Wenn die Problemanalyse und Problembehebung genau so lange dauert, wie bei Datev Rechnungswesen mit dem Dokumentenviewer, dann kann man gleich einpacken und sich einen neuen Job suchen. Bei Dokumentenviewer hat man kurz vor dem 10.ten wegen zu hoher Lizenzkosten die Software gewechselt. Was hier ist, weiß man noch nicht. Das man allerdings fremde Probeabrechnungen einsehen kann und die eigenen nicht zurück kommen, das ist im Hinblick auf den Datenschutz, das Steuergeheimnis und das Vertrauen in den Berufsstand und die dazugehörigen Organisationen schon ein großes Kino. Jetzt habe morgen den 10.ten. Die Stundenlöhne von Dezember sind vorbereitet, können allerdings nicht verprobt werden. Der Vorschlag der Datev ist, dass man die doch bitte einfach wegsendet und später ggf. Wiederholungsabrechnungen macht. Dinge doppelt und dreifach zu machen, dafür hat man als Steuerberater Zeit und kann auch die Mitarbeiter bezahlen, die alles unverschuldet dreifach machen dürfen. Bei der Abbuchung der eigenen Rechnung hat Datev da leider nicht so viel Verständnis, wie man es von seinen Kunden abverlangt. Die Verantwortung zu übernehmen und entstandene Schäden auszugleichen, das scheint in den höheren Etagen auch ein Fremdwort zu sein.
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