Hallo zusammen, wir möchten in unserer Kanzlei künftig kurze Video-Tutorials für interne Prozesse und Softwarethemen erstellen – z. B. für DATEV DMS, EO comfort, Unternehmen online oder allgemeine Kanzleiabläufe. Da wir vollständig mit DATEVasp über Citrix arbeiten, stellt sich für uns die Frage, wie sich Bildschirmaufnahmen am sinnvollsten umsetzen lassen. Lokale Windows-Funktionen bzw. Screenrecorder können die Inhalte innerhalb der Citrix-Sitzung teilweise nicht oder nur eingeschränkt aufzeichnen.   Welche Screenrecording-Lösung nutzt ihr unter DATEVasp?   Vielen Dank für eure Erfahrungen und Empfehlungen! ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   welche Lösung nutzt ihr in euren Kanzleien für die digitale Urlaubsverwaltung, insbesondere für die Beantragung, Genehmigung? Wir möchten den Prozess künftig digital abbilden, gleichzeitig aber möglichst wenige unterschiedliche Softwarelösungen einsetzen. Daher wäre für uns besonders interessant, ob sich die Urlaubsverwaltung bereits sinnvoll über eine DATEV-Anwendung oder in Verbindung mit DATEV EO Comfort abbilden lässt. Ist bekannt, ob DATEV hierzu zeitnah eine eigene Lösung oder eine Erweiterung bestehender Programme plant? Über Erfahrungsberichte und Empfehlungen zu den von euch eingesetzten Lösungen würden wir uns freuen. Vielen Dank! ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   wir prüfen aktuell eine neue Telefonanlage für unsere Steuerkanzlei mit ca. 20 Mitarbeitenden. Wir nutzen DATEVasp und aktuell noch überwiegend physische Telefone; perspektivisch kommt Microsoft 365 / Teams hinzu. Uns interessieren insbesondere praktische Erfahrungen mit: STARFACE DATEV Klick / DATEV-Telefonie Placetel Wichtig wären für uns: zuverlässiges Click-to-Dial aus DATEV Erkennung eingehender Anrufe / Mandantenzuordnung Telefonnotizen / DMS- oder EO-Anbindung Stabilität in DATEVasp Weiterverbinden über Empfang/Zentrale Nutzung mit physischen Telefonen, Softphones oder Mischbetrieb Kosten/Nutzen und Supportqualität Potenzielle Verknüpfung mit KI Software  Welche Lösung nutzt ihr und würdet ihr sie wieder wählen? Vielen Dank für eure Erfahrungen! ... Mehr anzeigen