Hallo noch einmal @Esfra , @Esfra schrieb: Es hat sich herausgestellt, dass .... eine Sachbearbeiterin manuell falsch das Datum eingepflegt hatte. .... Also viel Lärm und Nerven um eigentlich nichts. Diese Erfahrung macht man ein, zwei, maximal drei Mal - und dann geht man souverän, aber freundlich und entspannter mit den Aufforderungen der Krankenkassenmitarbeiter um, weil man eben weiß, dass dort auch nur Menschen arbeiten (und die wahrscheinlich, das merkt man ja sehr schnell im Gespräch, weniger Ahnung haben und ggf. mehr Fehler machen als man selbst). 😉 Viele Grüße und einen schönen Tag.
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