Hallo Forum,   zum Installationsfehler INI07511 haben wir seit 07.02. dieses Dokument im Hilfecenter: https://www.datev.de/hilfe/1028979    @MamisImbiss Feuer frei, bisher habe ich nichts Negatives vernommen.   Ein schönes Wochenende, mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Community,   nachdem mein Beitrag innerhalb kurzer Zeit sehr oft gelesen wurde, möchte ich noch was nachsteuern. Wer nicht bis morgen warten möchte, kann sich wie folgt helfen:   Beenden Sie alle Programme und führen Sie einen Neustart des Systems durch. Deinstallieren Sie die Microsoft-Komponenten, die Sie unter "Systemsteuerung | Programme und Features" finden: den Microsoft OLE DB Treiber, den Microsoft ODBC Treiber 17 und den Microsoft ODBC Treiber 18 Öffnen Sie einen Windows Explorer und tippen Sie als Pfad %DATEVPP%\KONFIG\DBMSTOOL\DRIVERS\OLEDB18\MSOLEDBSQL.MSI ein. Führen Sie die Installation durch. Das machen Sie auch für %DATEVPP%\KONFIG\DBMSTOOL\DRIVERS\ODBC17\MSODBCSQL.MSI und %DATEVPP%\KONFIG\DBMSTOOL\DRIVERS\ODBC18\MSODBCSQL.MSI Wiederholen/Starten Sie jetzt die zuvor abgebrochene Aktion (Installation aktueller DATEV-Software, Datenanpassung, ...), damit die Aktion erfolgreich zu Ende geführt wird und ggf. fehlende Komponenten installiert werden bzw. Ihre Daten ans neue Format angepasst werden ... Nach einem Neustart sollten Sie wieder an Bord sein.   Die Variable %DATEVPP% setzen wir bei der Installation. Sie führt ins DATEV-Programmverzeichnis.   Gutes Schaffen, gerne Rückmeldung.   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Michael,   das Service-Release für die SQL-Server-Komponenten 9.14 vom 25.01.2024 hat bei mehreren Kunden zu Problemen geführt.     Wir arbeiten zurzeit an einer Fehlerbehebung und planen die Auslieferung des Service-Releases für die SQL-Server-Komponenten 9.15 für morgen ein.   Für Ihren konkreten Fall: Eine Neuinstallation ist nicht notwendig. Setzen Sie sich bitte mit dem Support in Verbindung (In der Zwischenzeit habe ich eine Selbsthilfe angehängt, s.u.)     Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Antje Bütow,   mir fallen spontan zwei Baustellen ein: Benutzerprofil (HKCU) in der Registry - da speichert DATEV benutzerspezifische Werte und der AutoCCS-Eintrag - da merkt sich DATEV, welcher Rechner die Rolle des CCS hat. Vielleicht haben Sie den Rechner ja auch mal im Netzwerk mit einem DATEV-Server gehabt.   Anstatt meiner Glaskugel zu vertrauen (manchmal trübe) - vertrauen wir besser dem DATEV-Support. Melden Sie sich bitte zeitnah, damit wir das Problem analysieren können.   Mit freundlichen Grüßen aus dem immer kälter werdenden Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo @ChrisW ,   danke an @chrisocki,   zum Entwicklungsstart der DATEV-Programme 17.0, gab es den Microsoft SQL Server 2022 noch nicht. Als er von Microsoft freigegeben wurde, war die Entwicklung beinahe abgeschlossen. Interne und externe Tests benötigen zusätzlich Zeit.     Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Danke @wanadoo für den Hinweis und die konstruktive Kritik.   Die Links haben wir korrigiert - sie führen nun korrekt in die jeweiligen Dokumente. Danke auch an @metalposaunist für den Tipp!   Der Passus zum verfügbaren Speicherplatz auf der Systempartition ist nun präzisiert: Die Installations-Voraussetzungsprüfung prüft, ob auf der Systempartition mindestens 10 GB freier Festplattenplatz verfügbar ist.   Die Prüfung wurde nicht ausgebaut.   Falls die SQL-Server-Installation wegen nicht ausreichendem Plattenplatz abbricht, so rechne ich mit einem ExitCode -2054422471. Abhilfe: https://www.datev.de/hilfe/1001098    Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo iam-user399,   Informationen zur Datensicherung finden Sie in unserem Leitfaden zur Datensicherung  www.datev.de/hilfe/1013210    Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Der_Suchende,   das schauen wir uns gerne an.   