Hallo, das Verhalten ist tatsächlich bekannt und tritt bei EO compact/classic gelegentlich auf, wenn bestimmte Systemkomponenten oder Pfade am Einzelarbeitsplatz nicht korrekt hinterlegt sind – insbesondere nach einer Neuinstallation oder Umstellung. Hier ein paar Punkte, die sich in der Praxis bewährt haben: Aktuelle Programmversion prüfen Sicherstellen, dass DATEV EO classic/compact und alle Basisdienste (v. a. DATEV Arbeitsplatz, Basisdienste, Datenbankdienste) auf dem neuesten Stand sind. Über den Installationsmanager → Programmaktualisierung manuell nach Updates suchen. Danach Windows-Neustart durchführen. Temporäre Dateien / lokale Caches löschen EO vollständig schließen. In den lokalen Benutzerpfaden folgende Ordner umbenennen oder leeren: C:\Users\<Benutzer>\AppData\Local\DATEV eG C:\Users\<Benutzer>\AppData\Roaming\DATEV eG Beim nächsten Start legt DATEV die Ordner neu an – häufig verschwindet das Hängenbleiben dadurch. Virenscanner / Echtzeitschutz prüfen Einige Scanner blockieren das ordnungsgemäße Beenden von EO-Prozessen. EO-Programmordner und DATEV-Datenpfade testweise in die Ausnahmeliste aufnehmen. Netzlaufwerke und Rechte prüfen Auch bei einem Einzelarbeitsplatz greifen EO-Komponenten oft auf Serverpfade oder Netzlaufwerke (z. B. \DATEV\Daten) zu. Prüfen, ob alle Pfade erreichbar sind und der Benutzer volle Zugriffsrechte hat. Startparameter zurücksetzen Über DATEV Arbeitsplatz → EO starten → Rechtsklick → „Startparameter zurücksetzen“ (falls vorhanden). Wenn das Problem weiterhin auftritt, lohnt sich ein kurzer Test mit: „Als Administrator ausführen“ oder einem neuen Windows-Benutzerprofil (um Profildatenfehler auszuschließen). In den meisten Fällen steckt entweder ein Rechteproblem oder eine inkompatible lokale Cache-Datei dahinter. Viele Grüße
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