mitarbeiter dann so ein Filmchen nicht öffnen.
Rechnung schreiben hat man auch verlernt. Man schreibt aber, dass die fehlerhafte Rechnung den gesetzlichen Anforderungen genügt. Wer die Mandantennamen zu den Mandantennummern nicht auswendig drauf hat, kann sich diese selbst raussuchen. Statt einer korrigierten Septemberrechnung, lässt man es im digitalem Zeitalter einfach so und denkt es wäre in Ordnung. Gerade wo man einen Berufsstand betreut, der von der Genauigkeit und Zuverlässigkeit lebt. Die Mandanten verlassen sich darauf.
Die Software war mal stabil. Aber wenn es so weiter geht, dann werde ich mich nach Alternativen umschauen.
Übrigens wäre ich dafür, dass man in der Vertreterversammlung aktiv die Boni der Vorstände anspricht und freiwillig wegen der herausfordernden Aufgaben der Digitalisierung erhöht. Als Belohnung dafür, dass man Brot und Butter Geschäft vernachlässigt und die Energie für Klartax und sonstige KI Ideen verwendet.
Eventuelle sind die Anwendungen so lahm, weil sie sich selbst vor Viren und Datenschutzkontrollen selbst in einer Endlos-Schleife schützen.