Bitte setzen Sie sich mit dem Support zwecks Fernbetreuung in Verbindung: +49 911 319-37727     Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo boomboom,   wir verwenden keine Verschlüsselung bei den bak-Dateien.    Unser Sicherheitskonzept hat siro dankenswerterweise gepostet.   Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo boomboom,   diese Funktion ist nicht vorgesehen.   Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Eva-x,   auf ARM-basierten Apple-Rechnern (M1-Chip) lässt sich kein von DATEV unterstütztes Microsoft-Betriebssystem installieren: Einsatz von DATEV-Software auf Apple-Rechner (Mac®): Erfahrungen aus der Praxis    Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo sunny110888,   das Installationsproblem ist wirklich ärgerlich - das kann ich nachvollziehen. Man fragt sich, wie das Fehlen von ein, zwei Schlüsseln ein ganzes Betriebssystem korrumpieren kann.   Bitte prüfen Sie sicherheitshalber (nochmal) beide Registryschlüssel:   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ und HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\   Auf einem konsistenten Betriebssystem gibt es diese. Deswegen machen mir Ihre nicht-DATEV-Rechner (mit ebenso fehlenden Schlüsseln) Sorgen.   Im Hilfedokument INI07260/INI00015 beim Installieren eines DATEV-Programms beschreiben wir das Anlegen der Schlüssel. Damit können Sie sich kurzfristig behelfen und weiter installieren. Sie kommen jedoch um ein Neuaufsetzen des Betriebssystems nicht drum rum, denn der Inhalt des/der Schlüssel ist verloren.   Wir haben zu dem Problem der verschwundenen Registryschlüssel eine Servicehäufung festgestellt. Eine Gemeinsamkeit war, dass Kunden AVIRA auf den betroffenen Rechnern installiert hatten. Ob das Programm ursächlich für das Fehlen war, konnten wir nicht abschließend feststellen, da das Betriebssystem diese Änderungen nicht protokolliert. Ich sage es gleich: Auch das Deinstallieren von AVIRA bringt die gelöschten Schlüssel nicht zurück.   Im laufenden Betrieb bemerken Sie kein Fehlverhalten: Die Schüssel werden von Software (DATEV und genauso von nicht-DATEV) nur zur Installations- und Deinstallationszeit gebraucht.      Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo vogtsburger, hallo Community,   dass es zu nach Einspielen des KB5013943 zu einem Fehler kommt ist selten - einzelne Kunden haben uns jedoch  kontaktiert.   Im Fehlerfall kommt beim Starten des DATEV Arbeitsplatzes die Fehlermeldung:    "Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc0000135)", manchmal auch der Hinweis auf eine fehlende MSCOREE.DLL.   Unsere aktuelle Kommunikation inkl. Lösungshinweis (externer Link auf die Microsoft-Seite) gibt es auf unserer Microsoft Update-Seite: www.datev.de/ms-updates .     Mit freundlichen Grüßen und ein schönes Wochenende!   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdienste Ausgabe DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Felix_Mueller,   da es sich (verkürzt ausgedrückt) um ein Memoryleak im Bitdefender handelt, kann DATEV diese Baustelle nicht reparieren.   Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg Christian Tölle IT-Systemplattform DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo Michel_Schaaf,   Eine umfassende Analyse in der Community ist aufgrund des kleinen Installations-Schnipsels nicht möglich. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf und senden uns die kompletten LOGs zu:   www.datev.de/hilfe/1070659    Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle IT-Systemplattform DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo baastrup,   seit heute steht das Dokumenthttp://www.datev.de/hilfe/1080147 in einer überarbeiteten Version zur Verfügung.     Den Hinweis, dass man nur auf Intel-basierten Apple-Rechnern zu einer lauffähigen DATEV-Installation gelangt, haben wir ergänzt durch:   "Auf ARM-basierten Apple-Rechnern (M1-Chip) lässt sich kein von DATEV unterstütztes Microsoft-Betriebssystem installieren."   