Hallo liebe Community, ich habe eine Frage zum Abruf der eAU durch den Mandanten über DATEV Unternehmen Online. Wenn der Mandant in DUO in den Personaldaten das Attest für seine Mitarbeiter abruft, aber von der Krankenkasse die Rückmeldung erhält, dass kein Attest vorliegt – wird der entsprechende Zeitraum trotzdem in Lohn und Gehalt im Kalender erfasst? Bisher wurden nur die Zeiträume automatisch in den Kalender eingetragen, für die ein Attest von der Krankenkasse zurückgemeldet wurde. Das Problem ist: Falls Krankheitszeiträume ohne Attest nicht in den Kalender übernommen werden, wird auch kein Erstattungsantrag an die Krankenkasse über das Lohnprogramm erstellt. Dadurch könnte der Mandant möglicherweise eine Erstattung verpassen. Hat jemand Erfahrung damit oder weiß, wie dieses Szenario in DUO gehandhabt wird? Vielen Dank vorab für eure Hilfe!
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