Ein schönes Wochenende und mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle IT-Systemplattform DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo vogtsburger,   die geplante Aufgabe wird ebenfalls funktionieren.     Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle IT-Systemplattform DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo vogtsburger, hallo Community,   wir haben neue Erkenntnisse: Bei einigen Kunden kam es bei der Installation zu einem Reihenfolgeproblem. Am Ende wurde ein Dienst (DATEV SqlBatch Service) nicht neu gestartet.   Morgen erscheint eine ergänzte Version des Hilfedokuments  Prüf- und Sicherungslauf meldet "Methode nicht gefunden" mit Abhilfe. Hier die Kurzform:   services.msc erfassen und OK klicken. Im Fenster Dienste in der Spalte Name nach DATEV SqlBatch Service suchen. Im Kontextmenü (rechte Maustaste) des Diensts: Neu starten klicken.   Die Abhilfe kann im laufenden Betrieb durchgeführt werden.     Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle IT-Systemplattform DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo vogtsburger,   nach dem Hotfix-Rollout am 15.04. gab es bei einigen Kunden Probleme. Wir sind noch in der Analyse und haben seit heute Morgen das Hilfedokument  Prüf- und Sicherungslauf meldet "Methode nicht gefunden" am Start.   Ich bitte um Geduld, wir bleiben dran.   Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle IT-Systemplattform DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo boomboom,   wir haben im genannten Bereich keine Servicehäufung festgestellt. Bitte erstellen Sie einen Servicekontakt. Wir sprechen die weiteren Schritte mit Ihnen ab.   Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle IT-Systemplattform DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich bin froh, dass es sich um ein rein kosmetisches Problem handelt.   Wir wollten bei der Weiterentwicklung des Fortschrittsbalkens schlauere Hinweise über den Status geben. So kann die Wartezeit besser abgeschätzt werden (Kernfrage: "Lohnt es sich am Bildschirm kleben zu bleiben oder hol ich mir doch noch 'nen Kaffee?").   Vorher gab es Endloswartebalken, die sich wiederholten. Das war nicht sehr informativ.   Prozentzahlen über 100% sind nicht schön - der Entwickler sitzt mit einem rauchendem Kopf über einer Verbesserung.     Mit freundlichem Gruß   Christian Tölle   Service Systemplattform/Basisdruck DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo vogtsburger!   richtig.   Die Datenbank hätte schon lange vor dem Update auffallen müssen: Ein eingerichteter Prüf- und Sicherungslauf hätte bei einem Defekt der Datenbank DATEV/DATEN/ZMSD/STANDARD/META/MANDANT gewarnt. www.datev.de/info-db/1013210    Am Tag des Updates - so vermute ich - hing die (korrupte) Datenbank nicht mehr am SQL-Server.   Grüße aus Nürnberg   Christian Tölle IT-Systemplattform   DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo LammersSystemtechnik, freut mich, dass es geklappt hat.   Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg   Christian Tölle Service Systemplattform/Basisdruck ... Mehr anzeigen

Hallo Pascale,   ich hatte das Szenario nicht richtig verstanden. Nach deiner Schilderung stelle es mir aktuell so vor:   1. Server mit Programmen und der Freigabe 2. Server mit der/den Datenbank/en mit einem Microsoft SQL Server 2017   Das DATEV-Konstrukt braucht definierte Mitspieler:.   Der DATEV-Server ist ein Rechner mit einer Freigabe, einer CONFIGDB und dem dort installiertem SQL-Server. Dieser bespielt die dort lokal abgelegten Datenbanken.   Ein Client / WTS hat verschiedene DATEV-Dienste. Diese kommunizieren zum Verbindungsaufbau mit anderen Diensten auf dem DATEV-Server, um dann schlussendlich die Datenbanken zu erreichen.   Die Datenbanken müssen zwingend auf einem nach Fachschrift installierten DATEV-Server liegen. Eine Isolation der Datenbank/en auf einem separaten Server ist nicht vorgesehen.   Mit freundlichem Gruß   Christian Tölle IT-Systemplattform   DATEV eG ... Mehr anzeigen